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DÉPANNAGE
L'Hélice du moteur de ventilation ne tourne pas
1. IMPORTANT: Pour une manœuvre en toute sécurité, fermer le disjoncteur;
2. Faites tourner les hélices du ventilateur à l'aide d'une tige afin de déterminer si le moteur
est coincé;
3. Si l'hélice ne tourne pas, conserver l'unité en arrêt et aviser Waterco;
4. Si l'hélice tourne, remettre le disjoncteur en fonction ainsi que la thermopompe chauffe-
piscine. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le département du service
à la clientèle.
L'hélice du moteur de ventilation tourne, mais le
compresseur ne fonctionne pas
La thermopompe chauffe-piscine est munie d'une minuterie intégrée qui empêche le
compresseur de partir immédiatement. Dans ce cas, le compresseur repartira entre 3 et
5 minutes. De plus, si l'appareil effectue un cycle de dégivrage, le compresseur repartira
entre 3 et 20 minutes.
Il est parfois difficile de faire la différence entre le bruit provenant du compresseur versus
le bruit provenant du moteur de ventilation. Donc afin d'éviter des frais de service inutiles,
veuillez procéder aux étapes ci-dessous :
1. Valider si l'air propulsé par l'hélice du moteur de ventilation est plus froid que l'air
ambiant. Si l'air propulsé est plus froid cela signifie que le compresseur fonctionne;
2. Fermer la thermopompe chauffe-piscine et redémarrer immédiatement celle-ci;
3. Aussitôt que le ventilateur entre en fonction, attendre 3-5 minutes minimum: Le
compresseur devrait fonctionner après ce délai et vous serez en mesure d'identifier le
son provenant du compresseur lorsque celui-ci démarre;
4. Si le compresseur fonctionne, mais s'arrête immédiatement, consulter le dépannage
¨Part et arrête¨;
5. Si le problème persiste, communiquez avec Waterco.
La thermopompe chauffe-piscine part et arrête /
Compresseur part et arrête
1. Vérifier de nouveau les informations inscrites pour votre installation dans ce manuel;
2. Assurez-vous que l'entrée et la sortie d'eau n'ont pas été inversées durant l'installation.
DÉPANNAGE
Eau autour de votre thermopompe chauffe-piscine
La thermopompe chauffe-piscine produira de la condensation de 1 à 1.5 gallons ou de 4 à
6 litres à l'heure. L'eau s'écoulera de la base de l'appareil. Pour empêcher l'accumulation
d'eau, vous pouvez utiliser de la pierre décorative autour de la dalle de béton ou un réservoir
sous l'appareil (Noter que ceci est une caractéristique normale de la thermopompe chauffe-
piscine, ne requiert aucun service).
Afin de vous assurer que le phénomène de condensation est normal, veuillez
effectuer l'exercice ci-dessous, et ce, tôt le matin durant une journée complète.
1. IMPORTANT : Fermer le disjoncteur. La thermopompe chauffe-piscine ne doit pas être
en fonction pour effectuer ce test;
2. Fermer la pompe de votre piscine;
3. Ouvrir la valve de dérivation (vous référer à la section ¨Ajustement d'un système de
dérivation d'eau¨);
4. Fermer la valve d'entrée et de la sortie d'eau (vous référer à la section ¨Ajustement d'un
système de dérivation d'eau¨);
5. Remettre la pompe de votre piscine en fonction et non la thermopompe chauffe-piscine;
6. Une fois la condensation disparue (base et sol asséchés), ouvrir la valve d'entrée et
sortie d'eau et fermer votre valve de dérivation;
7. Laisser l'eau circuler librement et si vous constatez que l'eau s'écoule de l'intérieur
vers l'extérieur de votre thermopompe chauffe-piscine, veuillez communiquer avec le
département du service à la clientèle. Si aucune eau ne s'écoule, nous pouvons affirmer
que le phénomène de condensation s'applique.
Thermopompe chauffe-piscine
I pg 58
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