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Conformément aux dispositions légales en vigueur, les utilisateurs bénéficient en tout état
de cause de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil) et de
la garantie légale de conformité pour les biens de consommation due par le dernier vendeur
(articles L217-1 et suivants du Code de la Consommation).
Nos appareils sont garantis contre tout défaut de fabrication dans les conditions définies
dans nos CGV. La garantie comprend l'échange ou la fourniture des pièces reconnues
défectueuses après expertise par notre Service Après-Vente, à l'exclusion de tous frais
annexes qu'il s'agisse de main d'œuvre, déplacement, perte de jouissance ou d'exploitation
ou de toute indemnité à titre de dommages et intérêts.
La validité de la garantie est notamment conditionnée à l'installation et à la mise en service
de l'appareil par un installateur professionnel agréé ou qualifié ainsi qu'à la réalisation des
entretiens périodiques conformément aux instructions précisées dans nos notices.
La garantie ne couvre pas les dommages dus à une installation non-conforme, un défaut
d'entretien ou une utilisation impropre, notamment (liste non exhaustive) :
- Dégradation des carrosseries,
- Raccordement électrique incorrect,
- Emplacements incorrects,
- Tension d'alimentation non conforme,
Retour sous garantie :
Les retours de produits effectués au titre de la garantie ne seront acceptés que s'ils font
l'objet d'un accord préalable de la part d'ATLANTIC, par écrit, matérialisé par l'autorisation
de retour numérotée. Les pièces jugées défectueuses seront systématiquement retournées
pour expertise en port payé au centre d'expertises Atlantic Climatisation & Traitement
de l'Air à l'adresse mentionnée sur l'autorisation de retour communiqué par notre service
après-vente. Un avoir ou un échange sera effectué suivant le cas, si l'expertise révèle une
défaillance effective.
ATTENTION : un appareil présumé à l'origine d'un sinistre doit rester sur site à la disposition
des experts d'assurance et le sinistré doit en informer son assureur.
Tout remplacement doit se faire en accord avec l'assurance.
WWW.ATLANTIC-PROS.FR/
Rubrique ESPACE SAV
TÉL. 04 72 10 27 50
ACTA - 13 BOULEVARD MONGE - 69330 MEYZIEU
ACTA Commerce - 13 Boulevard Monge - 69330 Meyzieu - S.A.S. au capital de 40 000 000 € - RCS Lyon
880 065 537
Garantie utilisateur
Garantie clients professionnels Atlantic
- Défaut d'étanchéité des gaines,
- Défaut d'installation du réseau aéraulique,
- Obstruction des filtres ou grilles d'entrée d'air.
Date de mise en service :
Coordonnées de l'installateur ou service
.
après-vente
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