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GARANTIE ET SERVICE APRES-VENTE (S.A.V.)
Conditions générales de garantie :
Cet appareil a été conçu pour être utilisé conformément aux instructions de la présente notice. Toute utilisation
non conforme peut entraîner des risques pour la santé ou altérer le bon fonctionnement du produit.
Pour garantir un fonctionnement optimal et en toute sécurité, veuillez respecter les précautions suivantes :
•
Installez le produit en hauteur, hors de portée directe.
•
Évitez de vous tenir trop près de l'appareil lorsqu'il est en fonctionnement.
•
Prenez des précautions lorsque vous modifiez le volume pour prévenir tout risque auditif.
•
Ne pas obstruer les orifices d'aération.
Le non-respect de ces consignes peut entraîner l'annulation de la garantie.
Durée de la garantie :
DEPAEPE NC garantit ce produit contre tout défaut matériel ou de fabrication pendant une période de 1 an à
compter de la date d'achat initiale. En cas de dysfonctionnement, nous nous engageons, à notre discrétion, à
réparer ou à remplacer gratuitement le produit retourné dans les conditions de garantie.
Limites de garantie :
•
La garantie s'applique uniquement à une utilisation normale de l'appareil, telle que définie dans la notice.
•
Elle ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise installation, d'un entreposage inadéquat, d'un
usage abusif ou négligent, ni les dommages causés par des événements extérieurs (incendies,
inondations, surtensions, etc.).
•
La garantie ne s'applique pas si l'appareil a été modifié ou réparé par une personne non autorisée.
Service après-vente et retours :
Pour toute assistance, vous pouvez contacter notre service après-vente au 01 30 25 81 60. Les retours doivent
être effectués par l'intermédiaire du revendeur auprès duquel le produit a été acheté.
Pour tout retour, veuillez inclure une copie du bordereau de livraison ou de la facture afin de permettre une
identification et une traçabilité adéquates.
Adresse de retour :
DEPAEPE NC
3 Rue du Groupe Manouchian,
78990 Élancourt
En cas de prise en charge sous garantie, les frais d'expédition retour seront à notre charge. Pour les réparations
hors garantie, un devis sera établi et soumis à votre validation avant toute intervention.
Important
Seules les réparations effectuées par des prestataires agréés sont autorisées. Toute intervention non autorisée
entraînera l'annulation de la garantie.
Manuel Utilisateur Gamme HD2000 IP
Version : v3.0
HD2000_IP_v3.0_Manuel_Utilisateur_version_client.docx DEPAEPE NC® – Tous droits réservé
:
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