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DE
Die von Berger angegebenen Werte über Gewicht, Größe oder technischen Daten sind als
Richtwerte zu verstehen und keine formelle Verpflichtung für diese Angaben.
Durch technische Veränderungen, die im Interesse des Produktes auch ohne Ankündigung
vorgenommen werden, können sich auch andere Werte ergeben.
Sollten Sie nach Ihrem Kauf oder während des Betriebs Fragen zu Ihrem Berger Produkt
haben, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer des Produktes. Er wird Ihnen das weitere
Vorgehen erläutern. Sollte Ihnen der Verkäufer nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich
bitte an Berger.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail mit Infos und Erläuterung des Problems, evtl. mit
Bildern. Sollte es vorkommen, dass Sie ein Produkt zu uns einsenden möchten, beachten Sie
bitte folgende Hinweise zur schnellen Abwicklung:
Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung als Versandkarton. Wenn Sie
die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten (UN-
zertifizierten) Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Erfolgt der
Versand der Ware nicht in der Originalverpackung oder einer UN-zertifizierten Verpackung,
müssen wir die neue Verpackung bei Rückgabe des Produktes berechnen. Der Versand
erfolgt auf eigene Gefahr des Versenders.
Bitte legen Sie der Rücksendung folgendes bei:
• Kopie der Rechnung
• Grund der Rücksendung
• Eine genaue und ausführliche Fehlerbeschreibung
Service-Kontakt für Fragen und Adresse für Rücksendungen:
Fritz Berger GmbH
Fritz-Berger-Str. 1
92318 Neumarkt
Deutschland
Telefon: +49 (0)9181 / 330 - 100
Mail: service@fritz-berger.de
Bitte halten Sie bei direkter Kontaktaufnahme Ihre Kunden- oder Rechnungsnummer sowie
die Artikelnummer bereit.
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