Manuel de la série HP Smart Tank 6000

Boutons et voyants du panneau de commande

Power (Alimentation) bouton

Color Copy (Copie couleur) bouton

Black Copy (Copie noir) bouton
Remarque : Pour plusieurs copies, appuyez plusieurs fois ou maintenez le bouton enfoncé.

Voyant Capot ouvert
Ouvrez le capot du scanner pour copier ou numériser.

Voyant Attention
Indique des problèmes de papier, d'encre ou de têtes d'impression.

Bouton/voyant Wi-Fi
Active ou désactive le Wi-Fi. Le voyant indique l'état du Wi-Fi.

Information (Informations) bouton
Imprime un résumé des paramètres et de l'état de l'imprimante.

Resume (Reprise) bouton

Cancel (Annuler) bouton

Écran du panneau de commande

Problèmes liés au support, y compris le manque de papier.

E1/E2
Incompatibilité de format/longueur du papier.

E3
Bourrage du chariot d'impression ou capot de la tête d'impression non fermé.

E4
Bourrage papier.

E7
Manque d'encre.

Mode Photo Copy pour la copie sur papier photo.

État du Wi-Fi Direct.

État et intensité du signal Wi-Fi.

Problèmes liés à l'encre, y compris le niveau d'encre faible.

Problèmes liés aux têtes d'impression.
Remarque : N'ouvrez pas le capot des têtes d'impression sauf indication contraire.

Visitez hp.com/support pour plus d'informations sur les voyants et les erreurs.

Fonctionnalités de l'imprimante

Aide et conseils pour le Wi-Fi et la connectivité

Si le logiciel ne parvient pas à trouver votre imprimante lors de l'installation, vérifiez les conditions suivantes pour résoudre le problème.

Problème potentiel	Solution
Le mode de configuration Wi-Fi de l'imprimante a expiré	Si le voyant Wi-Fi est éteint, l'imprimante n'est peut-être pas en mode de configuration Wi-Fi. Redémarrez le mode de configuration Wi-Fi : Si le panneau de commande n'est pas allumé, appuyez sur n'importe quel bouton pour réactiver l'imprimante. Appuyez et maintenez pendant 5 secondes jusqu'à ce que les boutons du panneau de commande s'allument. Appuyez et maintenez et pendant 5 secondes jusqu'à ce que le voyant Wi-Fi clignote en bleu. Attendez une minute. Fermez et rouvrez le logiciel HP, puis essayez de vous connecter à nouveau.
L'ordinateur ou l'appareil mobile est trop éloigné de l'imprimante	Rapprochez votre ordinateur ou votre appareil mobile de l'imprimante. Votre appareil pourrait être hors de portée du signal Wi-Fi de l'imprimante.
L'ordinateur est connecté à un réseau privé virtuel (VPN) ou à un réseau de travail à distance	Déconnectez-vous d'un VPN avant d'installer le logiciel HP. De plus, lorsque vous êtes connecté à un VPN, vous ne pouvez pas installer d'applications depuis le Microsoft Store. Reconnectez-vous au VPN après avoir terminé la configuration de l'imprimante. Remarque : Tenez compte de votre emplacement et de la sécurité du réseau Wi-Fi avant de vous déconnecter d'un VPN.
Le Wi-Fi est désactivé sur l'ordinateur (ordinateur connecté par Ethernet)	Si votre ordinateur est connecté par Ethernet, activez le Wi-Fi de l'ordinateur pendant la configuration de l'imprimante. Déconnectez temporairement le câble Ethernet pour terminer la configuration via Wi-Fi.
Le Bluetooth est désactivé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile Les services de localisation sont désactivés sur votre appareil mobile	Activez le Bluetooth pour l'ordinateur ou l'appareil mobile utilisé pour terminer la configuration de l'imprimante. Pour les appareils mobiles, activez également les services de localisation. Le Bluetooth et les services de localisation aident le logiciel à trouver votre réseau et votre imprimante. Remarque : Votre emplacement n'est pas déterminé et aucune information de localisation n'est envoyée à HP dans le cadre du processus de configuration.

Références

• hp.com/support

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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Les langues disponibles