Manuel NexiGo N930

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à cs@nexigo.com à tout moment pour une assistance supplémentaire. Alternativement, des solutions aux problèmes courants peuvent être trouvées dans la section FAQ à la fin de ce manuel. Cette webcam est couverte par notre généreuse garantie fabricant d'un an. Veuillez visiter www.nexigo.com pour des informations complètes sur la garantie.

Informations de contact

Marque : NexiGo

Site web : www.nexigo.com

Fabricant : Nexight INC

E-mail : cs@nexigo.com

Tél : +1(458) 215-6088

Adresse : 11075 SW 11th St, Beaverton, OR 97005, US

Contenu de la boîte

1 x webcam Full HD

1 x manuel d'utilisation

Aperçu du produit

1. Objectif HD
2. Microphone anti-bruit
3. Indicateurs d'activité
4. Clip/base flexible
5. Fixation trépied
6. Bague de mise au point manuelle

Fonction de mise au point manuelle : Tournez la bague de mise au point à la main jusqu'à ce que votre sujet soit net. Veuillez essayer de tourner dans le sens inverse si la bague est bloquée en fin de course.

Spécifications

Configuration de votre webcam

1. Placer/Positionner votre webcam
   
2. Connecter la webcam à votre ordinateur à l'aide du câble USB
   

Remarque : Assurez-vous d'être connecté à votre réseau avant de commencer l'installation.

Remarque : Si vous ne pouvez pas utiliser la caméra dans d'autres applications, vous devrez activer l'accès.

• Sous Windows : **Sélectionnez Settings (Paramètres) > Privacy (Confidentialité) > Camera (Caméra)**, activez "allow apps to access your camera" (autoriser les applications à accéder à votre caméra).
• Sur Mac : **Sélectionnez Apple menu (Menu Apple) > System Preferences (Préférences Système) > Security & Privacy (Sécurité et Confidentialité) > Privacy (Confidentialité) > Camera (Caméra)**, et sélectionnez les applications que vous souhaitez utiliser avec la caméra.

Si vous avez toujours des difficultés à connecter la webcam, veuillez vous référer aux sections FAQ.

1. Visualiser votre caméra : Windows
   Les utilisateurs de Windows peuvent utiliser l'application Camera (Appareil photo), préinstallée avec le système d'exploitation. Pour accéder au programme Camera (Appareil photo), tapez "camera" (appareil photo) dans la barre de recherche en bas de l'écran et appuyez sur Entrée.
   Alternativement, allez au bouton "start menu" (menu Démarrer) dans le coin inférieur droit de l'écran et cliquez dessus avec le bouton gauche.
   Faites défiler la liste des programmes jusqu'à la section "C", Camera (Appareil photo) y sera listée. Pour voir une image de la caméra dans l'application, vous devrez peut-être sélectionner la caméra dans la liste des autres périphériques de caméra.
   En haut à droite ou à gauche de votre écran, cliquez sur l'icône de cycle de caméra (celle avec la flèche qui se poursuit, pas l'engrenage) dans le menu de l'application, et continuez à basculer jusqu'à ce que vous arriviez au NexiGo.
2. Visualiser votre caméra : Mac
   Les utilisateurs de Mac peuvent utiliser l'application Photo Booth, préinstallée avec le système d'exploitation.
   Ceci vous permettra de prévisualiser les images de la caméra, de capturer des images fixes et des clips vidéo. Pour commencer, sélectionnez le bouton **Finder**, cliquez sur **Applications**, et lancez Photo Booth.
   
   Alternativement, cliquez sur le bouton "search" (recherche) dans votre barre de menus, tapez "photo booth" (photo booth), et appuyez sur retour. Pour voir une image de la caméra dans Photo Booth, vous devrez peut-être sélectionner la caméra dans la liste des périphériques connectés de l'application.
   En haut de votre écran, cliquez sur **Camera (Caméra)** dans le menu de l'application, et sélectionnez la **Full HD camera (caméra Full HD)** dans la liste des options.
   Remarque : Réglage de la mise au point
   Webcams à mise au point manuelle : En fonction de la distance entre vous et la webcam, le signal vidéo de la webcam peut ne pas être net. Vous pouvez faire tourner la bague de mise au point pour ajuster la distance focale de l'objectif. Webcams à mise au point automatique : Agitez votre main devant la caméra, la webcam ajustera automatiquement la mise au point à l'état le plus net.

4. Exigences pour les appels vidéo

1. Un ordinateur avec des haut-parleurs (ou un casque), une webcam et un microphone ;
2. Installez une application d'appel vidéo telle que **Skype, FaceTime, Yahoo!, Messenger, Zoom, Hangout**. Ainsi qu'une caméra USB et des applications d'appel vidéo (nécessaires aux deux interlocuteurs) ;
3. Confirmez que la personne avec qui vous souhaitez parler dispose également du matériel nécessaire et du même programme installé.

FAQ

Q1 : Comment savoir si ma caméra est reconnue par le système d'exploitation ?
A : Connectez la caméra à n'importe quel port USB2.0/3.0. La caméra mettra quelques secondes à être reconnue après avoir été connectée à l'ordinateur portable. Pour vous assurer que la caméra est correctement installée, vérifiez sous Panneau de configuration > Système et sécurité > Gestionnaire de périphériques.

Pour vérifier la connectivité sur Mac, cliquez sur le Menu Apple (en haut à gauche de votre écran), puis cliquez sur À propos de ce Mac. Cliquez sur Rapport système dans la fenêtre contextuelle qui apparaît. La fenêtre Informations système de votre Mac apparaîtra. Naviguez jusqu'à la section USB et vérifiez si la webcam est répertoriée comme un périphérique connecté (comme sur la photo ci-dessous) :

Q2 : Comment utiliser ma webcam pour enregistrer une vidéo ?
A : Pour Mac OS
Veuillez ouvrir l'application d'enregistrement vidéo Photo Booth fournie avec le système Mac OS pour commencer à enregistrer des vidéos, prendre des photos ou tester la webcam.
Il y a trois boutons d'icônes principaux de Photo Booth : "continuously take four photos" (prendre quatre photos en continu), "take a photo" (prendre une photo) et "video recording" (enregistrement vidéo). En mode photo, le bouton central agit comme un déclencheur, appuyez dessus pour prendre une photo. En mode de capture vidéo, appuyez dessus pour démarrer l'enregistrement et appuyez à nouveau pour arrêter l'enregistrement.

Pour système Windows 8/10 :
Recherchez "Camera" (Caméra) dans la barre de recherche du menu "Start" (Démarrer) et cliquez sur l'application "Camera" (Caméra) pour prévisualiser, enregistrer une vidéo et tester la caméra. Si vous avez besoin d'enregistrer une vidéo de meilleure qualité, vous pouvez télécharger et installer le programme d'enregistrement vidéo AMCap (adresse de téléchargement : https://amcap.en.softonic.com/).

Si vous avez plus d'une webcam installée, ou si l'image n'apparaît pas immédiatement, ouvrez le menu "Devices" (Périphériques) dans AMCap et sélectionnez "Full HD Webcam" (Webcam Full HD) dans la liste. En même temps, assurez-vous de sélectionner le microphone "USB Live Camera Audio" (Audio de caméra USB en direct). Le signal vidéo de la webcam sera affiché sur l'écran d'AMCap. Veuillez ne pas ouvrir plusieurs interfaces AMCap, cela pourrait déformer la vidéo ou l'audio.

Q3 : Quel est le taux de rafraîchissement de l'enregistrement vidéo ?
A : La webcam NexiGo capture des images d'une clarté cristalline et peut enregistrer des vidéos jusqu'à 1080p/30fps dans un environnement bien éclairé. Cela peut être affecté par une faible disponibilité de bande passante ou des niveaux de lumière faibles, ce qui peut réduire le taux de rafraîchissement à 20fps ou moins.

Q4 : Pourquoi ma webcam NexiGo n'enregistre-t-elle aucun son ? Pourquoi est-ce que j'entends des échos lors des appels vidéo ?
A : Sous Windows : Allez dans Panneau de configuration > Son. Sélectionnez la webcam NexiGo comme périphérique de communication par défaut pour la lecture et l'enregistrement.

Sur Mac : Allez dans Préférences Système > Son. Sélectionnez NexiGo webcam comme périphérique par défaut pour l'entrée et la sortie audio.

Dans votre application d'appel vidéo/audio, vérifiez les paramètres audio et assurez-vous que la webcam NexiGo est sélectionnée pour le haut-parleur et le microphone. Ensuite, vérifiez les paramètres vidéo et assurez-vous que la webcam NexiGo est sélectionnée pour la caméra.

Q5 : Que faire si l'image présente une couleur anormale ? Comment ajuster les paramètres de mon image, tels que la luminosité ou le contraste ?
A : Veuillez vous assurer que la lumière de votre environnement est exempte de tons uniques ou de lumière intense, comme des murs/sols/autres environnements lumineux non standard de grande surface, y compris des zones avec de la lumière verte/bleue/intense. Dans de tels environnements, les images photographiées sont sujettes à une dominante de couleur due à l'impact de l'éclairage.

Pour Windows :
Skype :
Cliquez sur Paramètres, sélectionnez Audio & Vidéo, puis cliquez sur Paramètres de la webcam.

Vous pouvez ajuster tous les paramètres d'image que vous souhaitez en fonction de vos besoins.

AMCap :
Cliquez sur Options, sélectionnez Périphérique vidéo, puis cliquez sur Propriétés.

Vous pouvez ajuster tous les paramètres d'image que vous souhaitez en fonction de vos besoins.

PotPlayer :
Veuillez télécharger le logiciel PotPlayer sur votre ordinateur et y ajouter cette caméra. Lorsque vous utilisez cette caméra pour diffuser de la vidéo sur PotPlayer, cliquez sur le bouton Paramètres, puis ajustez la luminosité ou d'autres paramètres d'image. Vous pourrez ensuite utiliser un autre type de logiciel pour démarrer un appel vidéo et les modifications seront prises en compte.

Q6 : Que dois-je faire si mon ordinateur Windows 7 indique qu'un pilote est nécessaire/que la webcam n'est pas plug & play ?
A : Malheureusement, étant donné que Windows 7 n'est plus pris en charge par Microsoft, votre PC peut indiquer qu'un pilote est nécessaire ou que le périphérique n'est pas reconnu. Veuillez tester la webcam directement dans Skype/Zoom.
Si elle n'apparaît pas dans l'une de ces applications, elle ne fonctionnera pas sur ce système.

Q7 : Pourquoi le microphone ne fonctionne-t-il toujours pas même s'il est reconnu par mon ordinateur ?
A : Cela pourrait signifier qu'il y a un problème de communication entre la caméra et votre ordinateur.
Accédez à Gestion de l'ordinateur > Gestionnaire de périphériques > Contrôleurs de son, vidéo et jeu, et cliquez pour développer le menu. Localisez l'option Webcam HD USB, faites un clic droit et sélectionnez "Uninstall device" (Désinstaller l'appareil).

Une fois la webcam désinstallée, débranchez le câble USB de votre ordinateur, attendez une minute, puis rebranchez-le dans le port USB. La webcam installera automatiquement le nouveau pilote lors de sa réinstallation. Attendez une minute de plus, puis vérifiez si le microphone fonctionne correctement.

Q8 : Comment utiliser ma webcam dans un logiciel de chat, comme Skype ou FaceTime ?
A : Pour FaceTime sur Mac :
Si votre Mac dispose déjà d'une caméra intégrée, ouvrez FaceTime, cliquez sur Vidéo en haut à gauche de votre écran, et choisissez le nom de votre webcam pour l'utiliser.

Pour Skype sur Mac :
Avant d'exécuter Skype, veuillez vous assurer que toutes les autres applications utilisant la webcam sont fermées. Le non-respect de cette consigne peut empêcher Skype de reconnaître la webcam. Il est également fortement recommandé de mettre à jour Skype vers la dernière version, car cela peut également affecter la connexion. Une fois que vous l'avez démarré, sélectionnez Préférences dans le menu Skype en haut à gauche de votre écran (comme sur la photo ci-dessous).

Dans l'onglet Audio/Vidéo, sélectionnez le nom de votre webcam dans le menu déroulant Caméra.

Pour Skype sous Windows 10 :
Étape 1. Dans la fenêtre principale de Skype for Business, cliquez sur la flèche à côté du bouton Options, et sélectionnez Outils > Paramètres du périphérique audio.

Étape 2. Sous Paramètres du périphérique audio, choisissez le périphérique que vous souhaitez.

Étape 3. Cliquez sur la flèche verte à côté de l'icône Haut-parleur pour entendre une tonalité d'échantillon, et faites glisser le curseur si vous avez besoin d'ajuster le volume.

Étape 4. Pour tester le volume de votre microphone, parlez-y pendant quelques secondes. Le volume est optimal lorsque la barre de progression atteint le milieu de la zone de test. Faites glisser le curseur à côté de Microphone pour ajuster le volume du microphone.

Pour Zoom
Lorsque vous rejoignez une réunion pour la première fois, Zoom testera automatiquement vos haut-parleurs. Si vous n'entendez pas la sonnerie, utilisez le menu déroulant ou cliquez sur Non pour changer de haut-parleurs jusqu'à ce que vous entendiez la sonnerie. Cliquez sur Oui pour passer au test du microphone.

Ensuite, Zoom s'assurera que vous pouvez être entendu par les autres en testant votre microphone connecté. Parlez dans le micro lorsque vous y êtes invité, si vous n'entendez pas votre audio répété, utilisez le menu déroulant, ou cliquez sur Non, pour changer de microphones jusqu'à ce que vous entendiez la relecture. Cliquez sur Oui lorsque votre microphone est configuré.

Cliquez sur Rejoindre avec l'audio de l'ordinateur pour terminer le test et rejoindre la réunion.

Q9 : Pourquoi ma vidéo n'est-elle pas en 1080p dans mon application d'appel vidéo ?
A : Vérifiez les paramètres de sortie vidéo de votre logiciel de capture vidéo, ceux-ci peuvent être réglés sur un format de capture inférieur. Diverses contraintes sur le système peuvent empêcher la réalisation d'une session d'appel vidéo 1080p. Elles se concentrent sur la puissance de traitement (c'est-à-dire la vitesse du CPU) et la bande passante réseau disponible. Dans tous les cas, examinez les exigences de l'application d'appel vidéo. Elles vous guideront quant aux performances système requises ainsi qu'à la bande passante nécessaire.

Pour les webcams à mise au point manuelle, veuillez tourner l'anneau de mise au point à la main jusqu'à ce que votre sujet soit net. Veuillez essayer de tourner dans la direction opposée si l'anneau de réglage est bloqué en fin de course.

Pour les webcams autofocus, veuillez agiter votre main devant la webcam, elle ajustera automatiquement la mise au point.

Q10 : Pourquoi y a-t-il des scintillements ou des bandes sur le flux vidéo lorsque j'utilise la webcam ?
A : Cela pourrait être dû à des incohérences d'éclairage dans votre pièce. Pour résoudre ce problème, ouvrez le panneau de contrôle vidéo de votre logiciel de capture vidéo et modifiez le taux de réponse en fréquence à 50Hz ou 60Hz, selon votre région.
La caméra est réglée par défaut sur le mode intérieur. Veuillez ne pas diriger la caméra directement vers la source lumineuse.

Q11 : Ma webcam prend-elle en charge le système d'exploitation Linux ?
A : Linux est pris en charge si votre distribution Linux dispose de protocoles sans pilote UVC. Sinon, vous devrez installer manuellement les pilotes UVC de Linux.

Q12 : Pourquoi mon écran devient-il vierge ou noir lorsque j'essaie de prévisualiser des images ?
A : Plusieurs raisons peuvent expliquer cela ;

1. Il y a un problème avec le port USB. Veuillez changer de port USB ou d'ordinateur et tester la caméra à nouveau.
2. Le PC ne reconnaît pas le périphérique de la caméra.
3. Le système d'exploitation et la configuration de l'ordinateur ne satisfont pas aux exigences de la caméra.
4. La fonction de prévisualisation vidéo de l'application n'est pas activée, ou la fonction de confidentialité interdit l'accès à la caméra.

Q13 : Pourquoi le volume du microphone est-il trop faible ?
A : Assurez-vous que la webcam NexiGo est correctement connectée à votre ordinateur. Assurez-vous que la webcam NexiGo est correctement positionnée.

Pour Windows 10 :
Étape 1. Allez dans Paramètres > Système > Son.

Étape 2. Dans Entrée, assurez-vous que votre microphone est sélectionné sous Choisissez votre périphérique d'entrée, puis sélectionnez Propriétés du périphérique.

Étape 3. Dans l'onglet Niveaux de la fenêtre Propriétés du microphone, ajustez les curseurs Microphone et Gain du microphone selon les besoins, puis sélectionnez OK.

Étape 4. Parlez dans votre microphone et vérifiez sous Tester votre microphone pour vous assurer que vos réglages fonctionnent.

Références

• NexiGo | Projecteurs Home Cinéma & Collaborations Vidéo
• AMCap - Télécharger

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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