NexiGo N650 Manuel

Contenu de la boîte

1 x Webcam Quad HD
1 x Manuel d'utilisation

Présentation du produit

1. Objectif HD
2. Microphone à réduction de bruit
3. Indicateur d'alimentation
4. Cache de confidentialité
5. Fixation trépied
6. Clip/base flexible
7. Bouton de zoom

Spécifications

Configuration de votre webcam

1. Placer/Positionner votre webcam
   
2. Connecter la webcam à votre ordinateur à l'aide du câble USB
   
   Remarque : Assurez-vous d'être connecté à votre réseau avant de commencer l'installation.
   Remarque : Si vous ne pouvez pas utiliser la caméra dans d'autres applications, vous devrez activer l'accès.
   • Sous Windows : Sélectionnez Settings (Paramètres)>Privacy (Confidentialité)>Camera (Caméra), activez l'autorisation d'accès des applications à votre caméra.
   • Sur Mac : Sélectionnez Apple menu (Menu Apple)>System Preferences (Préférences Système)>Security & Privacy (Sécurité et confidentialité)>Privacy (Confidentialité)>Camera (Caméra), et sélectionnez les applications qui peuvent utiliser la caméra.
     Si vous rencontrez toujours des difficultés pour connecter la webcam, veuillez vous référer aux sections FAQ.
3. 1. Afficher votre caméra : Windows
      Les utilisateurs de Windows peuvent utiliser l'application Camera (Appareil photo), préinstallée avec le système d'exploitation. Pour accéder au programme Camera (Appareil photo), tapez "camera" (appareil photo) dans la barre de recherche en bas de l'écran et appuyez sur enter (Entrée).
      Alternativement, allez au bouton du menu Démarrer dans le coin inférieur droit de l'écran et faites un clic gauche.
      Faites défiler la liste des programmes jusqu'à la section "C" (C), Camera (Appareil photo) y sera listée. Pour voir une image de la caméra dans l'application, vous devrez peut-être sélectionner la caméra dans la liste des autres appareils photo.
      En haut à droite ou à gauche de votre écran, cliquez sur l'icône de cycle de caméra (la flèche qui se poursuit, pas l'engrenage) dans le menu de l'application, et continuez à basculer jusqu'à obtenir la NexiGo.
   2. Afficher votre caméra : Mac
      Les utilisateurs de Mac peuvent utiliser l'application Photo Booth (Photomaton), préinstallée avec le système d'exploitation.
      Cela vous permettra de prévisualiser les images de la caméra, de capturer des images fixes et des clips vidéo. Pour commencer, sélectionnez le bouton Finder (Finder), cliquez sur Applications (Applications), et démarrez Photo Booth (Photomaton).
      
      Alternativement, cliquez sur le bouton de recherche dans votre barre de menu, tapez "photo booth" (photomaton), et appuyez sur return (Retour). Pour voir une image de la caméra dans Photo Booth (Photomaton), vous devrez peut-être sélectionner la caméra dans la liste des appareils connectés dans l'application.
      En haut de votre écran, cliquez sur Camera (Caméra) dans le menu de l'application, et sélectionnez la Full HD camera (Caméra Full HD) dans la liste des options.
      Remarque : Réglage de la mise au point
      Webcams à mise au point manuelle : Selon la distance entre vous et la webcam, le signal vidéo de la webcam peut ne pas être net. Vous pouvez faire tourner la bague de mise au point pour ajuster la longueur focale de l'objectif. Webcams à mise au point automatique : Agitez votre main devant la caméra, la webcam ajustera automatiquement la mise au point à l'état le plus clair.
4. Exigences pour les appels vidéo
   1. Un ordinateur avec des haut-parleurs (ou un casque), une webcam et un microphone ;
   2. Installer une application d'appel vidéo telle que Skype, FaceTime, Yahoo!, Messenger, Zoom, Hangout. Ainsi qu'une caméra USB et des applications d'appel vidéo (les deux appelants en ont besoin) ;
   3. Confirmez que la personne avec qui vous souhaitez parler dispose également du matériel nécessaire et du même programme installé.

FAQ

Q1: Comment savoir si ma caméra est reconnue par le système d'exploitation ?
R: Connectez la caméra à n'importe quel port USB2.0/3.0. La reconnaissance de la caméra prendra quelques secondes après sa connexion à l'ordinateur portable. Pour vous assurer que la caméra est installée correctement, vérifiez sous Control Panel (Panneau de configuration) > System and Security (Système et sécurité) > Device Manager (Gestionnaire de périphériques).

Pour vérifier la connectivité sur Mac, cliquez sur le Apple Menu (Menu Apple) (dans le coin supérieur gauche de votre écran), puis cliquez sur About this Mac (À propos de ce Mac). Cliquez sur System Report (Rapport système) dans la fenêtre contextuelle qui apparaît. La fenêtre System Information (Informations système) de votre Mac apparaîtra. Naviguez jusqu'à la section USB (USB) et vérifiez si la webcam est listée comme périphérique connecté (comme sur la photo ci-dessous) :

Q2: Comment utiliser ma webcam pour enregistrer une vidéo ?
R: Pour Mac OS
Veuillez ouvrir l'application d'enregistrement vidéo Photo Booth qui est fournie avec le système Mac OS pour commencer à enregistrer des vidéos, prendre des photos ou tester la webcam.
Il y a trois boutons icônes principaux dans Photo Booth : "continuously take four photos" ("prendre quatre photos en continu"), "take a photo" ("prendre une photo") et "video recording" ("enregistrement vidéo"). En mode photo, le bouton central agit comme un déclencheur, appuyez dessus pour prendre une photographie. En mode de capture vidéo, appuyez dessus pour démarrer l'enregistrement et appuyez à nouveau pour arrêter l'enregistrement.

Pour système Windows 8/10 :
Recherchez "Camera" ("Caméra") dans la barre de recherche du menu "Start" ("Démarrer") et cliquez sur l'application "Camera" ("Caméra") pour prévisualiser, enregistrer une vidéo et tester la caméra. Si vous avez besoin d'enregistrer une vidéo de meilleure qualité, vous pouvez télécharger et installer le programme d'enregistrement vidéo AMCap (adresse de téléchargement : https://amcap.en.softonic.com/).
Si vous avez plus d'une webcam installée, ou si l'image n'apparaît pas immédiatement, ouvrez le menu "Devices" ("Périphériques") dans AMCap et sélectionnez "Full HD Webcam" ("Webcam Full HD") dans la liste. En même temps, assurez-vous de sélectionner le microphone "USB Live Camera Audio" ("Audio Caméra USB Live"). Le signal vidéo de la webcam sera affiché sur l'écran d'AMCap. Veuillez ne pas ouvrir plusieurs interfaces AMCap, cela pourrait déformer la vidéo ou l'audio.

Q3: Quel est le taux de rafraîchissement (fréquence d'images) de l'enregistrement vidéo ?
R: La webcam NexiGo capture des images d'une clarté cristalline et peut enregistrer des vidéos jusqu'à 1440p/30fps dans un environnement bien éclairé. Cela peut être affecté par une faible disponibilité de bande passante ou de faibles niveaux de lumière, ce qui peut réduire la fréquence d'images à 20fps ou moins.

Q4: Pourquoi ma webcam NexiGo n'enregistre-t-elle aucun son ? Pourquoi j'entends des échos pendant les appels vidéo ?
R: Sous Windows : Allez dans Control Panel (Panneau de configuration) > Sound (Son). Sélectionnez la webcam NexiGo comme périphérique de communication par défaut pour la lecture et l'enregistrement.

Sur Mac : Allez dans System Preferences (Préférences Système) > Sound (Son). Sélectionnez la webcam NexiGo comme périphérique par défaut pour l'entrée et la sortie audio.
Dans votre application d'appel vidéo/audio, vérifiez les paramètres audio et assurez-vous que la webcam NexiGo est sélectionnée pour le haut-parleur et le microphone. Ensuite, vérifiez les paramètres vidéo et vérifiez que la webcam NexiGo est sélectionnée pour la caméra.

Q5: Que puis-je faire si l'image présente une couleur anormale ? Comment ajuster les paramètres de mon image, tels que la luminosité ou le contraste ?
R: Veuillez vous assurer que la lumière de votre environnement est exempte de tons uniques ou de lumière intense, comme des murs/sols/autres environnements lumineux non standards de grande surface, y compris les zones avec de la lumière verte/bleue/intense. Dans de tels environnements, les images photographiées sont sujettes à des dominantes de couleur dues à l'impact de l'éclairage.

Pour Windows :
Skype :
Cliquez sur Settings (Paramètres), sélectionnez Audio & Video (Audio et vidéo), puis cliquez sur Webcam settings (Paramètres de la webcam).

Vous pouvez ajuster tous les paramètres d'image que vous souhaitez selon vos besoins.

AMCap :
Cliquez sur Options (Options), sélectionnez Video Device (Périphérique vidéo), puis cliquez sur Properties (Propriétés).

Vous pouvez ajuster tous les paramètres d'image que vous souhaitez selon vos besoins.

PotPlayer :
Veuillez télécharger le logiciel PotPlayer sur votre ordinateur et y ajouter cette caméra. Lorsque vous utilisez cette caméra pour diffuser de la vidéo sur PotPlayer, cliquez sur le bouton Settings (Paramètres), puis ajustez la Brightness (Luminosité) ou d'autres paramètres d'image. Vous pouvez ensuite utiliser un autre type de logiciel pour démarrer un appel vidéo et les modifications seront prises en compte.

Q6: Que dois-je faire si mon ordinateur Windows 7 indique qu'un pilote est nécessaire / que la webcam n'est pas plug & play ?
R: Malheureusement, Windows 7 n'étant plus pris en charge par Microsoft, votre PC peut indiquer qu'un pilote est nécessaire ou que le périphérique n'est pas reconnu. Veuillez tester la webcam directement dans Skype/ Zoom. Si elle n'apparaît pas dans l'une de ces applications, elle ne fonctionnera pas sur ce système.

Q7: Pourquoi le microphone ne fonctionne-t-il toujours pas même s'il est reconnu par mon ordinateur ?
R: Cela pourrait signifier qu'il y a un problème de communication entre la caméra et votre ordinateur.
Naviguez jusqu'à Computer Management (Gestion de l'ordinateur) > Device Manager (Gestionnaire de périphériques) > Sound, video and game controllers (Contrôleurs audio, vidéo et de jeu), et cliquez pour développer le menu. Localisez l'option HD Webcam USB (Webcam HD USB), faites un clic droit et sélectionnez "Uninstall device" ("Désinstaller le périphérique").

Une fois la webcam désinstallée, débranchez le câble USB de votre ordinateur, attendez une minute, puis rebranchez-le dans le port USB. La webcam installera automatiquement le nouveau pilote lors de sa réinstallation. Attendez encore une minute, puis vérifiez si le microphone fonctionne correctement.

Q8: Comment utiliser ma webcam dans un logiciel de chat, comme Skype ou FaceTime ?
R: Pour FaceTime sur Mac :
Si votre Mac est déjà équipé d'une caméra intégrée, ouvrez FaceTime, cliquez sur Video (Vidéo) en haut à gauche de votre écran, et choisissez le nom de votre webcam pour l'utiliser.

Pour Skype sur Mac :
Avant de lancer Skype, veuillez vous assurer que toutes les autres applications utilisant la webcam sont fermées. Ne pas le faire pourrait signifier que Skype ne reconnaîtra pas la webcam. Il est également fortement recommandé de mettre à jour Skype à la dernière version car cela peut également affecter la connexion. Une fois que vous l'avez démarré, sélectionnez Preferences (Préférences) dans le menu Skype dans le coin supérieur gauche de votre écran (comme sur la photo ci-dessous).

Dans l'onglet Audio/ Video (Audio/ Vidéo), sélectionnez le nom de votre webcam dans le menu déroulant Camera (Caméra).

Pour Skype sous Windows 10 :
Étape 1. Dans la fenêtre principale de Skype for Business, cliquez sur la flèche à côté du bouton Options (Options), et sélectionnez Tools (Outils) > Audio Device Settings (Paramètres du périphérique audio).

Étape 2. Sous Audio Device (Périphérique audio) Settings (Paramètres), choisissez le périphérique souhaité.

Étape 3. Cliquez sur la flèche verte à côté de l'icône Speaker (Haut-parleur) pour entendre un son d'échantillon, et faites glisser le curseur si vous devez ajuster le volume.

Étape 4. Pour tester le volume de votre microphone, parlez-y pendant quelques secondes. Le volume est optimal lorsque la barre de progression atteint le milieu de la zone de test. Faites glisser le curseur à côté de Microphone (Microphone) pour ajuster le volume du microphone.

Pour Zoom
Lorsque vous rejoignez une réunion pour la première fois, Zoom testera automatiquement vos haut-parleurs. Si vous n'entendez pas la sonnerie, utilisez le menu déroulant ou cliquez sur No (Non) pour changer de haut-parleur jusqu'à ce que vous entendiez la sonnerie. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer le test du microphone.

Ensuite, Zoom s'assurera que vous pouvez être entendu par les autres en testant votre microphone connecté. Parlez dans le micro lorsque vous y êtes invité, si vous n'entendez pas votre audio répété, utilisez le menu déroulant, ou cliquez sur No (Non), pour changer de microphone jusqu'à ce que vous entendiez la relecture. Cliquez sur Yes (Oui) lorsque votre microphone est configuré.

Cliquez sur Join with Computer Audio (Joindre avec l'audio de l'ordinateur) pour terminer le test et rejoindre la réunion.

Q9: Pourquoi ma vidéo n'est-elle pas en 1440p dans mon application d'appel vidéo ?
R: Vérifiez les paramètres de sortie vidéo dans votre logiciel de capture vidéo, ceux-ci peuvent être réglés sur un format de capture inférieur. Diverses contraintes système peuvent empêcher d'atteindre une session d'appel vidéo en 1440p. Elles sont liées à la puissance de traitement (c'est-à-dire la vitesse du CPU) et à la bande passante réseau disponible. Dans tous les cas, examinez les exigences de l'application d'appel vidéo. Elles vous indiqueront les performances système requises ainsi que la bande passante nécessaire.

Q10: Pourquoi y a-t-il des scintillements ou des bandes sur le flux vidéo lorsque j'utilise la webcam ?
R: Cela peut être dû à des inconsistances d'éclairage dans votre pièce. Pour résoudre ce problème, ouvrez le panneau de contrôle vidéo de votre logiciel de capture vidéo et modifiez la fréquence de réponse à 50Hz ou 60Hz, selon votre région. La caméra est réglée par défaut en mode intérieur. Veuillez ne pas diriger la caméra directement vers la source lumineuse.

Q11: Ma webcam prend-elle en charge le système d'exploitation Linux ?
R: Linux est pris en charge si votre distribution Linux dispose de protocoles UVC sans pilote. Sinon, vous devrez installer les pilotes UVC Linux manuellement.

Q12: Pourquoi mon écran devient-il blanc ou noir lorsque j'essaie de prévisualiser des images ?
R: Plusieurs raisons peuvent expliquer cela ;

1. La webcam NexiGo utilise l'encodage H.264. Étant donné que les systèmes PC ne prennent généralement pas en charge le décodage H.264, l'écran devient blanc ou noir lors de la prévisualisation avec certains logiciels de prévisualisation (par exemple AMCap) qui ne prennent pas en charge le décodage H.264. Veuillez télécharger une application de prévisualisation vidéo prenant en charge le décodage H.264.
2. Il y a un problème avec le port USB. Veuillez passer à un autre port USB ou à un autre PC et tester à nouveau la caméra.
3. Le PC ne reconnaît pas le périphérique caméra.
4. Le système d'exploitation et la configuration de l'ordinateur ne satisfont pas aux exigences de la caméra.
5. La fonction de prévisualisation vidéo de l'application n'est pas activée, ou la fonction de confidentialité interdit l'accès à la caméra.

Q13: Comment utiliser le cache de confidentialité de la webcam ?

R: Les caches de confidentialité se trouvent devant l'objectif de la webcam, faites-les glisser vers la gauche/droite, et l'objectif sera ouvert/fermé.

Q14: Pourquoi le volume du microphone est-il trop faible ?
R: Assurez-vous que la webcam NexiGo est correctement connectée à votre ordinateur.
Assurez-vous que la webcam NexiGo est correctement positionnée.

Pour Windows 10 :
Étape 1. Allez dans Settings (Paramètres)> System (Système)> Sound (Son).

Étape 2. Dans Input (Entrée), assurez-vous que votre microphone est sélectionné sous Choose your input device (Choisissez votre périphérique d'entrée), puis sélectionnez Device Properties (Propriétés du périphérique).

Étape 3. Dans l'onglet Levels (Niveaux) de la fenêtre Microphone Properties (Propriétés du microphone), ajustez les curseurs Microphone (Microphone) et Microphone Boost (Amplification du microphone) selon vos besoins, puis sélectionnez OK (OK).

Étape 4. Parlez dans votre microphone et vérifiez sous Test your microphone (Tester votre microphone) pour vous assurer que vos paramètres fonctionnent.

Informations de contact

Tél. : +1(458) 215-6088

Site web : www.nexigo.com

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse cs@nexigo.com à tout moment pour une assistance supplémentaire.

Cette webcam est couverte par notre généreuse garantie fabricant d'un an. Veuillez consulter www.nexigo.com pour obtenir toutes les informations sur la garantie.

Références

• AMCap - Télécharger
• NexiGo | Projecteurs de cinéma maison & Collaborations vidéo

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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