Manuel NexiGo N680P

Bienvenue dans la famille NexiGo !

Vous faites maintenant partie d'un club exclusif : la famille NexiGo ! Notre travail consiste à nous assurer que vous appréciez votre adhésion. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse cs@nexigo.com à tout moment pour obtenir de l'aide supplémentaire. Vous pouvez également trouver des solutions aux problèmes courants dans la section FAQ à la fin de ce manuel. Cette webcam est couverte par notre généreuse garantie fabricant d'un an. Veuillez visiter www.nexigo.com pour obtenir des informations complètes sur la garantie.
De la part de toute l'équipe NexiGo, nous vous souhaitons de nouveau la bienvenue dans la famille. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité, et nous savons que vous vous plairez ici. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un proche avenir.

Informations de contact
Marque : NexiGo
Site web : www.nexigo.com
Fabricant : Nexight INC
E-mail : cs@nexigo.com
Tél : +1(458) 215-6088
Adresse : 11075 SW 11th St, Beaverton, OR 97005, US

Contenu de la boîte

1 x Webcam Full HD
1 x Manuel de l'utilisateur

Présentation du produit

1. Objectif HD
2. Microphone à réduction de bruit
3. Témoin d'alimentation

4. Cache de confidentialité
5. Fixation pour trépied
6. Clip/base flexible

Spécifications

Installation de votre webcam

1. Placer/Positionner votre webcam
   
2. Connecter la webcam à votre ordinateur à l'aide du câble USB
   
   Remarque : Assurez-vous d'être connecté à votre réseau avant de commencer l'installation.
   Remarque : Si vous ne pouvez pas utiliser la caméra dans d'autres applications, vous devrez activer l'accès.

• Sous Windows : Select Settings (Sélectionner Paramètres)>Privacy (Confidentialité)>Camera (Appareil photo), activez "allow apps to access your camera" (Autoriser les applications à accéder à votre appareil photo).
• Sur Mac : Select Apple menu (Sélectionner menu Apple)>System Preferences (Préférences Système)>Security & Privacy (Sécurité et confidentialité)>Privacy (Confidentialité)>Camera (Appareil photo), et sélectionnez les applications que vous souhaitez utiliser avec l'appareil photo.
  Si vous rencontrez toujours des difficultés pour connecter la webcam, veuillez vous référer aux sections FAQ.

3. 1. Visualiser votre caméra : Windows
      Les utilisateurs de Windows peuvent utiliser l'application Camera, préinstallée avec le système d'exploitation. Pour accéder au programme Camera, tapez "camera" (appareil photo) dans la barre de recherche en bas de l'écran et appuyez sur Entrée.
      Alternativement, accédez au bouton "start menu" (menu Démarrer) dans le coin inférieur droit de l'écran et cliquez dessus avec le bouton gauche. Faites défiler la liste des programmes jusqu'à la section "C", Camera y sera répertoriée.
      Pour voir une image de la caméra dans l'application, vous devrez peut-être sélectionner la caméra dans la liste des autres périphériques de caméra.
      En haut à droite ou à gauche de votre écran, cliquez sur l'icône de cycle de la caméra (celle avec la flèche qui se poursuit, pas l'engrenage) dans le menu de l'application, et continuez de changer jusqu'à ce que vous arriviez à la NexiGo.
   2. Visualiser votre caméra : Mac
      Les utilisateurs de Mac peuvent utiliser l'application Photo Booth, préinstallée avec le système d'exploitation.
      Ceci vous permettra de prévisualiser les images de la caméra, de capturer des images fixes et des clips vidéo. Pour commencer, sélectionnez le bouton Finder (Finder), cliquez sur Applications (Applications) et lancez Photo Booth.
      
      Alternativement, cliquez sur le bouton de recherche dans votre barre de menu, tapez "photo booth" (photomaton) et appuyez sur Retour. Pour voir une image de la caméra dans Photo Booth, vous devrez peut-être sélectionner la caméra dans la liste des périphériques connectés dans l'application.
      En haut de votre écran, cliquez sur Camera (Appareil photo) dans le menu de l'application, et sélectionnez la Full HD camera (Caméra Full HD) dans la liste des options.
      Remarque : Réglage de la mise au point
      Webcams à mise au point manuelle : Selon la distance entre vous et la webcam, le signal vidéo de la webcam peut ne pas être net. Vous pouvez faire tourner la bague de mise au point pour ajuster la longueur focale de l'objectif.
      Webcams à mise au point automatique : Agitez votre main devant la caméra, la webcam ajustera automatiquement la mise au point à l'état le plus net.
4. Exigences pour les appels vidéo
   1. Un ordinateur avec des haut-parleurs (ou un casque), une webcam et un microphone ;
   2. Installer une application d'appel vidéo telle que Skype, FaceTime, Yahoo!, Messenger, Zoom, Hangout. Ainsi qu'une caméra USB et des applications d'appel vidéo (nécessaires aux deux appelants) ; (3) Confirmez que la personne avec laquelle vous souhaitez parler dispose également du matériel nécessaire et du même programme installé.

FAQ

Comment savoir si ma caméra est reconnue par le système d'exploitation ?
Connectez la caméra à n'importe quel port USB2.0/3.0. Il faudra quelques secondes pour que la caméra soit reconnue après sa connexion à l'ordinateur portable. Pour vous assurer que la caméra est correctement installée, vérifiez sous Control Panel (Panneau de configuration) > System and Security (Système et sécurité) > Device Manager (Gestionnaire de périphériques).

Pour vérifier la connectivité sur Mac, cliquez sur le Apple Menu (Menu Apple) (dans le coin supérieur gauche de votre écran), puis cliquez sur About this Mac (À propos de ce Mac). Cliquez sur System Report (Rapport système) dans la fenêtre pop-up qui apparaît. La fenêtre System Information (Informations système) de votre Mac apparaîtra. Accédez à la section USB et vérifiez si la webcam est répertoriée comme un appareil connecté (comme sur la photo ci-dessous) :

Comment utiliser ma webcam pour enregistrer une vidéo ?
Pour Mac OS
Veuillez ouvrir l'application d'enregistrement vidéo Photo Booth fournie avec le système Mac OS pour commencer à enregistrer des vidéos, prendre des photos ou tester la webcam.
Il existe trois boutons d'icône principaux dans Photo Booth : "continuously take four photos" (prendre quatre photos en continu), "take a photo" (prendre une photo) et "video recording" (enregistrement vidéo). En mode photo, le bouton du milieu sert de déclencheur, appuyez dessus pour prendre une photo. En mode capture vidéo, appuyez dessus pour commencer l'enregistrement et appuyez à nouveau pour arrêter l'enregistrement.

Pour les systèmes Windows 8/10 :
Recherchez "Camera" (Caméra) dans la barre de recherche du menu "Start" (Démarrer) et cliquez sur l'application "Camera" (Caméra) pour prévisualiser, enregistrer une vidéo et tester la caméra. Si vous avez besoin d'enregistrer une vidéo de meilleure qualité, vous pouvez télécharger et installer le programme d'enregistrement vidéo AMCap (adresse de téléchargement : https://amcap.en.softonic.com/).
Si vous avez plusieurs webcams installées, ou si l'image n'apparaît pas immédiatement, ouvrez le menu "Devices" (Périphériques) dans AMCap et sélectionnez "Full HD Webcam" (Webcam Full HD) dans la liste. En même temps, assurez-vous de sélectionner le microphone "USB Live Camera Audio" (Audio caméra USB en direct). Le signal vidéo de la webcam sera affiché sur l'écran AMCap. Veuillez ne pas ouvrir plusieurs interfaces AMCap, cela pourrait déformer la vidéo ou l'audio.

Quel est le taux de rafraîchissement d'enregistrement vidéo ?

La webcam NexiGo capture des images d'une clarté cristalline et peut enregistrer des vidéos jusqu'à 1080p/60fps dans un environnement bien éclairé. Cela peut être affecté par une faible disponibilité de bande passante ou de faibles niveaux de lumière, ce qui peut faire chuter le taux de rafraîchissement à 50 ips ou moins.

Pourquoi ma webcam NexiGo n'enregistre-t-elle aucun son ? Pourquoi j'entends des échos pendant les appels vidéo ?
Sous Windows : Allez dans Control Panel (Panneau de configuration) > Sound (Son). Sélectionnez la webcam NexiGo comme périphérique de communication par défaut pour la lecture et l'enregistrement.

Sur Mac : Allez dans System Preferences (Préférences Système) > Sound (Son). Sélectionnez la webcam NexiGo comme périphérique par défaut pour l'entrée et la sortie audio.
Dans votre application d'appel vidéo/audio, vérifiez les paramètres audio et assurez-vous que la webcam NexiGo est sélectionnée pour le haut-parleur et le microphone. Ensuite, vérifiez les paramètres vidéo et assurez-vous que la webcam NexiGo est sélectionnée pour la caméra.

Que faire si l'image affiche des couleurs anormales ? Comment ajuster les paramètres de mon image, tels que la luminosité ou le contraste ?
Veuillez vous assurer que la lumière de votre environnement est exempte de tons uniques ou de lumière intense, comme des murs/sols/autres environnements lumineux non standard de grande surface, y compris les zones avec une lumière verte/bleue/intense. Dans de tels environnements, les images photographiées sont sujettes à des dominantes de couleur en raison de l'impact de l'éclairage.

Pour Windows :
Skype :
Cliquez sur Settings (Paramètres), sélectionnez Audio & Video (Audio et Vidéo), puis cliquez sur Webcam settings (Paramètres de la webcam).

Vous pouvez ajuster n'importe quel paramètre d'image selon vos besoins.

AMCap :
Cliquez sur Options, sélectionnez Video Device (Périphérique vidéo), puis cliquez sur Properties (Propriétés).

Vous pouvez ajuster n'importe quel paramètre d'image selon vos besoins.

PotPlayer :
Veuillez télécharger le logiciel PotPlayer sur votre ordinateur et y ajouter cette caméra. Lorsque vous utilisez cette caméra pour diffuser une vidéo sur PotPlayer, cliquez sur le bouton Settings (Paramètres), puis ajustez la luminosité ou d'autres paramètres d'image. Vous pouvez ensuite utiliser un autre type de logiciel pour démarrer un appel vidéo et les modifications seront prises en compte.

Que dois-je faire si mon ordinateur Windows 7 indique qu'un pilote est nécessaire / que la webcam n'est pas plug & play ?
Malheureusement, comme Windows 7 n'est plus pris en charge par Microsoft, votre PC peut indiquer qu'un pilote est nécessaire ou que le périphérique n'est pas reconnu. Veuillez tester la webcam directement dans Skype/Zoom. Si elle n'apparaît pas dans l'une ou l'autre de ces applications, elle ne fonctionnera pas sur ce système.

Pourquoi le microphone ne fonctionne-t-il toujours pas même s'il est reconnu par mon ordinateur ?
Cela pourrait signifier qu'il y a un problème de communication entre la caméra et votre ordinateur.
Accédez à Computer Management (Gestion de l'ordinateur) > Device Manager (Gestionnaire de périphériques) > Sound, video and game controllers (Contrôleurs audio, vidéo et de jeu), et cliquez pour développer le menu. Localisez l'option HD Webcam USB, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez "Uninstall device" (Désinstaller l'appareil).

Une fois la webcam désinstallée, débranchez le câble USB de votre ordinateur, attendez une minute, puis rebranchez-le dans le port USB. La webcam installera automatiquement le nouveau pilote lors de sa réinstallation. Attendez une minute de plus, puis vérifiez si le microphone fonctionne correctement.

Comment utiliser ma webcam dans un logiciel de discussion, comme Skype ou FaceTime ?
Pour FaceTime sur Mac :
Si votre Mac dispose déjà d'une caméra intégrée, ouvrez FaceTime, cliquez sur Video (Vidéo) en haut à gauche de votre écran, et choisissez le nom de votre webcam pour l'utiliser.

Pour Skype sur Mac :
Avant d'exécuter Skype, veuillez vous assurer que toutes les autres applications utilisant la webcam sont fermées. Le non-respect de cette consigne pourrait signifier que Skype ne reconnaîtra pas la webcam. Il est également fortement recommandé de mettre à jour Skype vers la dernière version, car cela peut également affecter la connexion. Une fois démarré, sélectionnez Preferences (Préférences) dans le menu Skype en haut à gauche de votre écran (comme sur la photo ci-dessous).

Dans l'onglet Audio/ Video (Audio/Vidéo), sélectionnez le nom de votre webcam dans le menu déroulant Camera (Caméra).

Pour Skype sur Windows 10 :

1. Dans la fenêtre principale de Skype for Business, cliquez sur la flèche à côté du bouton Options, et sélectionnez Tools (Outils) > Audio Device Settings (Paramètres du périphérique audio).
   
2. Sous Audio Device Settings (Paramètres du périphérique audio), choisissez le périphérique souhaité.
   
3. Cliquez sur la flèche verte à côté de l'icône Speaker (Haut-parleur) pour entendre une tonalité d'échantillon, et faites glisser le curseur si vous devez ajuster le volume.
4. Pour tester le volume de votre microphone, parlez-y pendant quelques secondes. Le volume est optimal lorsque la barre de progression atteint le milieu de la zone de test. Faites glisser le curseur à côté de Microphone pour ajuster le volume du microphone.

Pour Zoom
Lorsque vous rejoignez une réunion pour la première fois, Zoom testera automatiquement vos haut-parleurs. Si vous n'entendez pas la sonnerie, utilisez le menu déroulant ou cliquez sur No (Non) pour changer de haut-parleurs jusqu'à ce que vous l'entendiez. Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer le test du microphone.

Ensuite, Zoom s'assurera que vous pouvez être entendu par les autres en testant votre microphone connecté. Parlez dans le micro lorsque vous y êtes invité ; si vous n'entendez pas votre audio répété, utilisez le menu déroulant ou cliquez sur No (Non) pour changer de microphone jusqu'à ce que vous entendiez la relecture. Cliquez sur Yes (Oui) lorsque votre microphone est configuré.

Cliquez sur Join with Computer Audio (Rejoindre avec l'audio de l'ordinateur) pour terminer les tests et rejoindre la réunion.

Pourquoi ma vidéo n'est-elle pas en 1080p dans mon application d'appel vidéo ?
Vérifiez les paramètres de sortie vidéo dans votre logiciel de capture vidéo, ceux-ci peuvent être définis sur un format de capture inférieur. Il existe diverses contraintes sur le système qui pourraient empêcher la réalisation d'une session d'appel vidéo en 1080p. Elles sont centrées sur la puissance de traitement (c'est-à-dire la vitesse du processeur) et la bande passante réseau disponible. Dans tous les cas, examinez les exigences de l'application d'appel vidéo. Elles vous guideront quant aux performances système requises ainsi qu'à la bande passante nécessaire.
Pour les webcams à mise au point manuelle, veuillez tourner la bague de mise au point à la main jusqu'à ce que votre sujet soit net.
Veuillez essayer de tourner dans la direction opposée si la bague de réglage est bloquée à l'extrémité.
Pour les webcams à mise au point automatique, veuillez agiter votre main devant la webcam, elle ajustera la mise au point automatiquement.

Pourquoi y a-t-il des scintillements ou des bandes sur le flux vidéo lorsque j'utilise la webcam ?
Cela pourrait être dû à des incohérences d'éclairage dans votre pièce. Pour résoudre ce problème, ouvrez le panneau de contrôle vidéo de votre logiciel de capture vidéo et modifiez le taux de réponse en fréquence à 50 Hz ou 60 Hz, selon votre région.
La caméra est réglée par défaut sur le mode intérieur. Veuillez ne pas diriger la caméra directement vers la source lumineuse.

Ma webcam prend-elle en charge le système d'exploitation Linux ?

Linux est pris en charge si votre distribution Linux dispose de protocoles UVC sans pilote. Sinon, vous devrez installer les pilotes UVC Linux manuellement.

Pourquoi mon écran devient-il vide ou noir lorsque j'essaie de prévisualiser des images ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela ;

1. Il y a un problème avec le port USB. Veuillez passer à un autre port USB ou à un autre PC et tester à nouveau la caméra.
2. Le PC ne reconnaît pas le périphérique de la caméra.
3. Le système d'exploitation et la configuration de l'ordinateur ne satisfont pas aux exigences de la caméra.
4. La fonction de prévisualisation vidéo de l'application n'est pas activée, ou la fonction de confidentialité interdit l'accès à la caméra.

Comment utiliser l'obturateur de confidentialité de la webcam ?

Le bouton de commutation est sur le dessus de la webcam, faites-le glisser sur ON/OFF, et l'obturateur de confidentialité s'ouvrira/se fermera.

Pourquoi le volume du microphone est-il trop faible ?

Assurez-vous que la webcam NexiGo est correctement connectée à votre ordinateur.
Assurez-vous que la webcam NexiGo est correctement positionnée.

Pour Windows 10 :

1. Allez dans Settings (Paramètres) > System (Système) > Sound (Son).
   
2. Dans Input (Entrée), assurez-vous que votre microphone est sélectionné sous Choose your input device (Choisir votre périphérique d'entrée), puis sélectionnez Device Properties (Propriétés du périphérique).
   
3. Dans l'onglet Levels (Niveaux) de la fenêtre Microphone Properties (Propriétés du microphone), ajustez les curseurs Microphone et Microphone Boost (Amplification du microphone) selon vos besoins, puis sélectionnez OK (OK).
   
4. Parlez dans votre microphone et vérifiez sous Test your microphone (Tester votre microphone) pour vous assurer que vos paramètres fonctionnent.

Comment désactiver la fonction de mise au point automatique ?

Pour Windows

1. Allez à l'application Camera (Caméra).
2. Allez dans Settings (Paramètres), activez l'interrupteur "Pro mode" (Mode Pro).
3. Sur le côté gauche, il y a deux options. Une pour la luminosité, une pour la mise au point.
4. Placez votre caméra à l'endroit désiré.
5. Faites la mise au point manuellement de votre caméra pour l'endroit où vous serez assis ou sur ce sur quoi vous travaillez.
6. Quittez l'application caméra et ouvrez n'importe quelle application de chat vidéo que vous souhaitez utiliser.

Références

• NexiGo | Home Theater Projectors & Video Collaborations
• AMCap - Download

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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