Manuel du Dell Latitude 7310
- 1 Configurer votre ordinateur
- 2 Vue d'ensemble du châssis
- 3 Raccourcis clavier
-
4
Spécifications du Latitude 7310
- 4.1 Dimensions et poids
- 4.2 Processeurs
- 4.3 Chipset
- 4.4 Système d'exploitation
- 4.5 Mémoire
- 4.6 Ports externes
- 4.7 Connecteurs internes
- 4.8 Module sans fil
- 4.9 Audio
- 4.10 Stockage
- 4.11 Lecteur de carte multimédia
- 4.12 Clavier
- 4.13 Caméra
- 4.14 Pavé tactile
- 4.15 Lecteur d'empreintes digitales (en option)
- 4.16 Adaptateur secteur
- 4.17 Batterie
- 4.18 Écran
- 4.19 GPU—Intégré
- 4.20 Environnement informatique
- 4.21 Sécurité
- 5 Configuration du système
-
6
Logiciels
- 6.1 Système d'exploitation
- 6.2 Téléchargement du pilote audio
- 6.3 Téléchargement du pilote graphique
- 6.4 Téléchargement du pilote USB
- 6.5 Téléchargement du pilote Wi-Fi
- 6.6 Téléchargement du pilote de lecteur de carte média
- 6.7 Téléchargement du pilote de jeu de puces
- 6.8 Téléchargement du pilote réseau
- 7 Obtenir de l'aide et contacter Dell
- 8 Remarques, mises en garde et avertissements
- 9 Références
- 10 Télécharger le manuel
- 11 Dans d'autres langues

Configurer votre ordinateur
À propos de cette tâche
Cette section explique comment configurer votre système Dell Latitude 7310 pour la première fois, y compris la configuration de la connectivité Internet et la personnalisation avec les applications Dell.
Étapes
- Connectez l'adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation.
![Dell - Latitude 7310 - Configurer votre ordinateur Configurer votre ordinateur]()
REMARQUE : Pour économiser la batterie, celle-ci peut entrer en mode d'économie d'énergie.
- Terminez la configuration initiale du système d'exploitation.
Pour Windows :- Connectez-vous à un réseau ou aux mises à jour Windows.
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REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, entrez le mot de passe d'accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.
- Connectez-vous à votre compte Microsoft ou créez un compte.
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- Sur l'écran "Support and Protection" (Support et protection), entrez vos coordonnées.
Pour Ubuntu :
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration. Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration d'Ubuntu, consultez les articles de la base de connaissances SLN151664 et SLN151748 sur www.dell.com/support.
- Connectez-vous à un réseau ou aux mises à jour Windows.
- Localisez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows — Recommandé.
Tableau 1. Localiser les applications Dell
| Dell Product Registration (Enregistrement de produit Dell) Enregistrez votre unité système auprès de Dell. |
| Dell Help and Support (Aide et support Dell) Accédez à l'aide et au support pour votre système. |
| SupportAssist
|
| Dell Update (Mise à jour Dell) Cet utilitaire met à jour votre système avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques importants dès qu'ils sont disponibles. |
| Dell Digital Delivery (Livraison numérique Dell) Téléchargez des applications logicielles, y compris les logiciels achetés mais non préinstallés sur votre système. |
REMARQUE : Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent survenir avec Windows. Créez un lecteur de récupération pour Windows. Pour plus d'informations, consultez "Create a USB recovery drive for Windows" (Créer un lecteur de récupération USB pour Windows).
Vue d'ensemble du châssis
Vue de l'écran
Ordinateur portable

- Caméra RVB ou IR (en option)
- Voyant d'état de la caméra
- Écran LCD
- Voyant d'état de la batterie
2-en-1

- Capteur de proximité
- Émetteur IR (en option)
- Caméra RVB ou IR (en option)
- Voyant d'état de la caméra
- Capteur de lumière ambiante (ALS)
- Écran LCD
- Voyant d'état de la batterie
Vue du repose-poignets

- Matrice de microphones
- Commutateur SafeView
- Matrice de microphones
- Bouton d'alimentation (Optionnel : lecteur d'empreintes digitales)
- Pavé tactile
Vue gauche

- Port HDMI 2.0
- Port USB 3.2 Gen 2 Type-C avec DisplayPort (mode alternatif), Thunderbolt 3.0 avec Power Delivery (PD)
- Port USB 3.2 Gen 2 Type-C avec DisplayPort (mode alternatif) et Thunderbolt 3.0 avec PD
- Emplacement pour lecteur de carte micro-SD
- Emplacement pour lecteur de carte à puce (en option)
Vue droite

- Emplacement pour carte SIM (en option avec configuration WWAN uniquement)
- Prise audio universelle
- Port USB 3.2 Gen 1 Type-A avec PowerShare
- Emplacement antivol type cale
Vue inférieure

- Fentes de ventilation
- Étiquette du numéro de série
- Grilles de haut-parleur
Modes
Cette section illustre les différents modes d'utilisation d'un ordinateur portable Latitude 7310 et d'un ordinateur 2-en-1 :
Mode ordinateur portable

REMARQUE : Ce mode d'utilisation s'applique aux configurations ordinateur portable et 2-en-1.
Modes 2-en-1
REMARQUE : Ce mode d'utilisation s'applique uniquement aux configurations 2-en-1.
Mode tablette

Mode chevalet

Mode tente

Raccourcis clavier
Cette section décrit la fonction principale et secondaire associée à chacune des touches de fonction et leur combinaison avec le verrouillage de fonction.
REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent différer selon la configuration linguistique du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes pour toutes les configurations linguistiques.
Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour taper des caractères alternatifs ou pour effectuer des fonctions secondaires. Le symbole affiché sur la partie inférieure de la touche correspond au caractère qui est tapé lorsque la touche est enfoncée. Si vous appuyez sur Maj et sur la touche, le symbole affiché sur la partie supérieure de la touche est tapé. Par exemple, si vous appuyez sur 2, 2 est tapé ; si vous appuyez sur Maj + 2, @ est tapé.
Les touches F1-F12 de la rangée supérieure du clavier sont des touches de fonction pour le contrôle multimédia, comme l'indique l'icône en bas de la touche. Appuyez sur la touche de fonction pour exécuter la tâche représentée par l'icône. Par exemple, appuyer sur F1 coupe le son (reportez-vous au tableau ci-dessous).
Toutefois, si les touches de fonction F1-F12 sont nécessaires pour des applications logicielles spécifiques, la fonctionnalité multimédia peut être désactivée en appuyant sur Fn + Esc. Par la suite, le contrôle multimédia peut être invoqué en appuyant sur Fn et la touche de fonction respective. Par exemple, coupez le son en appuyant sur Fn + F1.
REMARQUE : Vous pouvez également définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant "Function Key Behavior" (Comportement des touches de fonction) dans le programme de configuration du BIOS.
Tableau 2. Liste des raccourcis de fonction
| Touches | Comportement principal | Comportement secondaire (Fn + Touche) |
| Esc | Esc | Fn Toggle (Basculement Fn) |
| F1 | Désactivation du son des haut-parleurs | F1 behavior (Comportement F1) |
| F2 | Réduction du volume (-) | F2 behavior (Comportement F2) |
| F3 | Augmentation du volume (+) | F3 behavior (Comportement F3) |
| F4 | Désactivation du microphone | F4 behavior (Comportement F4) |
| F5 | Rétroéclairage du clavier | F5 behavior (Comportement F5) |
| F6 | Réduction de la luminosité de l'écran (-) | F6 behavior (Comportement F6) |
| F7 | Augmentation de la luminosité de l'écran (+) | F7 behavior (Comportement F7) |
| F8 | Basculer l'affichage (Win+P) | F8 behavior (Comportement F8) |
| F9 | Basculer le panneau e-Privacy (en option avec panneau e-Privacy) | F9 behavior (Comportement F9) |
| F10 | Impression écran | F10 behavior (Comportement F10) |
| F11 | Accueil | F11 behavior (Comportement F11) |
| F12 | Fin | F12 behavior (Comportement F12) |
Liste des autres raccourcis clavier
Tableau 3. Liste des autres raccourcis clavier
| Combinaisons de touches de fonction | Comportement |
| "Pause/Break" (Pause/Arrêt) |
| Activer/désactiver le défilement (Scroll Lock) |
| Demande système |
| Ouvrir le menu de l'application |
Tableau 4. Liste des autres raccourcis clavier
| Combinaisons de touches de fonction | Comportement |
| Fn+Ctrl+B | "Break" (Arrêt) |
| Fn+Shift+B | "Unobtrusive mode" (Mode discret)
|
Fn+Flèche haut ( ) | "Page-up" (Page précédente) |
Fn+Flèche bas ( ) | "Page-down" (Page suivante) |
Spécifications du Latitude 7310
Dimensions et poids
Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre Latitude 7310.
Ordinateur portable
Tableau 5. Dimensions et poids
| Description | Valeurs |
| Hauteur : | |
|
0.69 in. (17.55 mm) |
|
0.72 in. (18.27 mm) |
| Largeur | 12.07 in. (306.5 mm) |
| Profondeur | 8.0 in. (203.19 mm) |
| Poids (à partir de) | 2.69 lb (1.22 kg) |
2-en-1
Tableau 6. Dimensions et poids
| Description | Valeurs |
| Hauteur : | |
|
0.67 in. (17.07 mm) |
|
0.76 in. (19.21 mm) |
| Largeur | 12.07 in. (306.5 mm) |
| Profondeur | 8.0 in. (203.19 mm) |
| Poids (à partir de) | 2.91 lb (1.32 kg) |
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la configuration commandée et des variations de fabrication.
Processeurs
Tableau 7. Processeurs
| Description | Valeurs | |||
| Processeurs | 10th Generation Intel Core i5-10210U (non-vPro) | 10th Generation Intel Core i5-10310U (vPro) | 10th Generation Intel Core i7-10610U (vPro) | 10th Generation Intel Comet Lake Core i7-10810U (vPro) |
| Puissance | 15 W | 15 W | 15 W | 15 W |
| Nombre de cœurs | 4 | 4 | 4 | 6 |
| Nombre de threads | 8 | 8 | 8 | 12 |
| Fréquence | 1.6 GHz to 4.2 GHz | 1.7 GHz to 4.4 GHz | 1.8 to 4.9 GHz | 1.1 GHz to 4.9 GHz |
| Cache | 6 MB | 6 MB | 8 MB | 12 MB |
| Carte graphique intégrée | Intel UHD Graphics | Intel UHD Graphics | Intel UHD Graphics | Intel UHD Graphics |
Chipset
Tableau 8. Chipset
| Description | Valeurs |
| Chipset | Intel Comet Lake U PCH |
| Processeur | 10th Generation Intel Come Lake Core i5/i7 processors |
| Largeur du bus DRAM | 64-bit |
| Bus PCIe | Jusqu'à Gen3 |
Système d'exploitation
- Windows 10 Home (64-bit)
- Windows 10 Professional (64-bit)
- Ubuntu 18.04 LTS (non disponible pour les configurations de système 2-en-1)
Mémoire
Le tableau suivant répertorie les spécifications de la mémoire de votre Latitude 7310.
Tableau 9. Spécifications de la mémoire
| Description | Valeurs |
| Emplacements mémoire | Intégré à la carte système |
| Type de mémoire | Dual-channel DDR4 |
| Fréquence mémoire | 2666 MHz |
| Configuration mémoire maximale | 32 GB |
| Configuration mémoire minimale | 4 GB |
| Configurations mémoire prises en charge |
|
Ports externes
Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre Latitude 7310.
Tableau 10. Ports externes
| Description | Valeurs |
| Ports USB |
|
| Port audio | Une prise audio universelle |
| Port vidéo |
|
| Lecteur de carte multimédia | Un lecteur de carte micro-SD |
| Port d'accueil | Pris en charge par le port USB Type-C |
| Port de l'adaptateur secteur | Deux ports USB 3.2 Gen 2 Type-C avec Power Delivery |
| Sécurité | Un logement de verrouillage en forme de coin |
Connecteurs internes
Tableau 11. Ports et connecteurs internes
| Description | Valeurs |
| Un M.2 Key-M (2280 ou 2230) pour disque SSD |
|
| Un M.2 2230 Key-E pour carte WWAN |
|
|
|
|
Module sans fil
Le tableau suivant répertorie les spécifications des modules de réseau local sans fil (WLAN) et de réseau étendu sans fil (WWAN) de votre Latitude 7310.
Modules WLAN
Le module WiFi de ce système est intégré à la carte système.
Tableau 12. Spécifications du module sans fil
| Description | Option un | Option deux |
| Numéro de modèle | Intel Wireless-AC 9560, 2x2, 802.11ac with Bluetooth 5.1 (non-vpro) | Intel Wi-Fi 6 AX201, 2x2, 802.11ax with Bluetooth 5.1 (vpro) |
| Débit de transfert |
|
|
| Bandes de fréquence prises en charge | 2.4 GHz/5 GHz | 2.4 GHz/5 GHz |
| Normes sans fil | IEEE 802.11a/b/g/n/ac MU-MIMO RX | IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax, 160MHz channel use |
| Chiffrement |
|
|
| Bluetooth | Bluetooth 5.1 | Bluetooth 5.1 |
Modules WWAN
La liste suivante présente les options de module haut débit mobile disponibles sur le Latitude 7310
- 2-en-1 :
- Qualcomm Snapdragon X20 Gigabit LTE CAT 16 (DW5821e; compatible e-SIM), Monde entier (sauf Chine, Turquie, États-Unis)
- Qualcomm Snapdragon X20 Gigabit LTE CAT 16 (DW5821e) Monde entier
- Qualcomm Snapdragon X20 Gigabit LTE CAT 16 (DW5821e) pour AT&T, Verizon et Sprint, États-Unis uniquement
- Ordinateur portable :
- Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A CAT 9 (DW5829e; compatible e-SIM) Monde entier (sauf Chine, Turquie, États-Unis)
- Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A CAT 9 (DW5829e) Monde entier
- Qualcomm Snapdragon X20 LTE-A CAT 9 (DW5829e) pour AT&T, Verizon et Sprint, États-Unis uniquement
Audio
Tableau 13. Spécifications audio
| Descriptions | Valeurs |
| Type | Audio haute définition |
| Contrôleur | Realtek ALC3254 |
| Conversion stéréo | Pris en charge |
| Interface interne | Audio haute définition |
| Interface externe | Prise audio universelle |
| Haut-parleurs | Deux |
| Amplificateur de haut-parleur interne | Pris en charge (codec audio intégré) |
| Commandes de volume externes | Contrôles par raccourcis clavier |
| Sortie haut-parleur : | |
|
2 W |
|
2.5 W |
| Microphone | Microphones à double matrice |
Stockage
Cette section répertorie les options de stockage de votre Latitude 7310.
Votre ordinateur prend en charge l'une des configurations suivantes :
- M.2 2230, PCIe x4 NVMe, Class 35 SSD
- M.2 2280, PCIe x4 NVMe, Class 40 SSD
- M.2 2280, PCIe x4 NVMe, Class 40 SED
REMARQUE : Le lecteur principal de votre ordinateur varie en fonction de la configuration de stockage. Pour les ordinateurs équipés d'un lecteur M.2, le lecteur M.2 est le lecteur principal.
Tableau 14. Spécifications de stockage
| Type de stockage | Type d'interface | Capacité |
| M.2 2230, PCIe x4 NVMe, Class 35 SSD | PCIe x4 NVMe 3.0 | jusqu'à 512 GB |
| M.2 2280, PCIe x4 NVMe, Class 40 SSD | PCIe x4 NVMe 3.0 | jusqu'à 1 TB |
| M.2 2280, PCIe x4 NVMe, Class 40 SED | PCIe x4 NVMe 3.0 | jusqu'à 512 GB |
Lecteur de carte multimédia
Tableau 15. Spécifications du lecteur de carte multimédia
| Description | Valeurs |
| Type | Lecteur de carte micro-SD |
| Cartes prises en charge |
|
Clavier
Tableau 16. Spécifications du clavier
| Description | Valeurs |
| Type |
|
| Disposition | QWERTY/KANJI |
| Nombre de touches |
|
| Taille |
Pas des touches X=18,07 mm Pas des touches Y=18,07 mm |
| Touches de raccourci |
Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères alternatifs ou pour exécuter des fonctions secondaires. Pour saisir le caractère alternatif, appuyez sur la touche Maj et sur la touche souhaitée. Pour exécuter des fonctions secondaires, appuyez sur la touche Fn et sur la touche souhaitée. Pour plus d'informations, consultez la section Raccourcis clavier.
|
Caméra
Le tableau suivant répertorie les spécifications de la caméra de votre Latitude 7310.
Tableau 17. Spécifications de la caméra
| Description | Valeurs |
| Nombre de caméras | Une |
| Type de caméra |
|
| Emplacement de la caméra | Avant |
| Type de capteur de caméra | Technologie de capteur CMOS |
| Résolution de la caméra : | |
|
1280 x 720 (HD) |
|
1280 x 720 (HD) à 30 ips |
| Résolution de la caméra infrarouge : | |
|
1280 x 720 (HD) |
|
1280 x 720 (HD) à 30 ips |
| Angle de vision diagonal : | |
|
78,6 degrés |
|
78,6 degrés |
Pavé tactile
Tableau 18. Spécifications du pavé tactile
| Description | Valeurs |
| Résolution : | |
|
3054 |
|
1790 |
| Dimensions : | |
|
105 mm (4,13 pouces) |
|
65 mm (2,56 pouces) |
Gestes du pavé tactile
Pour plus d'informations sur les gestes du pavé tactile pour Windows 10, consultez l'article de la base de connaissances Microsoft 4027871 sur support.microsoft.com.
Lecteur d'empreintes digitales (en option)
Le tableau suivant répertorie les spécifications du lecteur d'empreintes digitales en option de votre Latitude 7310.
Tableau 19. Spécifications du lecteur d'empreintes digitales
| Description | Valeurs | |
| Option 1 | Option 2 | |
| Technologie de capteur du lecteur d'empreintes digitales | Capacitif | Capacitif |
| Résolution du capteur du lecteur d'empreintes digitales (dpi) | 363 | 500 |
| Taille de pixel du capteur du lecteur d'empreintes digitales | 76 x 100 | 108 x 88 |
Adaptateur secteur
Le tableau suivant répertorie les spécifications de l'adaptateur secteur de votre Latitude 7310.
Tableau 20. Spécifications de l'adaptateur secteur
| Description | Option un | Option deux |
| Type | Adaptateur USB Type-C 65 W | Adaptateur USB Type-C 90 W |
| Tension d'entrée | 100 VCA/240 VCA | 100 VCA/240 VCA |
| Fréquence d'entrée | 50 Hz/60 Hz | 50 Hz/60 Hz |
| Courant d'entrée (maximum) | 1,50 A | 1,70 A |
| Courant de sortie (continu) | 3,25 A | 4,5 A |
| Tension de sortie nominale | 19,50 VCC | 19,50 VCC |
| Plage de températures : | ||
|
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) | 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) |
|
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) | -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) |
Batterie
Tableau 21. Spécifications de la batterie
| Spécifications | Option 1 | Option 2 | Option 3 |
| Type |
Polymère Li-ion, 3 cellules 39 Wh |
Polymère Li-ion, 4 cellules 52 Wh |
Polymère Li-ion, 4 cellules 52 Wh (LCL) |
| Tension (VCC) | 11,4 V | 7,6 V | 7,6 V |
| Poids (maximum) | 0,207 kg (0,46 lb) | 0,257 kg (0,56 lb) | 0,257 kg (0,56 lb) |
| Dimensions : | |||
|
251 mm (9,88 pouces) | 251 mm (9,88 pouces) | 251 mm (9,88 pouces) |
|
85,8 mm (3,38 pouces) | 85,8 mm (3,38 pouces) | 85,8 mm (3,38 pouces) |
|
5 mm (0,19 pouce) | 5 mm (0,19 pouce) | 5 mm (0,19 pouce) |
| Plage de températures : | |||
|
|
||
|
-20 °C à 60 °C (-4 °F à 140 °F) | ||
| Autonomie de la batterie | Varie en fonction des conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite dans certaines conditions gourmandes en énergie. | ||
| Temps de charge de la batterie (approximatif) |
|
||
| Durée de vie (approximative) | 1 an ou 300 cycles de décharge/charge | 3 ans ou 1000 cycles de décharge/charge | |
| ExpressCharge | Prise en charge | Prise en charge | Prise en charge |
| Remplaçable par l'utilisateur | Non (FRU) | Non (FRU) | Non (FRU) |
| Pile bouton | La batterie principale réserve 2 % de sa capacité pour la fonction RTC. | ||
| Autonomie de la pile bouton |
68 jours avec une batterie de 39 Wh
|
||
REMARQUE :
Pour les batteries dotées de la fonction ExpressCharge, la batterie aura généralement une charge d'au moins 80 % après environ une heure de charge, le système étant éteint, et sera entièrement chargée en environ 2 heures, le système étant éteint.
L'activation d'ExpressCharge exige que l'ordinateur et la batterie utilisés soient compatibles ExpressCharge. Si ces exigences ne sont pas remplies, ExpressCharge ne sera pas activé.
Écran
Les tableaux suivants répertorient les spécifications d'affichage de votre Latitude 7310.
Tableau 22. Spécifications de l'écran 2-en-1
| Description | Option 1 | Option 2 |
| Type d'écran | Écran FHD SLP de 13 pouces avec Corning Gorilla Glass 6 (GG6) | Écran FHD Digital Privacy SafeScreen de 13 pouces avec GG6 |
| Technologie de dalle d'affichage | Grand angle de vision (WVA) | Grand angle de vision (WVA) |
| Dimensions de la dalle d'affichage (zone active) : | ||
|
165,24 mm (6,50 pouces) | 165,24 mm (6,50 pouces) |
|
293,76 (11,56 pouces) | 293,76 mm (11,56 pouces) |
|
337,08 mm (13,3 pouces) | 337,08 mm (13,3 pouces) |
| Résolution native de la dalle d'affichage | 1920 x 1080 | 1920 x 1080 |
| Luminance (typique) | 270 | 270 |
| Mégapixels | 2,07 | 2,07 |
| Gamme de couleurs | sRGB 100 % | sRGB 100 % |
| Pixels par pouce (PPP) | 166 | 166 |
| Taux de contraste (min) | 1000:1 | 1000:1 |
| Temps de réponse (max) | 35 ms | 35 ms |
| Fréquence de rafraîchissement | 60 Hz | 60 Hz |
| Angle de vision horizontal | 80/80 degrés (min) |
|
| Angle de vision vertical | 80/80 degrés (min) |
|
| Pas de pixel | 0,153 mm | 0,153 mm |
| Consommation électrique (maximum) | 2,2 W + 0,16 W (Tactile) |
|
| Finition antireflet ou brillante | Revêtement antireflet/anti-traces | Revêtement antireflet/anti-traces |
| Options tactiles | Tactile avec prise en charge du stylet actif | Tactile avec prise en charge du stylet actif |
Tableau 23. Spécifications de l'écran d'ordinateur portable

GPU—Intégré
Le tableau suivant répertorie les spécifications du processeur graphique intégré (GPU) pris en charge par votre Latitude 7310.
Tableau 24. GPU—Intégré
| Contrôleur | Prise en charge de l'affichage externe | Taille de la mémoire | Processeur |
| Intel UHD Graphics |
|
Mémoire système partagée | Processeurs Intel Comet Lake Core i5/i7 de 10e génération |
Environnement informatique
Niveau de contaminants en suspension dans l'air : G1 tel que défini par ISA-S71.04-1985
Tableau 25. Environnement informatique
| Description | Fonctionnement | Stockage |
| Plage de températures |
Conditions ambiantes normales 25°C et 40~50% 0°C à Conditions ambiantes normales 25°C et 40~50% 40°C (32°F à 104°F) |
-40°C à 65°C (-40°F à 149°F) |
| Humidité relative (maximum) |
Conditions ambiantes normales 25°C et 40~50% 10% à Conditions ambiantes normales 25°C et 40~50% 90% (sans condensation) |
10% à 95% (sans condensation) |
| Vibration (maximum)* | 0.66 GRMS | 1.30 GRMS |
| Choc (maximum) | 140 G† | 160 G† |
| Altitude (maximum) | 0 m à 3048 m (0 ft à 10,000 ft) | 0 m à 10,688 m (0 ft à 35,000 ft) |
* Mesuré à l'aide d'un spectre de vibration aléatoire qui simule l'environnement utilisateur.
† Mesuré à l'aide d'une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d'utilisation.
‡ Mesuré à l'aide d'une impulsion demi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête du disque dur est en position de stationnement.
Sécurité
Tableau 26. Sécurité
| Caractéristique | Spécifications |
| Trusted Platform Module (TPM) 2.0 | Intégré sur la carte mère |
| Firmware TPM | Optionnel |
| Prise en charge de Windows Hello | Oui, empreinte digitale optionnelle sur le bouton d'alimentation Caméra IR optionnelle |
| Verrouillage par câble | Verrou en forme de coin |
| Clavier Dell Smartcard | Optionnel |
| Certification FIPS 140-2 pour TPM | Oui |
| Authentification avancée ControlVault 3 avec certification FIPS 140-2 Niveau 3 | Oui, pour FPR, SC et CSC/NFC |
| Lecteur d'empreintes digitales uniquement | Lecteur d'empreintes digitales tactile dans le bouton d'alimentation lié à ControlVault 3 |
| Carte à puce avec contact et ControlVault 3 | Certification lecteur de carte à puce FIPS 201/SIPR |
Configuration du système
À moins d'être un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent entraîner un dysfonctionnement de votre ordinateur.
REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent ou non être affichés.
REMARQUE : Avant de modifier le programme de configuration du BIOS, il est recommandé de noter les informations affichées à l'écran du programme de configuration du BIOS pour référence future.
Utilisez le programme de configuration du BIOS aux fins suivantes :
- Obtenir des informations sur le matériel installé dans votre ordinateur, telles que la quantité de RAM et la taille du disque dur.
- Modifier les informations de configuration du système.
- Définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur, telle que le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, et l'activation ou la désactivation des périphériques de base.
Accès au programme de configuration du BIOS
À propos de cette tâche
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur et appuyez immédiatement sur F2.
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne prennent effet qu'après le redémarrage du système.
Tableau 27. Touches de navigation
| Touches | Navigation |
| Flèche vers le haut | Se déplace vers le champ précédent. |
| Flèche vers le bas | Se déplace vers le champ suivant. |
| Entrée | Sélectionne une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou suit le lien dans le champ. |
| Barre d'espace | Développe ou réduit une liste déroulante, le cas échéant. |
| Tabulation | Se déplace vers la zone de focus suivante.
|
| Échap | Permet de revenir à la page précédente jusqu'à l'écran principal. Si vous appuyez sur Échap dans l'écran principal, un message vous invite à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système. |
Séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage vous permet de contourner l'ordre des périphériques d'amorçage défini par la configuration du système et de démarrer directement sur un périphérique spécifique (par exemple :
lecteur optique ou disque dur). Pendant l'autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell apparaît, vous pouvez :
- Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2
- Afficher le menu de démarrage unique en appuyant sur la touche F12
Le menu de démarrage unique affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l'option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont :
- Lecteur amovible (si disponible)
- Lecteur STXXXX (si disponible)
REMARQUE : XXX désigne le numéro de lecteur SATA.
- Lecteur optique (si disponible)
- Disque dur SATA (si disponible)
- Diagnostic
REMARQUE : Le choix de Diagnostic affichera l'écran de diagnostic SupportAssist.
L'écran de séquence d'amorçage affiche également l'option permettant d'accéder à l'écran de configuration du système.
Menu de démarrage unique
Pour accéder au menu de démarrage unique, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur F2.
REMARQUE : Il est recommandé d'éteindre l'ordinateur s'il est allumé.
Le menu de démarrage unique affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l'option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont :
- Lecteur amovible (si disponible)
- Lecteur STXXXX (si disponible)
REMARQUE : XXX désigne le numéro de lecteur SATA.
- Lecteur optique (si disponible)
- Disque dur SATA (si disponible)
- Diagnostic
REMARQUE : Le choix de Diagnostic affichera l'écran de diagnostic SupportAssist.
L'écran de séquence d'amorçage affiche également l'option permettant d'accéder à l'écran de configuration du système.
Options de configuration système
REMARQUE : Selon cet ordinateur et ses périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ou non être affichés.
Tableau 28. Options de configuration système—Menu Informations système
Aperçu
| Version du BIOS | Affiche le numéro de version du BIOS. |
| Service Tag | Affiche l'étiquette de service de l'ordinateur. |
| Asset Tag | Affiche l'étiquette d'inventaire de l'ordinateur. |
| Étiquette de propriété | Affiche l'étiquette de propriété de l'ordinateur. |
| Date de fabrication | Affiche la date de fabrication de l'ordinateur. |
| Date de propriété | Affiche la date de propriété de l'ordinateur. |
| Code de service express | Affiche le code de service express de l'ordinateur. |
| Étiquette de propriété | Affiche l'étiquette de propriété de l'ordinateur. |
| Mise à jour du firmware signée | Indique si la mise à jour du firmware signée est activée. |
| Batterie | Affiche les informations sur l'état de la batterie. |
| Principale | Affiche la batterie principale. |
| Niveau de la batterie | Affiche le niveau de la batterie. |
| État de la batterie | Affiche l'état de la batterie. |
| État | Affiche l'état de santé de la batterie. |
| Adaptateur secteur | Indique si un adaptateur secteur est installé. |
| Informations sur le processeur | |
| Type de processeur | Affiche le type de processeur. |
| Vitesse d'horloge maximale | Affiche la vitesse d'horloge maximale du processeur. |
| Nombre de cœurs | Affiche le nombre de cœurs du processeur. |
| Cache L2 du processeur | Affiche la taille du cache L2 du processeur. |
| ID du processeur | Affiche le code d'identification du processeur. |
| Cache L3 du processeur | Affiche la taille du cache L3 du processeur. |
| Vitesse d'horloge actuelle | Affiche la vitesse d'horloge actuelle du processeur. |
| Vitesse d'horloge minimale | Affiche la vitesse d'horloge minimale du processeur. |
| Version du microcode | Affiche la version du microcode. |
| Compatible Intel Hyper-Threading | Indique si le processeur est compatible Hyper-Threading (HT). |
| Technologie 64 bits | Indique si la technologie 64 bits est utilisée. |
| Informations sur la mémoire | |
| Mémoire installée | Affiche la mémoire totale installée sur l'ordinateur. |
| Mémoire disponible | Affiche la mémoire totale disponible sur l'ordinateur. |
| Vitesse de la mémoire | Affiche la vitesse de la mémoire. |
| Mode de canal mémoire | Affiche le mode monocanal ou bicanal. |
| Technologie de la mémoire | Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. |
| Informations sur les périphériques | |
| Contrôleur vidéo | Affiche les informations graphiques intégrées de l'ordinateur. |
| Contrôleur vidéo dGPU | Affiche les informations graphiques discrètes de l'ordinateur. |
| Version du BIOS vidéo | Affiche la version du BIOS vidéo de l'ordinateur. |
| Mémoire vidéo | Affiche les informations de mémoire vidéo de l'ordinateur. |
| Type de dalle | Affiche le type de dalle de l'ordinateur. |
| Résolution native | Affiche la résolution native de l'ordinateur. |
| Contrôleur audio | Affiche les informations du contrôleur audio de l'ordinateur. |
| Périphérique Wi-Fi | Affiche les informations sur le périphérique sans fil de l'ordinateur. |
| Périphérique Bluetooth | Affiche les informations sur le périphérique Bluetooth de l'ordinateur. |
Tableau 29. Options de configuration système—Menu Options de démarrage
Options de démarrage
| Options de démarrage avancées | |
| Activer la pile réseau UEFI | Active ou désactive la pile réseau UEFI. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Mode de démarrage | |
| Mode de démarrage : UEFI uniquement | Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur. |
| Activer les périphériques de démarrage | Active ou désactive les périphériques de démarrage pour cet ordinateur. |
| Séquence de démarrage | Affiche la séquence de démarrage. |
| Mode avancé de configuration du BIOS | Active ou désactive les paramètres avancés du BIOS. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Sécurité du chemin de démarrage UEFI | Active ou désactive la demande du mot de passe administrateur par le système lors du démarrage d'un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12. Par défaut : Toujours, sauf pour le disque dur interne. |
Tableau 30. Options de configuration système—Menu Configuration du système
Configuration du système
| Date/Heure | |
| Définit la date de l'ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les modifications de la date prennent effet immédiatement. |
| Définit l'heure de l'ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre l'horloge 12 heures et 24 heures. Les modifications de l'heure prennent effet immédiatement. |
| Activer le rapport SMART | Active ou désactive la technologie SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) pendant le démarrage de l'ordinateur pour signaler les erreurs de disque dur. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Activer l'audio | Active ou désactive tous les contrôleurs audio intégrés. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Activer le microphone | Active ou désactive le microphone. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Activer le haut-parleur interne | Active ou désactive le haut-parleur interne. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Configuration USB | |
| Active ou désactive le démarrage à partir de périphériques de stockage de masse USB tels qu'un disque dur externe, un lecteur optique et une clé USB. |
| Active ou désactive les ports USB pour qu'ils soient fonctionnels dans un environnement de système d'exploitation. |
| Fonctionnement SATA | Configure le mode de fonctionnement du contrôleur de disque dur SATA intégré. Par défaut : RAID. SATA est configuré pour prendre en charge RAID (Intel Rapid Restore Technology). |
| Lecteurs | Active ou désactive divers lecteurs intégrés. |
| M.2 PCIe SSD-0/SATA-2 | Par défaut : ACTIVÉ. |
| SATA-0 | Par défaut : ACTIVÉ. |
| Informations sur les lecteurs | Affiche les informations des différents lecteurs intégrés. |
| Périphériques divers | Active ou désactive divers périphériques intégrés. |
| Activer la caméra | Active ou désactive la caméra. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Éclairage du clavier | Configure le mode de fonctionnement de la fonction d'éclairage du clavier. Par défaut : Désactivé. L'éclairage du clavier sera toujours éteint. |
| Temporisation du rétroéclairage du clavier sur secteur | Configure la valeur de temporisation du clavier lorsqu'un adaptateur secteur est connecté à l'ordinateur. La valeur de temporisation du rétroéclairage du clavier n'est effective que lorsque le rétroéclairage est activé. Par défaut : 10 secondes. |
| Temporisation du rétroéclairage du clavier sur batterie | Configure la valeur de temporisation du clavier lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie. La valeur de temporisation du rétroéclairage du clavier n'est effective que lorsque le rétroéclairage est activé. Par défaut : 10 secondes. |
| Écran tactile | Active ou désactive l'écran tactile pour le système d'exploitation.
Par défaut : ACTIVÉ. |
Tableau 31. Options de configuration système—Menu Vidéo
Vidéo
| Luminosité de l'écran LCD
EcoPower | Règle la luminosité de l'écran lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie. Règle la luminosité de l'écran lorsque l'ordinateur fonctionne sur secteur. Active ou désactive EcoPower, ce qui augmente la durée de vie de la batterie en réduisant la luminosité de l'écran lorsque cela est approprié. |
Tableau 32. Options de configuration système—Menu Sécurité
Sécurité
| Activer le verrouillage de la configuration administrateur | Permet ou empêche l'utilisateur d'accéder à la configuration du BIOS lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Contournement du mot de passe | Permet de contourner les invites de mot de passe du système (démarrage) et du disque dur interne lors d'un redémarrage du système. Par défaut : Désactivé. |
| Autoriser les changements de mot de passe non-administrateur | Permet ou empêche l'utilisateur de changer le mot de passe du système et du disque dur sans avoir besoin du mot de passe administrateur. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Modifications de la configuration non-administrateur | |
| Autoriser les modifications du commutateur sans fil | Permet ou empêche les modifications de l'option de configuration lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Activer les mises à jour du micrologiciel UEFI Capsule | Permet ou empêche les mises à jour du BIOS via les packages de mise à jour UEFI capsule. |
| Computrace | Active ou désactive l'interface du module BIOS du service optionnel Computrace(R) d'Absolute Software. |
| Technologie Intel Platform Trust activée | Permet ou empêche la visibilité de la technologie Platform Trust Technology (PTT) pour le système d'exploitation. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Contournement du PPI pour les commandes d'effacement | Permet ou empêche le système d'exploitation d'ignorer les invites utilisateur de l'interface de présence physique (PPI) du BIOS lors de l'émission de la commande Effacer. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Effacer | Permet ou empêche l'ordinateur d'effacer les informations du propriétaire PTT et de restaurer le PTT à son état par défaut. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Intel SGX | Permet ou empêche les extensions Intel Software Guard Extensions (SGX) de fournir un environnement sécurisé pour l'exécution de code/le stockage d'informations sensibles. Par défaut : Contrôle logiciel |
| Atténuation de la sécurité SMM | Active ou désactive des protections supplémentaires d'atténuation de la sécurité UEFI SMM.
|
| Activer les mots de passe forts | Active ou désactive les mots de passe forts. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Configuration du mot de passe | Contrôle le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour les mots de passe administrateur et système. |
| Mot de passe administrateur | Définit, modifie ou supprime le mot de passe administrateur (admin) (parfois appelé mot de passe « de configuration »). |
| Mot de passe système | Définit, modifie ou supprime le mot de passe système. |
| Activer le verrouillage du mot de passe maître | Active ou désactive le support du mot de passe maître. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
Tableau 33. Options de configuration du système—Menu Démarrage sécurisé
Démarrage sécurisé
| Activer le démarrage sécurisé | Permet ou empêche l'ordinateur de démarrer en utilisant uniquement des logiciels de démarrage validés.
|
| Mode de démarrage sécurisé | Sélectionne le mode de fonctionnement du démarrage sécurisé.
|
Tableau 34. Options de configuration du système—Menu Gestion des clés experte
Gestion des clés experte
| Activer le mode personnalisé | Permet ou empêche la modification des clés dans les bases de données de clés de sécurité PK, KEK, db et dbx. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Gestion des clés en mode personnalisé | Sélectionne les valeurs personnalisées pour la gestion des clés experte. Par défaut : PK. |
Tableau 35. Options de configuration du système—Menu Performances
Performances
| Technologie Intel Hyper-Threading | Permet ou empêche la technologie Intel Hyper-Threading d'utiliser plus efficacement les ressources du processeur. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Intel SpeedStep | Permet ou empêche la technologie Intel SpeedStep d'ajuster dynamiquement la tension du processeur et la fréquence des cœurs, diminuant ainsi la consommation d'énergie moyenne et la production de chaleur. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Technologie Intel TurboBoost | Active ou désactive le mode Intel TurboBoost du processeur. Si activé, le pilote Intel TurboBoost augmente les performances du CPU ou du processeur graphique. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Support multi-cœur | Modifie le nombre de cœurs de CPU disponibles pour le système d'exploitation. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximum de cœurs. Par défaut : Tous les cœurs. |
| Activer le contrôle de l'état C | Permet ou empêche le CPU d'entrer et de sortir des états de faible consommation. Par défaut : ACTIVÉ. |
Tableau 36. Options de configuration du système—Menu Gestion de l'alimentation
Gestion de l'alimentation
| Réveil sur alimentation CA | Permet à l'ordinateur de s'allumer et de démarrer lorsque l'alimentation secteur est fournie à l'ordinateur. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Heure d'activation automatique | Permet à l'ordinateur de s'allumer automatiquement à des jours et heures définis. Par défaut : Désactivé. Le système ne s'allumera pas automatiquement. |
| Configuration de la charge de la batterie | Permet à l'ordinateur de fonctionner sur batterie pendant les heures d'utilisation électrique. Utilisez les options ci-dessous pour empêcher l'utilisation de l'alimentation CA entre certaines heures de chaque jour. Par défaut : Adaptatif. Les paramètres de la batterie sont optimisés de manière adaptative en fonction de votre schéma d'utilisation typique de la batterie. |
| Activer la configuration avancée de la charge de la batterie | Active la configuration avancée de la charge de la batterie du début de la journée à une période de travail spécifiée. La charge avancée de la batterie optimise la santé de la batterie tout en supportant une utilisation intensive pendant la journée de travail. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Bloquer la veille | Empêche l'ordinateur d'entrer en mode Veille (S3) dans le système d'exploitation.
|
| Activer le support de réveil USB | Permet aux périphériques USB de sortir l'ordinateur du mode Veille. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Activer la technologie Intel Speed Shift | Active ou désactive le support de la technologie Intel Speed Shift qui permet au système d'exploitation de sélectionner automatiquement les performances du processeur appropriées. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Interrupteur du capot | Permet à l'ordinateur de s'allumer depuis l'état éteint chaque fois que le capot est ouvert. Par défaut : ACTIVÉ. |
Tableau 37. Options de configuration du système—Menu Sans fil
Sans fil
| Commutateur sans fil | Détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le commutateur sans fil. Pour les systèmes Windows 8, cela est contrôlé directement par un pilote du système d'exploitation. Par conséquent, le paramètre n'affecte pas le comportement du commutateur sans fil.
|
| WLAN | Par défaut : ACTIVÉ. |
| Bluetooth | Par défaut : ACTIVÉ. |
| Activation du périphérique sans fil | Active ou désactive les périphériques internes WLAN/Bluetooth. |
| WLAN | Par défaut : ACTIVÉ. |
| Bluetooth | Par défaut : ACTIVÉ. |
Tableau 38. Options de configuration du système—Menu Comportement POST
Comportement POST
| Activer Verr.Num | Active ou désactive le verrouillage numérique (Numlock) au démarrage de l'ordinateur. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Activer les avertissements de l'adaptateur | Permet à l'ordinateur d'afficher des messages d'avertissement de l'adaptateur pendant le démarrage. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Prolonger le temps POST du BIOS | Configure le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS. Par défaut : 0 seconde. |
| Démarrage rapide | Configure la vitesse du processus de démarrage UEFI. Par défaut : Approfondi. Effectue une initialisation complète du matériel et de la configuration pendant le démarrage. |
| Options de verrouillage Fn | Active ou désactive le mode de verrouillage Fn. Par défaut : ACTIVÉ. |
| Mode de verrouillage | Par défaut : Mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire = Si cette option est sélectionnée, les touches F1-F12 scannent le code pour leurs fonctions secondaires. |
| Logo plein écran | Permet ou empêche l'ordinateur d'afficher le logo plein écran si l'image correspond à la résolution de l'écran. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Avertissements et erreurs | Sélectionne une action en cas d'avertissement ou d'erreur pendant le démarrage.
|
Tableau 39. Options de configuration du système—Menu Virtualisation
Virtualisation
| Technologie de virtualisation Intel | Permet à l'ordinateur d'exécuter un moniteur de machine virtuelle (VMM). Par défaut : ACTIVÉ. |
| VT pour E/S directe | Permet à l'ordinateur d'effectuer la technologie de virtualisation pour E/S directe (VT-d). VT-d est une méthode Intel qui fournit la virtualisation pour les E/S mappées en mémoire. Par défaut : ACTIVÉ |
Tableau 40. Options de configuration du système—Menu Maintenance
Maintenance
| Étiquette d'actif | Crée une étiquette d'actif système qui peut être utilisée par un administrateur informatique pour identifier de manière unique un système particulier. Une fois définie dans le BIOS, l'étiquette d'actif ne peut pas être modifiée. |
| Étiquette de service | Affiche l'étiquette de service de l'ordinateur. |
| Récupération du BIOS depuis le disque dur | Permet à l'ordinateur de récupérer d'une mauvaise image BIOS, tant que la portion du bloc de démarrage est intacte et fonctionnelle.
|
| Récupération automatique du BIOS | Permet à l'ordinateur de récupérer automatiquement le BIOS sans intervention de l'utilisateur. Cette fonction nécessite que l'option Récupération du BIOS depuis le disque dur soit définie sur Activée. Par défaut : DÉSACTIVÉ. |
| Lancer l'effacement des données |
Si activé, le BIOS mettra en file d'attente un cycle d'effacement des données pour les périphériques de stockage connectés à la carte mère lors du prochain redémarrage. |
| Autoriser la rétrogradation du BIOS | Contrôle le flashage du micrologiciel système vers des révisions précédentes. Par défaut : ACTIVÉ. |
Tableau 41. Options de configuration du système—menu Journaux système
Journaux système
| Journal des événements d'alimentation | Affiche les événements d'alimentation. Par défaut : Conserver. |
| Journal des événements BIOS | Affiche les événements BIOS. Par défaut : Conserver. |
| Journal des événements thermiques | Affiche les événements thermiques. Par défaut : Conserver. |
Tableau 42. Options de configuration du système—menu SupportAssist
SupportAssist
| Seuil de récupération automatique du système d'exploitation Dell | Contrôle le flux de démarrage automatique pour la console de résolution système SupportAssist et pour l'outil de récupération du système d'exploitation Dell. Par défaut : 2. |
| Récupération du système d'exploitation SupportAssist | Active ou désactive le flux de démarrage pour l'outil de récupération du système d'exploitation SupportAssist en cas de certaines erreurs système. Par défaut : ACTIVÉ. |
Effacement des mots de passe du BIOS (Configuration du système) et du système
À propos de cette tâche
Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : Pour savoir comment réinitialiser les mots de passe Windows ou d'application, consultez la documentation fournie avec Windows ou votre application.
Logiciels
Ce chapitre détaille les systèmes d'exploitation pris en charge ainsi que les instructions d'installation des pilotes.
Système d'exploitation
- Windows 10 Home (64-bit)
- Windows 10 Professional (64-bit)
- Ubuntu 18.04 LTS (non disponible pour les configurations de système 2-en-1)
Téléchargement du pilote audio
Étapes
- Allumez votre ordinateur.
- Rendez-vous sur www.dell.com/support.
- Saisissez le Service Tag de votre ordinateur, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du Service Tag, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements).
- Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
- Lisez et acceptez les Conditions Générales d'utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
- Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
REMARQUE : Consultez les instructions à l'écran pour les instructions spécifiques au navigateur.
- Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
- Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers.
- Si vous y êtes invité, approuvez les requêtes de User Account Control (Contrôle de compte d'utilisateur) pour apporter des modifications au système.
- L'application installe tous les pilotes et les mises à jour identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Examinez le résumé de l'installation pour déterminer si une installation manuelle est nécessaire.
- Pour le téléchargement et l'installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
- Cliquez sur Audio (Audio) dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote audio de votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote audio.
- Double-cliquez sur l'icône du fichier du pilote audio et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote graphique
Étapes
- Allumez votre ordinateur.
- Rendez-vous sur www.dell.com/support.
- Saisissez le Service Tag de votre ordinateur, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du Service Tag, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements).
- Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
- Lisez et acceptez les Conditions Générales d'utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
- Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
REMARQUE : Consultez les instructions à l'écran pour les instructions spécifiques au navigateur.
- Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
- Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers.
- Si vous y êtes invité, approuvez les requêtes de User Account Control (Contrôle de compte d'utilisateur) pour apporter des modifications au système.
- L'application installe tous les pilotes et les mises à jour identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Examinez le résumé de l'installation pour déterminer si une installation manuelle est nécessaire.
- Pour le téléchargement et l'installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
- Cliquez sur Video (Vidéo) dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote graphique de votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote graphique.
- Double-cliquez sur l'icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote USB
Étapes
- Allumez votre ordinateur.
- Rendez-vous sur www.dell.com/support.
- Saisissez le Service Tag de votre ordinateur, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du Service Tag, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements).
- Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
- Lisez et acceptez les Conditions Générales d'utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
- Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et installer SupportAssist.
REMARQUE : Consultez les instructions à l'écran pour les instructions spécifiques au navigateur.
- Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
- Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers.
- Si vous y êtes invité, approuvez les requêtes de User Account Control (Contrôle de compte d'utilisateur) pour apporter des modifications à l'ordinateur.
- L'application installe tous les pilotes et les mises à jour identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Examinez le résumé de l'installation pour déterminer si une installation manuelle est nécessaire.
- Pour le téléchargement et l'installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
- Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote USB de votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, parcourez le dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote USB.
- Double-cliquez sur l'icône du fichier du pilote USB et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote Wi-Fi
Étapes
- Allumez votre ordinateur.
- Accédez à www.dell.com/support.
- Saisissez le Service Tag de votre ordinateur, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : Si vous n'avez pas le Service Tag, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement votre modèle d'ordinateur.
- Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements).
- Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
- Lisez et acceptez les Conditions Générales d'utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
- Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et à installer SupportAssist.
REMARQUE : Consultez les instructions à l'écran pour des instructions spécifiques au navigateur.
- Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
- Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers.
- Si vous y êtes invité, approuvez les requêtes de User Account Control pour apporter des modifications au système.
- L'application installe tous les pilotes et les mises à jour identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Consultez le résumé de l'installation pour déterminer si une installation manuelle est nécessaire.
- Pour un téléchargement et une installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
- Cliquez sur Network (Réseau) dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote Wi-Fi de votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote Wi-Fi.
- Double-cliquez sur l'icône du pilote Wi-Fi et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote de lecteur de carte média
Étapes
- Allumez votre ordinateur.
- Accédez à www.dell.com/support.
- Saisissez le Service Tag de votre ordinateur, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : Si vous n'avez pas le Service Tag, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement votre modèle d'ordinateur.
- Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements).
- Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
- Lisez et acceptez les Conditions Générales d'utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
- Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et à installer SupportAssist.
REMARQUE : Consultez les instructions à l'écran pour des instructions spécifiques au navigateur.
- Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
- Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers.
- Si vous y êtes invité, approuvez les requêtes de User Account Control pour apporter des modifications au système.
- L'application installe tous les pilotes et les mises à jour identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Consultez le résumé de l'installation pour déterminer si une installation manuelle est nécessaire.
- Pour un téléchargement et une installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
- Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote de lecteur de carte média pour votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote de lecteur de carte média.
- Double-cliquez sur l'icône du fichier du pilote de lecteur de carte média et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote de jeu de puces
Étapes
- Allumez votre ordinateur.
- Accédez à www.dell.com/support.
- Saisissez le Service Tag de votre ordinateur, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : Si vous n'avez pas le Service Tag, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement votre modèle d'ordinateur.
- Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements).
- Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
- Lisez et acceptez les Conditions Générales d'utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
- Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et à installer SupportAssist.
REMARQUE : Consultez les instructions à l'écran pour des instructions spécifiques au navigateur.
- Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
- Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers.
- Si vous y êtes invité, approuvez les requêtes de User Account Control pour apporter des modifications à l'ordinateur.
- L'application installe tous les pilotes et les mises à jour identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Consultez le résumé de l'installation pour déterminer si une installation manuelle est nécessaire.
- Pour un téléchargement et une installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
- Cliquez sur Chipset (Jeu de puces) dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote de jeu de puces de votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, parcourez le dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote de jeu de puces.
- Double-cliquez sur l'icône du fichier du pilote de jeu de puces et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote réseau
Étapes
- Allumez votre ordinateur.
- Rendez-vous sur www.dell.com/support.
- Saisissez le Service Tag de votre ordinateur, puis cliquez sur Submit (Soumettre).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du Service Tag, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
- Cliquez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements).
- Cliquez sur le bouton Detect Drivers (Détecter les pilotes).
- Consultez et acceptez les Conditions générales d'utilisation de SupportAssist, puis cliquez sur Continue (Continuer).
- Si nécessaire, votre ordinateur commence à télécharger et à installer SupportAssist.
REMARQUE : Suivez les instructions affichées à l'écran pour les instructions spécifiques au navigateur.
- Cliquez sur View Drivers for My System (Afficher les pilotes pour mon système).
- Cliquez sur Download and Install (Télécharger et installer) pour télécharger et installer toutes les mises à jour de pilotes détectées pour votre ordinateur.
- Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers.
- Si vous y êtes invité, approuvez les requêtes du Contrôle de compte d'utilisateur pour apporter des modifications au système.
- L'application installe tous les pilotes et les mises à jour identifiés.
REMARQUE : Tous les fichiers ne peuvent pas être installés automatiquement. Vérifiez le résumé de l'installation pour déterminer si une installation manuelle est nécessaire.
- Pour un téléchargement et une installation manuels, cliquez sur Category (Catégorie).
- Cliquez sur Network (Réseau) dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote réseau de votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, naviguez jusqu'au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau.
- Double-cliquez sur l'icône du fichier du pilote réseau et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote.
Obtenir de l'aide et contacter Dell
Ressources d'auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l'aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources d'auto-assistance :
Tableau 43. Ressources d'auto-assistance
| Ressources d'auto-assistance | Emplacement de la ressource |
| Informations sur les produits et services Dell | https://www.dell.com/ |
| Dell Support | |
| Conseils | |
| Contacter le support | Dans la recherche Windows, tapez Contact Support (Contacter le support), et appuyez sur Entrée. |
| Aide en ligne pour le système d'exploitation |
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| Informations de dépannage, manuels d'utilisation, instructions de configuration, spécifications de produit, blogs d'aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. | https://www.dell.com/support/home/ |
| Articles de la base de connaissances Dell pour diverses préoccupations système : |
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Apprenez-en davantage sur votre produit et obtenez plus d'informations :
| Dell propose plusieurs options de support et de service en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, votre bordereau d'expédition, votre facture ou votre catalogue de produits Dell.
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Contacter Dell
Dell propose plusieurs options de support et de service en ligne et par téléphone. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, votre bordereau d'expédition, votre facture ou votre catalogue de produits Dell. La disponibilité varie selon le pays/la région et le produit, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter Dell pour les ventes, le support technique ou les problèmes de service client :
- Accédez à https://www.dell.com/support/.
- Sélectionnez votre pays/région dans le menu déroulant situé dans le coin inférieur droit de la page.
- Pour un support personnalisé :
- Saisissez l'étiquette de service de votre système dans le champ Enter your Service Tag (Saisissez votre étiquette de service).
- Cliquez sur submit (Soumettre).
- La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
- Pour un support général :
- Sélectionnez la catégorie de votre produit.
- Sélectionnez votre segment de produit.
- Sélectionnez votre produit.
- La page de support qui répertorie les différentes catégories de support s'affiche.
- Pour les coordonnées du support technique mondial Dell, consultez https://www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : La page Contact Technical Support (Contacter le support technique) s'affiche avec les détails pour appeler, discuter ou envoyer un e-mail à l'équipe du support technique mondial Dell.
REMARQUE : La disponibilité varie selon le pays/la région et le produit, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
Remarques, mises en garde et avertissements
REMARQUE :
UNE REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre produit.
UNE MISE EN GARDE indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous explique comment éviter le problème.
UN AVERTISSEMENT indique un risque de dommages matériels, de blessures corporelles ou de décès.
Références
Télécharger le manuel
Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.
Télécharger Manuel du Dell Latitude 7310



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