PAX Q25 - Guide de configuration rapide du terminal de point de vente
Liste de contrôle du contenu
Remarque : Les images des produits présentées peuvent différer du produit réel reçu
Veuillez vérifier les composants après le déballage. S'il en manque, ou s'il manque une page au manuel du produit, etc., veuillez contacter le revendeur.
| Nom | Qté. |
| Terminal de point de vente Q25 | 1 |
| Câble de communication | 1 |
| Guide de configuration rapide | 1 |
| Adaptateur secteur AC (en option) | 1 |
Description du produit
Instructions
Les sections suivantes couvrent les instructions d'utilisation de base.
Connexion d'alimentation
- L'alimentation du Q25 peut être fournie en connectant l'adaptateur secteur AC au câble de communication, comme dans le cas des configurations RS232 ou USB, ou via un câble USB alimenté (USB alimenté 12V) où le terminal de point de vente connecté fournit l'alimentation.
Veuillez noter : Pour connecter ce câble de communication à l'appareil, retirez le capot arrière et connectez la tête du câble de communication à l'interface 2x7 broches. - L'alimentation du Q25 peut également être fournie en connectant l'adaptateur secteur AC au port USB Type-C.
Réinitialisation
Le Q25 offre deux options de réinitialisation :
- Lorsque l'application est bloquée, appuyez et maintenez le bouton 'X' (X) pendant 3 secondes et confirmez sur l'écran LCD ; le système d'exploitation et l'application seront réinitialisés.
- Lorsque le système d'exploitation est bloqué, veuillez déconnecter et reconnecter le câble d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Connexion USB et PIN Pad
La communication 2x7 broches du Q25 prend en charge la connexion PIN Pad ainsi que la connexion de données USB pour le téléchargement et le débogage. Le port de communication 2x7 broches est le port par défaut pour la connexion USB et PIN Pad.
Installation de la carte SAM
Le Q25 dispose de trois emplacements pour cartes SAM. Ces emplacements sont normalement cachés sous le capot arrière. Pour installer une carte SAM dans l'un de ces emplacements, insérez une carte dans l'emplacement avec les contacts vers le haut et le coin coupé de la carte vers l'avant et vers la droite.
Lecteurs de cartes
Le Q25 est livré avec un lecteur de carte magnétique, un lecteur de carte à puce et un lecteur de carte sans contact.
Carte à bande magnétique
Faites glisser la carte dans la fente du lecteur de carte de haut en bas ou de bas en haut, la bande magnétique orientée vers le corps de l'appareil. Assurez-vous que la carte est entièrement insérée dans le lecteur de carte lors du balayage de la carte.
Lecteur de carte à puce
Insérez complètement la carte dans le lecteur, les contacts métalliques vers le haut et orientés vers l'appareil. Assurez-vous que la carte est entièrement insérée dans le lecteur de carte lors du balayage de la carte.
Lecteur de carte sans contact
Le lecteur de carte sans contact lit les cartes et les appareils placés à environ un pouce (2,5 mm). Pour de meilleurs résultats, placez-vous le plus près possible du lecteur et centrez la carte sur la zone indiquée à l'arrière du terminal.
Environnement
| Environnement de travail | Température : -10°C ~ 50°C (14°F ~ 122°F) Humidité : 10% ~ 93% (sans condensation) |
| Environnement de stockage | Température : -20°C ~ 70°C (-4°F ~ 158°F) Humidité : 10% ~ 93% (sans condensation) |
Nettoyage de l'appareil
- N'utilisez pas de nettoyants industriels ou abrasifs, car ils pourraient endommager ou rayer l'écran.
- N'immergez pas l'appareil dans l'eau ou un liquide.
- Ne vaporisez pas d'eau ou de nettoyant dans le lecteur de carte EMV ou les ports.
- Pour nettoyer l'écran, appliquez de l'eau distillée ou un nettoyant doux pour vitres sur un chiffon doux et non pelucheux, puis essuyez délicatement le terminal.
Conseils d'installation et d'utilisation du terminal
- Si des câbles sont endommagés, procurez-vous un remplacement.
- Avant d'insérer une carte, veuillez vérifier l'intérieur et la périphérie de la fente pour carte IC. En cas d'objet suspect, veuillez le signaler à l'administrateur concerné.
- N'insérez pas de matériaux inconnus dans les ports du Q25 ; cela pourrait causer de graves dommages.
- Si des réparations sont nécessaires, veuillez contacter un technicien professionnel au lieu de tenter de les effectuer vous-même.
- Évitez d'exposer l'appareil à un environnement excessivement chaud, poussiéreux ou fortement électromagnétique.
- Ne pas faire vibrer, secouer ou faire tomber l'appareil.
Les changements ou modifications non expressément approuvés par la partie responsable de la conformité pourraient annuler le droit de l'utilisateur à utiliser l'équipement.
Conseils de sécurité du code PIN
Il est fortement recommandé de saisir le mot de passe de la manière suivante :
- Installez l'appareil avec des caches de confidentialité pour empêcher les autres de voir la saisie du code PIN.
- Placez le terminal de point de vente à un angle approprié pour qu'il soit difficile de voir le code PIN.
- Maintenez le terminal hors du champ de vision de la vidéosurveillance.
- Collez des instructions textuelles pour rappeler aux clients de se protéger avec leur corps ou leur main lorsqu'ils saisissent le code PIN.
- Les commerçants peuvent également choisir d'autres moyens de protéger les informations du code PIN.
Télécharger le manuel
Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.
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