Dell Latitude 5550 Manuel Du Propriétaire
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Latitude 5550
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P127F
Type réglementaire: P127F001/P127F003
Octobre 2024
Rév. A04
Table des Matières
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Manuels Connexes pour Dell Latitude 5550

Sommaire des Matières pour Dell Latitude 5550

  • Page 1 Latitude 5550 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P127F Type réglementaire: P127F001/P127F003 Octobre 2024 Rév. A04...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Latitude 5550.................. 8 Droite.......................................8 Gauche....................................9 Haut....................................... 10 Avant...................................... 11 Arrière....................................12 Dessous....................................12 Étiquette de service................................13 Voyant d’état du niveau de charge de la batterie......................13 Chapitre 2: Configuration de votre Latitude 5550................14 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 5550...............
  • Page 4 Environnement de stockage et de fonctionnement....................... 40 Stratégie de support Dell..............................40 ComfortView Plus................................40 Utilisation de l’obturateur de confidentialité........................40 Dell Optimizer..................................41 Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............42 Consignes de sécurité.................................42 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur....................42 Instructions relatives à la sécurité..........................43 Protection contre les décharges électrostatiques.....................43...
  • Page 5 Batterie....................................77 Précautions relatives à la batterie lithium-ion rechargeable..................77 Retrait de la batterie..............................78 Installation de la batterie............................... 79 Cadre interne de l’assemblage............................80 Retrait du cadre interne de l’assemblage........................80 Installation du cadre interne de l’assemblage......................82 Pavé tactile...................................84 Retrait du pavé tactile..............................84 Installation du pavé...
  • Page 6 Chapitre 9: Dépannage......................... 174 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................174 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell.......... 174 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 175 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........175 Auto-test intégré...
  • Page 7 Récupération du système d’exploitation......................... 179 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)........................ 179 Options de support de sauvegarde et de récupération....................179 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................180 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............180 Chapitre 10: Obtenir de l’aide et contacter Dell................181 Table des matières...

  • Page 8: Chapitre 1: Vues De L'ordinateur Latitude 5550

    Vues de l’ordinateur Latitude 5550 Droite Figure 1. Vue de droite 1. Logement de carte microSD Permet de lire et d’écrire sur la carte microSD. 2. Prise jack audio universelle Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). 3. Port USB 3.2 Gen 1 Connectez des appareils tels que des appareils de stockage externe et des imprimantes.

  • Page 9: Gauche

    Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 40 Gbit/s pour les ports USB 4 et Thunderbolt 4. REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à l’un des ports Thunderbolt 4. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell.

  • Page 10: Haut

    Haut Figure 3. Image : vue du dessus 1. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Lorsque l’ordinateur est sous tension, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé...

  • Page 11: Avant

    Avant Figure 4. Image : vue avant 1. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Émetteur infrarouge (en option) L’émetteur infrarouge émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et de suivre les mouvements. 3.

  • Page 12: Arrière

    1. Haut-parleurs Sortie audio disponible. 2. Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Vues de l’ordinateur Latitude 5550...

  • Page 13: Étiquette De Service

    Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Figure 7. Image : emplacement de l’étiquette de service Voyant d’état du niveau de charge de la batterie...

  • Page 14: Chapitre 2: Configuration De Votre Latitude 5550

    Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à...
  • Page 15 à Dell pour commencer le dépannage. SupportAssist est préinstallé sur la plupart des appareils Dell exécutant le système d’exploitation Windows. Pour plus d’informations, reportez-vous aux manuels d’utilisation de SupportAssist for Business PCs sur la page SupportAssist for Business PCs.

  • Page 16: Chapitre 3: Caractéristiques De L'ordinateur Latitude 5550

    Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 5550 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Latitude 5550. Tableau 3. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 20,80 mm (0,82 pouce.) Hauteur arrière 22,80 mm (0,90 pouce) Largeur 357,80 mm (14,09 pouces) Profondeur...
  • Page 17 Tableau 4. Processeur  Description Option un Option deux Option trois Option quatre Type de processeur Intel Core i3-1315U de Intel Core i5-1335U de Intel Core i5-1345U vPro Intel Core i7-1355U de 13e génération 13e génération de 13e génération 13e génération Puissance du 15 W 15 W 15 W 15 W processeur Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances 2 Cœurs efficaces Nombre total de threads du processeur...
  • Page 18 Tableau 5. Processeur  Description Option cinq Option six Option sept Option huit Type de processeur Intel Core i7-1365U vPro Intel Core Ultra 5 125U Intel Core Ultra 5 135U Intel Core Ultra 5 125H de 13e génération vPro Puissance du 15 W 15 W 15 W 28 W processeur Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances 2 Cœurs efficaces ●...

  • Page 19: Chipset

    Tableau 6. Processeur  Description Option neuf Option dix Option onze Option douze Type de processeur Intel Core Ultra 5 135H Intel Core Ultra 7 155U Intel Core Ultra 7 165U Intel Core Ultra 7 165H vPro vPro vPro Puissance du 28 W 15 W 15 W 28 W processeur Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances 4 Cœurs efficaces ●...

  • Page 20: Système D'exploitation

    Tableau 7. Chipset (suite) Description Valeurs Largeur de bus DRAM 64 bits EPROM Flash ● 32 Mo pour i3 de 13e génération ● 32 Mo + 16 Mo pour i5/i7 de 13e génération ● 64 Mo pour Core Ultra Bus PCIe Jusqu’à Gen 4 Système d’exploitation Votre ordinateur Latitude 5550 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ●...

  • Page 21: Ports Et Logements Externes

    ● Un port USB 3.2 Gen 1 avec PowerShare ● Deux ports Thunderbolt 4 avec Power Delivery et DisplayPort REMARQUE : Vous pouvez connecter une station d’accueil Dell à ce port. Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell.

  • Page 22: Ethernet

    Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Latitude 5550. Tableau 11. Caractéristiques Ethernet  Description Valeurs Modèle ● Intel I219-LM 10/100/Gbit (1000BASE-T) pour les configurations vPRO ● Intel I219-V 10/100/Gbit (1000BASE-T) pour les configurations non vPRO Taux de transfert 10/100/1 000 Mbit/s Module sans fil Le tableau suivant répertorie les modules WLAN (réseau local sans fil) pris en charge par l’ordinateur Latitude 5550.
  • Page 23 Pour obtenir des instructions sur la configuration des connexions SIM ou eSIM sur votre ordinateur, reportez-vous au document SIM/eSIM Setup Guide for Windows (Guide de configuration SIM/eSIM pour Windows), disponible avec la documentation de votre produit sur le site de support Dell. Tableau 13. Caractéristiques du module WWAN  Description Option un Option deux...

  • Page 24: Audio

    Pour savoir comment localiser le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) de votre ordinateur, voir l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Audio Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Latitude 5550. Tableau 14. Caractéristiques audio ...

  • Page 25: Lecteur De Carte Multimédia

    Tableau 15. Caractéristiques du stockage (suite) Type de stockage Type d’interface Capacité Disque SSD M.2 2230 PCIe Gen 4 NVMe, jusqu’à 64 Gbit/s Jusqu’à 2 Go Disque SSD M.2 2230 à autochiffrement PCIe Gen 4 NVMe, jusqu’à 64 Gbit/s 512 Go Lecteur de carte multimédia Le tableau suivant indique les caractéristiques des cartes multimédias prises en charge par l’ordinateur Latitude 5550. Tableau 16.

  • Page 26: Touches De Fonction De Clavier

    Dell. Touches de fonction de clavier Les touches F1-F12 en haut du clavier sont des touches de fonction. Par défaut, ces touches sont utilisées pour exécuter des fonctions spécifiques définies par l’application logicielle en cours d’utilisation.

  • Page 27: Touches Avec Des Caractères Spéciaux

    REMARQUE : Vous pouvez définir le comportement principal des touches de fonction dans le menu Comportement des touches de fonction du programme de configuration du BIOS. Tableau 19. Tâches secondaires des touches de clavier  Combinaison de touches pour la tâche Ce que fait la tâche Fn et F1 Comportement F1 spécifique au système d’exploitation et à...

  • Page 28: Pavé Tactile

    Tableau 20. Caractéristiques de la caméra (suite) Description Valeurs Emplacement de la caméra Caméra avant Type de capteur de la caméra Technologie de capteur CMOS Résolution de la caméra : Image fixe 2,07 mégapixels Vidéo 1 920 x 1 080 (FHD) à 30 ips Résolution de la caméra infrarouge : Image fixe 0,23 mégapixel Vidéo...

  • Page 29: Configuration Requise Pour L'adaptateur Secteur Du Système Latitude 5550 (Option 1)

    Configuration requise pour l’adaptateur secteur du système Latitude 5550 (option 1) REMARQUE : Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Latitude 5550.

  • Page 30: Configuration Requise Pour L'adaptateur Secteur Du Système Latitude 5550 (Option 2)

    Configuration requise pour l’adaptateur secteur du système Latitude 5550 (option 2) REMARQUE : Si vous n’avez pas acheté l’adaptateur secteur Dell recommandé pour votre ordinateur, assurez-vous que celui que vous utilisez répond aux exigences suivantes. Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Latitude 5550.

  • Page 31: Batterie

    0 % à 100 % de 0 % à 100 % de 0 % à 100 % de 0 % à 100 % du RSOC est de du RSOC est de du RSOC est de du RSOC est de suite, à l’aide de l’application 4 heures. 4 heures. 4 heures. 4 heures. Dell Power Manager. Pour plus Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 5550...

  • Page 32: Écran

    PRÉCAUTION : Dell vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si le niveau de charge de la batterie est complètement déchargé, branchez l’adaptateur secteur et allumez puis redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.

  • Page 33: Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Tableau 26. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Option un Option deux Option trois ComfortView Plus, économie de batterie Options tactiles Technologie du panneau d’écran IPS Dimensions du panneau d’écran (zone active) : Hauteur 193,60 mm (7,62 pouces) 193,60 mm (7,62 pouces) 193,60 mm (7,62 pouces) Largeur 344,20 mm (13,55 pouces) 344,20 mm (13,55 pouces) 344,20 mm (13,55 pouces) Diagonale 396 mm (15,60 po) 396 mm (15,60 po)

  • Page 34: Capteur

    écran de l’ordinateur portable désactivé Graphiques Intel® Arc™ Carte graphique Intel REMARQUE : Pour en savoir plus sur la prise en charge d’un affichage externe, voir le Guide de connexion d’affichage externe sur site de support Dell. Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 5550...

  • Page 35: Sécurité Du Matériel

    équipés de lecteurs de carte à puce. Tableau 33. Caractéristiques du lecteur de carte à puce sans contact  Titre Description Lecteur de carte à puce sans contact Dell ControlVault 3 Plus avec NFC Prise en charge des cartes FeliCa Lecteur et logiciels pouvant prendre en charge les cartes sans contact FeliCa Prise en charge des cartes de proximité...
  • Page 36 Prise en charge des pilotes intégrés CCID (Circuit Card Interface Device) les plus courants pour les pilotes fonctionnant au niveau du système d’exploitation Prise en charge de Dell ControlVault L’appareil se connecte à Dell ControlVault à des fins d’utilisation et de traitement REMARQUE : Les cartes de proximité...
  • Page 37 Tableau 35. Cartes prises en charge (suite) Fabricant Carte 1430 1L DESFire D8H DESFIRE 4K Standard - 1450NGGNN iClass 16K/16 - 2002PGGMN iClass SR 16K/16 - 2002HPGGMN iCLASS 2K tag iCLASS GP - 2003 PGGMN Clamshell iClass - 2080PMSMV Proxy iClass 16K/16 - 2022BGGMNN Mifare M1P 1430 NGGNN iclass Prox 2020BGGMNM DesFire D8P 1456CSGMN...
  • Page 38 Tableau 35. Cartes prises en charge (suite) Fabricant Carte SCE6.0 nonFIPS 80 Ko double + Mifare 1 Ko SCE6.0 FIPS 144 Ko double + Mifare 1 Ko SCE6.0 nonFIPS 144 Ko double + Mifare 1 Ko SCE7.0 FIPS 144 Ko Oberthur idOnDemand - OCS5.2 80 Ko Carte ID-One Cosmo 64 RSA D V 5.4 T=0 Carte ID-One Cosmo 128 Ko V5.5 Gemalto TOP DL GX4 144K Sony Felica RC-S962 Felica RC-S965 Felica RC-S966 PIVKey Infrastructure à...

  • Page 39: Lecteur De Carte À Puce Avec Contact

    Spécification pour l’interface électrique et les protocoles de transmission Conforme à la norme ISO 7816-4 Spécification de l’organisation, de la sécurité et des commandes pour l’échange Prise en charge de Dell ControlVault Connexion de l’appareil à Dell ControlVault à des fins d’utilisation et de traitement Caractéristiques de l’ordinateur Latitude 5550...

  • Page 40: Environnement De Stockage Et De Fonctionnement

    * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesuré à l’aide d’une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms. Stratégie de support Dell Pour plus d’informations sur la stratégie de support Dell, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell.

  • Page 41: Dell Optimizer

    Cette section détaille les caractéristiques techniques Dell Optimizer de votre Latitude 5550. Sur l’ordinateur Latitude 5550 équipé de Dell Optimizer, les fonctions suivantes sont prises en charge : ● ExpressConnect : associe automatiquement le point d’accès au signal le plus élevé et dirige la bande passante vers les applications de conférence en cours d’utilisation.

  • Page 42: Chapitre 4: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de conformité...

  • Page 43: Instructions Relatives À La Sécurité

    Assurez-vous que votre ordinateur est arrêté et que l’adaptateur secteur est débranché. a. Maintenez la touche B et le bouton d’alimentation enfoncés pendant 3 secondes ou jusqu’à ce que le logo Dell s’affiche à l’écran. b. Appuyez sur une touche pour continuer.

  • Page 44: Kit D'entretien Sur Le Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.

  • Page 45: Composants D'un Service Kit De Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.

  • Page 46: Outils Recommandés

    L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciformes nº 0 et 1 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte.

  • Page 47: Principaux Composants De L'ordinateur Latitude 5550

    Tableau 39. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Support Type-C M2x4 Carte système M2x3 Bouton d’alimentation M2x2,5 REMARQUE : Applicable aux ordinateurs équipés ou non d’un lecteur d’empreintes digitales Clavier M2x2 Support du clavier M2x2 Assemblage d’écran M2x3 Panneau d’écran...
  • Page 48 Figure 10. Principaux composants de votre ordinateur Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 49 31. carte WLAN REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 50: Chapitre 5: Retrait Et Installation De Composants Remplaçables Par Le Client (Cru)

    Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.

  • Page 51: Installation Du Plateau De Carte Sim (En Option)

    Figure 11. Retrait du plateau de carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement sur l’ordinateur. 4.

  • Page 52: Étapes Suivantes

    Figure 12. Installation du plateau de la carte SIM Étapes 1. Insérez une broche dans la fente de dégagement pour libérer le plateau de la carte SIM. 2. Enfoncez la broche pour dégager le verrou et éjectez le plateau de la carte SIM. 3.
  • Page 53 REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur est en mode maintenance. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Si vous ne parvenez pas à mettre l’ordinateur sous tension, s’il ne parvient pas à passer en mode maintenance ou s’il ne le prend pas en charge, débranchez le câble de la batterie.
  • Page 54 Figure 14. Retrait du cache de fond Figure 15. Déconnexion du câble de la batterie Étapes 1. Dévissez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.

  • Page 55: Installation Du Cache De Fond

    Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 16.
  • Page 56 Figure 17. Installation du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)

  • Page 57: Carte Sans Fil

    Figure 18. Serrage des vis imperdables REMARQUE : Si la batterie n’est pas un prérequis et si vous avez déconnecté son câble, assurez-vous de le connecter. Pour brancher le câble de la batterie, suivez les étapes 1 et 2 de la procédure. Étapes 1.

  • Page 58: Installation De La Carte Sans Fil

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 19. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 59 Figure 20. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant présente le code couleur des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.

  • Page 60: Carte Wwan (Wireless Wide Area Network)

    Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SIM. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte WWAN (Wireless Wide Area Network) Retrait de la carte WWAN 4G Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 61 Figure 21. Retrait de la carte WWAN 4G Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir la protection de la carte WWAN 4G qui fixe la carte WWAN 4G à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez la protection de la carte WWAN 4G pour la retirer de cette dernière. 3.

  • Page 62: Installation De La Carte Wwan 4G

    Installation de la carte WWAN 4G Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La carte WWAN 4G est disponible uniquement sur certaines configurations. Elle est connectée à l’ordinateur à l’aide de deux câbles d’antenne.

  • Page 63: Retrait De La Carte Wwan 5G

    REMARQUE : Si le tampon thermique est endommagé, décollez-le de la carte système et remplacez-le par un nouveau tampon. Vous devez acheter le tampon thermique séparément. Alignez l’encoche de la carte WWAN 4G avec la languette du logement de carte WWAN 4G. 2.
  • Page 64 Figure 23. Retrait de la carte WWAN 5G Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN 5G à la carte WWAN 5G. 2. Soulevez le support de la carte WWAN 5G pour le retirer de cette dernière. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection de la carte WWAN 5G à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.

  • Page 65: Installation De La Carte Wwan 5G

    Installation de la carte WWAN 5G Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : La carte WWAN 5G est disponible uniquement sur certaines configurations. Elle est connectée à l’ordinateur à l’aide de quatre câbles d’antenne.

  • Page 66: Module De Mémoire

    REMARQUE : Si le tampon thermique est endommagé, décollez-le de la carte système et remplacez-le par un nouveau tampon. Vous devez acheter le tampon thermique séparément. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN 5G. Le tableau suivant présente les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WWAN 5G prise en charge sur votre ordinateur.

  • Page 67: Installation Du Module De Mémoire

    Figure 25. Retrait du module de mémoire Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser le module de mémoire et retirez-le de son logement sur la carte système. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 si plusieurs modules de mémoire sont installés sur votre ordinateur.

  • Page 68: Ssd (Solid State Drive)

    Figure 26. Installation du module de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas ou ne ressentez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.

  • Page 69: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 Dans Le Logement 1 (Ssd1)

    Figure 27. Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à son support et à l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 pour le retirer de son logement. 3.

  • Page 70: Étapes Suivantes

    Figure 28. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 1 Étapes 1. Placez le support de montage du disque SSD M.2 2230 dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2230. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans son logement. 4.

  • Page 71: Installation Du Disque Ssd M.2 2280 Dans Le Logement 1 (Ssd1)

    Figure 29. Retrait du disque SSD M.2 2280 du logement 1 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à son support et à l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2280 pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 (SSD1) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 72: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230 Du Logement 2 (Ssd2)

    Figure 30. Installation du disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2280. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans son logement. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD M.2 2280 à son support et à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.

  • Page 73: Installation Du Disque Ssd M.2 2230 Dans Le Logement 2 (Ssd2)

    Figure 31. Retrait du disque SSD M.2 2230 du logement 2 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la protection thermique du disque SSD à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez la protection thermique du disque SSD pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2 2230 pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 2 (SSD2) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 74: Ventilateur

    Figure 32. Installation du disque SSD M.2 2230 dans le logement 2 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette située sur le logement SSD M.2 2230. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans son logement. 3. Alignez la protection thermique du disque SSD sur l’assemblage du repose-poignets. 4.

  • Page 75: Installation Du Ventilateur

    Figure 33. Retrait du ventilateur Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur de son connecteur (FAN1) sur la carte système. 2. Retirez le câble du ventilateur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 76 Figure 34. Installation du ventilateur Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets. 3. Faites passer le câble du ventilateur par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 4.

  • Page 77: Batterie

    Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...

  • Page 78: Retrait De La Batterie

    Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM.

  • Page 79: Installation De La Batterie

    2. Dévissez les cinq vis imperdables (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez la batterie pour le retirer de l’assemblage de repose-poignets. 4. Retournez la batterie et décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 5.

  • Page 80: Cadre Interne De L'assemblage

    Étapes 1. Alignez et faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 4.
  • Page 81 Figure 37. Retrait des câbles Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 82: Installation Du Cadre Interne De L'assemblage

    Figure 38. Retrait du cadre interne de l’assemblage Étapes 1. Retirez les câbles d’antenne WLAN et WWAN des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 3. Retirez les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 83 Figure 39. Installation du cadre interne de l’assemblage Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 84: Pavé Tactile

    Figure 40. Routage des câbles Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le cadre interne de l’assemblage avec ceux de la carte système et de l’assemblage du repose- poignets. 2. Remettez en place les douze vis (M2x3) qui fixent le cadre interne de l’assemblage à l’assemblage du repose-poignets. 3.

  • Page 85: Installation Du Pavé Tactile

    Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas. 6.

  • Page 86: Haut-Parleurs

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et illustrent la procédure d’installation. Figure 42. Installation du pavé tactile Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3.

  • Page 87: Installation Des Haut-Parleurs

    Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas. 6.
  • Page 88 Figure 44. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements situés sur l’assemblage du repose- poignets. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les œillets en caoutchouc sont insérés dans le logement et installés correctement sur les haut-parleurs.

  • Page 89: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.

  • Page 90: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 91: Dissipateur De Chaleur

    Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur (processeur graphique séparé) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 92: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Processeur Graphique Séparé)

    3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (processeur graphique séparé) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.

  • Page 93: Retrait Du Dissipateur De Chaleur (Processeur Graphique Intégré)

    3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du dissipateur de chaleur (processeur graphique intégré) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1.

  • Page 94: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Processeur Graphique Intégré)

    Installation du dissipateur de chaleur (processeur graphique intégré) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 95: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
  • Page 96 Figure 53. Retrait des vis Figure 54. Déconnexion des câbles de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 97 Figure 55. Retrait de la carte système Figure 56. Retrait de la carte système Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble de l’écran à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support du câble d’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 98: Installation De La Carte Système

    3. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent le support Type-C à l’assemblage du repose-poignets. 4. Soulevez le support Type-C pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 5. Déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système. 6. Soulevez le rabat noir près des câbles d’antenne et découvrez le câble de la carte du capteur. 7.
  • Page 99 Figure 58. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 100 Figure 59. Installation de la carte système Figure 60. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez et positionnez la carte système sur son emplacement sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets. 3.

  • Page 101: Bouton D'alimentation

    4. Installez le disque SSD M.2 2230 M.2 2280 dans le logement 2, selon le cas. 5. Installez le disque SSD M.2 2230 M.2 2280 dans le logement 1, selon le cas. 6. Installez les modules de mémoire. 7. Installez la carte sans fil. 8. Installez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas.

  • Page 102: Installation Du Bouton D'alimentation

    Figure 61. Retrait du bouton d’alimentation Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le bouton d’alimentation pour le dégager de l’assemblage du repose-mains. Installation du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 103 Figure 62. Installation du bouton d’alimentation Étapes 1. Alignez et positionnez le bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système.

  • Page 104: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 105: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Figure 63. Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le bouton d’alimentation pour le dégager de l’assemblage du repose-mains. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) PRÉCAUTION :...

  • Page 106: Clavier

    Figure 64. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Étapes 1. Alignez et positionnez le bouton d’alimentation sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
  • Page 107 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte WWAN 4G ou la carte WWAN 5G, selon le cas. 5. Retirez la carte sans fil.

  • Page 108: Installation Du Clavier

    Figure 66. Retrait du clavier Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du clavier du pavé tactile. REMARQUE : Pour le clavier, le loquet est la partie noire du connecteur. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage du clavier du pavé tactile. REMARQUE : Pour le rétroéclairage du clavier, le loquet est la partie blanche du connecteur.
  • Page 109 Figure 67. Installation du clavier Figure 68. Installation du clavier Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 110: Assemblage D'écran

    Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur son support. 2. Remettez en place les dix vis (M2x2) pour fixer le clavier sur son support. 3. Retournez le support du clavier. 4. Alignez le support du clavier et placez-le sur l’assemblage du repose-poignets. 5.
  • Page 111 Figure 69. Retrait de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 112 Figure 70. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support du câble d’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Débranchez le câble d’écran de son connecteur (LCD1) sur la carte système. 4.

  • Page 113: Installation De L'assemblage D'écran

    Figure 71. Assemblage d’écran Installation de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 114 Figure 72. Installation de l’assemblage d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)

  • Page 115: Étapes Suivantes

    Figure 73. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Placez l’assemblage du repose-mains sur le bord de la table avec les haut-parleurs à l’opposé du bord. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage du repose-poignets avec ceux situés sur les charnières d’écran. 3.

  • Page 116: Bordure D'écran

    5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bordure d’écran Retrait de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1.

  • Page 117: Installation De La Bordure D'écran

    Installation de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la bordure d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 118: Panneau D'écran

    Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM.
  • Page 119 Figure 77. Retrait du panneau d’écran Figure 78. Retrait du panneau d’écran Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x3,5) qui fixent le panneau d’écran au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et ouvrez-le pour accéder au câble d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 120 3. Décollez le ruban adhésif sur le connecteur du câble de l’écran. 4. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du connecteur sur le panneau d’écran. 5. Soulevez le panneau d’écran pour le dégager du capot arrière de l’écran. REMARQUE : Ne tirez pas et ne détachez pas les rubans étirables (SR) du panneau d’écran.

  • Page 121: Installation Du Panneau D'écran

    Figure 80. Panneau d’écran Installation du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 122 Figure 81. Installation du panneau d’écran Figure 82. Installation du panneau d’écran Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 123 Figure 83. Installation du panneau d’écran Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3. Fermez le panneau d’écran et le capot arrière d’écran pour les assembler. REMARQUE : Assurez-vous que les languettes du panneau d’écran sont insérées dans les logements situés sur le capot de l’écran.

  • Page 124: Module De Webcam

    Module de webcam Retrait du module de caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 125: Installation Du Module De Caméra

    Figure 84. Retrait du module de caméra Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la webcam au capot arrière de l’écran. 2. Déconnectez le câble de la webcam. 3. Faites délicatement levier sur le module de caméra en commençant par le point de levier situé sur son bord inférieur. 4.
  • Page 126 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 85. Installation du module de caméra Étapes 1. Alignez le module de caméra et placez-le dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2.

  • Page 127: Charnières De L'écran

    Charnières de l’écran Retrait des charnières d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.

  • Page 128: Installation Des Charnières D'écran

    Installation des charnières d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des charnières d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 129: Capot Arrière De L'écran

    Capot arrière de l’écran Retrait du capot arrière d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 130: Installation Du Capot Arrière De L'écran

    Installation du capot arrière de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot arrière d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 131: Câble D'écran

    Câble d’écran Retrait du câble de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.

  • Page 132: Installation Du Câble De L'écran

    Installation du câble de l’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 133: Carte Des Capteurs

    Carte des capteurs Retrait de la carte des capteurs PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 134: Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte des capteurs et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 93. Installation de la carte des capteurs Étapes 1.
  • Page 135 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le cadre interne de l’assemblage. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 136: Installation Du Lecteur D'empreintes Digitales (En Option)

    Installation du lecteur d’empreintes digitales (en option) PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 137: Lecteur De Carte À Puce

    Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne de l’assemblage. 2. Installez la batterie. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte SIM. 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à...

  • Page 138: Installation Du Lecteur De Carte À Puce

    Étapes 1. Soulevez le loquet et débranchez le câble du lecteur de carte à puce du connecteur situé sur la carte USH. 2. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le lecteur de carte à puce à l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez le lecteur de carte à puce et son câble, et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets. Installation du lecteur de carte à...

  • Page 139: Plaque De Recouvrement Du Logement De Carte Sim Factice

    6. Installez la carte SIM. 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice Retrait de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de...

  • Page 140: Installation De La Plaque De Recouvrement Du Logement De Carte Sim Factice

    Figure 98. Retrait de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice Étapes 1. À l’aide d’une pointe, exercez une pression sur le côté supérieur de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice de l’assemblage du repose-poignets. 2.
  • Page 141 Figure 99. Installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice Étapes 1. Placez la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice dans son compartiment sur le repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice est alignée avec les nervures situées sur l’assemblage du repose-poignets.

  • Page 142: Assemblage Du Repose-Poignets

    Assemblage du repose-poignets Retrait de l’assemblage du repose-poignets PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 143: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets

    Figure 100. Retrait de l’assemblage du repose-poignets Étapes Retirez tous les composants mentionnés dans les conditions préalables pour obtenir l’assemblage du repose-poignets. Installation de l’assemblage du repose-poignets PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section installation sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 144 Figure 101. Installation de l’assemblage du repose-poignets Étapes Posez l’assemblage du repose-poignets sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez le lecteur d’empreintes digitales, le cas échéant. 2. Installez le lecteur de carte à puce. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte système.

  • Page 145: Chapitre 7: Logiciel

    Votre ordinateur Latitude 5550 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...

  • Page 146: Chapitre 8: Configuration Du Bios

    configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration.

  • Page 147: Affichage Des Options De Configuration Avancée

    Le menu d’amorçage ponctuel affiche les appareils à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que les options permettant de lancer des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ● Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.
  • Page 148 Tableau 44. Options de configuration du système : menu Présentation  Présentation générale Latitude 5550 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Date de fabrication Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
  • Page 149 Tableau 44. Options de configuration du système : menu Présentation (suite) Présentation générale REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Technologie 64 bits Indique si la technologie 64 bits est utilisée. Valeur par défaut : Oui.
  • Page 150 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
  • Page 151 Tableau 45. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Gestion des clés en mode personnalisé Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés. Par défaut, l’option PK est sélectionnée. REMARQUE : Si vous modifiez le paramètre Gestion des clés en mode personnalisé, vous êtes invité...
  • Page 152 Affichage des options de configuration avancée. Remplacement par la station d’accueil Active ou désactive l’utilisation d’une station d’accueil Dell Dock USB-C pour Type-C fournir un flux de données quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil USB-C est activé, le sous-menu Vidéo/ Audio/LAN est activé.
  • Page 153 Tableau 46. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Périphériques divers Activer le lecteur d’empreintes digitales Active ou désactive l’option Lecteur d’empreintes digitales. Par défaut, l’option Activer le lecteur d’empreintes digitales est activée.
  • Page 154 Tableau 48. Options de configuration du système : menu Affichage  Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. batterie Par défaut, la luminosité de l’écran est définie sur 50 lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie.
  • Page 155 Tableau 49. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Contrôle de l’émetteur sans fil Contrôle émetteur WLAN Active la détection de la connexion de l’ordinateur à un réseau filaire, puis désactive l’émetteur WLAN sélectionné.
  • Page 156 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
  • Page 157 Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. REMARQUE : Lorsqu’elle est désactivée, cette fonctionnalité...
  • Page 158 étendre les mesures dans les registres PCR du module TPM lors du démarrage du BIOS. Par défaut, l’option SHA-256 est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option SHA-256 activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez les options de service comme décrit dans...
  • Page 159 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
  • Page 160 BIOS. L’ordinateur ne redémarre pas tant que l’événement n’est pas effacé. Par défaut, l’option Détection des altérations du périphérique du firmware est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande d’activer l’option Détection des altérations du périphérique du firmware activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans...
  • Page 161 Lorsque l’option Caractère spécial est activée, le mot de passe doit comporter au moins un des caractères spéciaux suivants : !”#$%&’()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~. Lors de la définition de Caractères minimum pour la longueur du mot de passe, Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur huit caractères minimum. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
  • Page 162 Cette option ne supprime pas la nécessité de saisir le mot de passe après l’arrêt. Par défaut, l’option Ignorer le mot de passe est désactivée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Ignorer le mot de passe activée. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée...
  • Page 163 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell Technologies ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre système de récupération de mot de passe.
  • Page 164 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée.
  • Page 165 Tableau 54. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Première date de mise sous tension définie Définir la date de propriété...
  • Page 166 Tableau 55. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans Affichage des options de configuration avancée. Accès aux raccourcis clavier de Vous permet de déterminer si vous pouvez accéder aux écrans de configuration configuration d’appareil d’appareil via les raccourcis lors du démarrage du système.
  • Page 167 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
  • Page 168 Tableau 57. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation (suite) Prise en charge de la virtualisation REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à des fins de compatibilité, car certains matériels plus anciens ne sont pas compatibles avec DMA. REMARQUE : Pour afficher cette option, activez le mode Configuration avancée comme décrit dans...
  • Page 169 Tableau 58. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Activer la technologie Intel HyperThread Active ou désactive le mode Intel Hyper-Threading du processeur. Lorsque cette option est activée, Intel Hyper-Threading améliore l’efficacité des ressources du processeur lorsque plusieurs threads s’exécutent sur chaque cœur. Par défaut, l’option Technologie Intel HyperThread est activée.

  • Page 170: Mise À Jour Du Bios

    Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Étapes 1. Accédez au site de support Dell.

  • Page 171: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.

  • Page 172: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration

    Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il est laissé...

  • Page 173: Effacement Des Paramètres Cmos

    Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.

  • Page 174: Chapitre 9: Dépannage

    à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...

  • Page 175: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...

  • Page 176: Comment Réaliser Un Test M-Bist

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.

  • Page 177: Voyants De Diagnostic Du Système

    8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), l’ordinateur s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics avant démarrage de Dell SupportAssist commencent par le lancement d’un test BIST de l’écran LCD ; l’utilisateur doit alors intervenir pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Latitude 5550.

  • Page 178: Solution Proposée

    Tableau 62. Voyants de diagnostic du système (suite) Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée ● Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire. Mémoire non valide installée ● Réinitialisez et échangez les modules de mémoire entre les logements.

  • Page 179: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 180: Cycle De Marche/Arrêt Wi-Fi

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez l’ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Dépannage...

  • Page 181: Chapitre 10: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 63. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Site Dell...

Ce manuel est également adapté pour:

P127f

Table des Matières