Avaya 1416 Guide De Référence

AVAYA 1416/1616 Téléphone
Guide de Référence
1. Voyant de Message – Allumé lorsqu'il y a des messages et peut clignoter lors d'un appel
entrant
2. Affichage – Affiche l'information relative à l'appel
3. Touches programmables – Utilisées pour les fonctions au bas de l'afficheur
4. OK – Appuyez sur le bouton OK pour completer une ation
5. Téléphone – Vous amène à votre première page
6. Fonctions & apparence de lignes – Indique l'état des lignes et fonctions
Attente – Permet de mettre un appel en attente
7.
8. Conférence – Permet d'ajouter une personne à l'appel en cours
9. Transfert – Permet de transférer un appel
10. Terminer – Permet de mettre fin à l'appel en cours
11. Casque d'écoute – Active et désactive le casque d'écoute
12. Volume – Ajuste le volume du combiné, casque d'écoute, haut parleur et sonnerie
13. Mute/Discrétion – Active et désactive la fonction discrétion
14. Haut parleur – Active et désactive le haut parleur
15. Recomposition – Permet de recomposer un numéro appeler récemment
16. Journal d'appel – Journal d'appels sortants, répondus, non répondus
17. Contacts – Vous permet d'accéder à vos listes de contacts
18. Menu Avaya – Home: accéder aux options du téléphone
19. Messages – Pour accéder à votre boîte vocale
20. Flèches de Navigation – Utilisées pour naviguer dans les menus
Répondre à un appel
 Prendre le combiné ou appuyez sur SPEAKER/HAUT PARLEUR ou appuyez sur
HEADSET/CASQUE D'ÉCOUTE
 Si vous avez déjà un appel en cours, mettre l'appel en attente et appuyez sur le bouton
d'apparence de l'appel entrant
Faire un appel
 Prendre le combiné ou appuyez sur SPEAKER/HAUT PARLEUR ou HEADSET/CASQUE
D'ÉCOUTE
 Composez le numéro (faîtes le 9 avant le numéro pour un appel externe)
 Pour recomposer un numéro appelé récemment, appuyez sur le bouton
RECOMPOSITION et sélectionner le numéro désiré dans la liste des 10 numéros appelés
 Appuyez sur le bouton OK pour composer le numéro
Mettre un appel en attente
 Avec l'appel en cours appuyez sur ATTENTE
 Appuyez sur l'apparence de ligne qui clignote pour reprendre l'appel
Transférer un appel
 Avec l'appel en cours appuyez sur TRANSFERT ce qui mettra l'appel en attente
 Composez le poste de la personne à qui vous voulez transférer l'appel
 Vous pouvez chercher dans vos Contacts ou le Journal d'appel et appuyez sur
TRANSFERT
 Lorsque la personne répond dites lui que vous lui transférez un appel, ou appuyez sur
TRANSFERT pour transférer l'appel
 Si la personne ne peut prendre l'appel appuyez sur TERMINER et appuyez sur le bouton
d'apparence de ligne clignotant qui est en attente
Conférence
 Avec un appel en cours ou appelez votre premier participant
 Appuyez sur CONF et l'appel sera mis en attente
 Composez le numéro du participant suivant et attendez qu'il réponde
 Vous pouvez chercher dans vos Contacts ou le Journal d'appel et appuyez sur APPEL
 Lorsque le participant répond appuyez sur CONF
 Pour ajouter une autre personne appuyez CONF et composez son numéro
 Si la personne accepte de participer à l'appel conférence appuyez sur CONF
 Si la personne ne peut joindre l'appel conférence appuyez sur TERMINER et sélectionner le
bouton d'apparence de ligne qui clignote
 Appuyez sur ATTENTE pour mettre un appel conférence en attente
Appel à tous
 Appuyez sur APPEL A TOUS et parlez à la tonalité. Appuyez sur TERMINER pour
raccrocher
Unity Connected Solutions – AVAYA 1416 & 1616 Téléphone