Dépannage Du Terminal Mobileview 2711T - Rockwell Automation Allen-Bradley MobileView 2711T Manuel Utilisateur

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Chapitre 5
Maintenance et dépannage
Dépannage du terminal
MobileView 2711T
Anomalie
Le terminal ne se met pas sous tension.
L' é cran du terminal est faiblement éclairé ou noir.
Problèmes de sélection avec la dalle tactile
L' é cran du terminal est fixe (bloqué).
Les actions sur la dalle tactile et le pavé numérique
n' e ntraînent aucun changement.
Le terminal ne communique pas sur le réseau Ethernet.
La mémoire programme est faible.
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Le tableau suivant répertorie les éventuelles anomalies que votre terminal
peut rencontrer, ainsi que les solutions à ces anomalies.
Solution
Vérifiez que vous disposez d'une alimentation 24 V c.c. au niveau du connecteur X1 de la boîte de
jonction de MobileView.
Vérifiez que le câble de raccordement de MobileView et le câble de raccordement de la boîte de
jonction (X4) sont bien reliés.
Vérifiez les raccordements du terminal en X1 et X2 sur la boîte de jonction de MobileView.
Vérifiez les raccordements du terminal vers la carte de commande principale du terminal
MobileView 2711T.
Si l'écran est lisible :
a. Depuis le bureau du terminal MobileView, appuyez sur Power Options.
b. Ajustez la luminosité de l' é cran en bas de la fenêtre qui s'affiche.
Si l'écran est noir :
• Appuyez sur la dalle tactile ou sur n'importe quelle touche du pavé numérique pour désactiver
l' é cran de veille.
• Vérifiez l'alimentation du terminal. Suivez les instructions pour l'anomalie « Le terminal ne se met
pas sous tension ».
• Si l' é cran clignote ou change rapidement de luminosité, il est possible qu'un registre ou qu'une
image du système d' e xploitation soit corrompu(e).
a. Restaurez l'image du système d' e xploitation.
b. Si la restauration de l'image du système d' e xploitation ne corrige pas le problème, contactez
l'assistance technique Rockwell.
L'alignement de la dalle tactile n' e st peut-être plus correct. Réétalonnez la dalle tactile.
Vérifiez les communications Ethernet. Reportez-vous à l'anomalie suivante : « Le terminal ne
communique pas sur le réseau Ethernet ».
Vérifiez les raccords des câbles Ethernet au niveau de la boîte de jonction de MobileView et de votre
concentrateur Ethernet.
Essayez d'effectuer une requête Ping pour le terminal MobileView 2711T depuis un ordinateur
personnel de votre réseau afin de vérifier que les réglages de configuration sont corrects, puis vérifiez
les réglages du terminal MobileView 2711T,
Si vous utilisez un serveur DHCP, vérifiez que la fonction DHCP est définie dans les réglages réseau du
terminal MobileView 2711T.
Si vous vous connectez au réseau Ethernet avec des réglages fixes, vérifiez que l'adresse IP, le masque
de sous-réseau et les paramètres de réseau passerelle par défaut sont corrects dans le terminal
MobileView 2711T.
Vérifiez la connexion Ethernet du terminal MobileView 2711T.
Depuis le bureau du terminal, appuyez sur File Explorer. Utilisez File Explorer pour nettoyer ou
supprimer les fichiers inutiles.
Publication Rockwell Automation 2711T-UM001A-FR-P - Mai 2015
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