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avant D'aPPeler
imPortant
Avant d'appeler pour le service, révisez cette liste. Elle pourrait vous épargner le coût et les inconvénients
causés par la visite d'un technicien. Elle décrit les situations les plus courantes n'ayant aucun rapport avec une pièce
défectueuse ou un vice de construction.
PRObLèME
cause PossiBle /solution
la cuisinière n'est
Mauvaise installation. Placez la grille au centre du four. Placez un niveau sur la grille. Ajustez
pas à niveau.
les pieds de mise à niveau sous le four jusqu'à ce que la grille soit à niveau.
Assurez-vous que le plancher est de niveau, et assez solide pour supporter le poids de la
cuisinière sans fléchir. Adressez-vous à un menuisier pour corriger la pente ou l'affaissement
du plancher si nécessaire.
L'alignement des armoires de cuisine peut donner l'impression que la cuisinière n'est pas à
niveau. Assurez-vous que les armoires sont d'équerre et que leur dégagement de la cuisi-
nière est suffisant.
on ne peut pas
Les armoires ne sont pas d'équerre ou sont trop justes. Communiquez avec le constructeur
déplacer l'appareil
ou l'installateur afin de corriger le problème.
facilement.
Communiquez avec le constructeur ou l'installateur afin de rendre l'appareil accessible.
l'appareil doit être
Le tapis nuit à la cuisinière. Laissez suffisamment d'espace pour permettre de soulever la cui-
accessible pour
sinière au-dessus du tapis.
l'entretien.
l'appareil ne
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché dans la prise.
fonctionne pas.
Le branchement n'est pas achevé.
Panne de courant. Vérifiez les ampoules de la maison afin de vous assurer qu'il s'agit d'une panne.
la commande du
La commande électronique a détecté une condition de panne. Appuyez annuler pour
four émet un signal
réinitialiser l'affichage et arrêter le signale sonore. Reprogrammez le four. Si la panne
sonore et affiche un
demeure, enregistrez le numéro de l'erreur. Appuyez annuler et contactez votre revendeur
code F. (ex.: F11)
autorisé.
La lumière du four
Remplacez ou revissez l'ampoule. Voir les instructions pour le remplacement de
ne fonctionne pas.
l'ampoule du four.
Panne de courant. Vérifiez les ampoules de la maison afin de vous assurer qu'il s'agit d'une
panne. Contactez votre fournisseur d'électricité.
les éléments de
L'appareil n'est pas sous tension. Vérifiez les étapes sous la rubrique L'appareil ne fonctionne pas.
surface ne chauffent
Réglage incorrect des commandes. Assurez-vous que la commande appropriée de l'élément à utiliser a
pas.
été utilisée.
les éléments sont
Utilisation de casseroles légères ou à fond tordu. Utilisez uniquement des ustensiles de cuisine
trop ou pas assez
à fond plat, bien équilibrés, de poids moyen ou lourd. Les casseroles à fond plat chauffent mieux
chauds.
que celles à fond tordu. Le matériel et le poids des ustensiles de cuisine affectent la cuisson. Les
casseroles de poids moyen ou lourd chauffent d'une manière uniforme. Les casseroles légères
ne chauffent pas d'une manière uniforme, et les aliments peuvent plus facilement brûler.
cuvettes de propreté
La nourriture acide comme les tomates, peut entraîner la corrosion si elle reste sur ou dans les cuvettes.
piquées ou rouillées.
Enlevez et lavez les cuvettes de propreté dès qu'un aliment a été renversé.
Environnement normal. Les maisons situées au bord de la mer sont exposées à l'air salin.
Protégez autant que possible les cuvettes de propreté de l'exposition directe à cet air salin.
changement de
Le dessous des ustensiles dépasse des éléments et touche la surface de cuisson. Ceci entraîne
couleur ou distorsion
des températures suffisamment élevées pour décolorer les cuvettes de propreté. N'utilisez
des cuvettes de
pas d'ustensiles de ce type. Ils doivent être de dimension appropriée à celle de l'élément. Des
propreté.
cuvettes de propreté de rechange peuvent être achetées chez votre marchand.
marques de métal.
Des ustensiles en métal on été glissés ou frottés sur la surface de cuisson. Ne faites pas
glisser des ustensiles de métal sur la surface de cuisson. Utilisez une crème nettoyante pour
surface de cuisson en vitrocéramique pour enlever les marques. Reportez-vous à la section
Nettoyage de la plaque de cuisson en vitrocéramique.
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(Solutions aux problèmes courants)
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