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Vérifiez que le nom de vos fichiers ou dossiers ne contient pas ces caractères.
Si ce problème est récurrent ou qu'aucun fichier ne contient de caractères incompatibles, essayez de
reformater le disque en NTFS (utilisateurs Windows), ou APFS ou HFS+ (utilisateurs Mac). Reportez-vous
à la section
Formatage en
option.
Windows
Problème : L'icône du disque n'apparaît pas dans Ce PC.
Q : Le disque est-il répertorié dans le Gestionnaire de périphériques ?
R : Tous les disques apparaissent au moins à un endroit dans le Gestionnaire de périphériques.
Saisissez Gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche pour l'ouvrir. Accédez à la section
Lecteurs de disques et, le cas échéant, cliquez sur le signe Plus (+) pour afficher la liste complète des
périphériques. Si vous ne parvenez pas à identifier votre disque avec certitude, débranchez-le de manière
sécurisée, puis reconnectez-le. La ligne qui change correspond à votre disque.
Q : Une icône inhabituelle apparaît-elle à côté de votre disque ?
R : Le Gestionnaire de périphériques Windows affiche généralement des informations sur les pannes des
périphériques. Bien qu'il puisse vous aider à résoudre la plupart des problèmes, il n'indique pas
nécessairement de cause exacte ni de solution précise.
L'apparition d'une icône inhabituelle en regard du disque dur peut révéler la présence d'un problème.
L'icône habituelle correspondant au type de périphérique est remplacée par un point d'exclamation, un
point d'interrogation ou un X. Cliquez sur cette icône avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez
Propriétés. L'onglet Général indique une cause possible du dysfonctionnement du périphérique.
Mac
Problème : L'icône du disque ne s'affiche pas sur mon bureau
Q : Votre Finder est-il configuré pour masquer les disques durs sur le bureau ?
R : Accédez au Finder, puis sélectionnez Préférences | onglet Général | Afficher ces éléments sur le
bureau. Vérifiez que Disques durs est sélectionné.
Q : Votre disque est-il monté sur le système d'exploitation ?
Frequently Asked
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