Télécharger Imprimer la page

Publicité

Liens rapides

Inspiron 14 7445 2-en-1
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P186G
Type réglementaire: P186G002
Juillet 2024
Rév. A03

Publicité

loading

Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 14 7445 2-en-1

  • Page 1 Inspiron 14 7445 2-en-1 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P186G Type réglementaire: P186G002 Juillet 2024 Rév. A03...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2022-2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Lecteur d’empreintes digitales (en option)........................25 Processeur graphique - intégré............................25 Prise en charge d’affichage externe..........................25 Environnement de stockage et de fonctionnement....................... 25 Stratégie de support Dell..............................26 ComfortView..................................26 Chapitre 4: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............27 Consignes de sécurité................................. 27 Avant d’intervenir à...
  • Page 4 Transport des composants sensibles.......................... 30 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................30 BitLocker..................................30 Outils recommandés................................30 Liste des vis...................................31 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1..................31 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......34 Cache de fond..................................34 Retrait du cache de fond..............................
  • Page 5 Chapitre 9: Dépannage........................99 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées..................99 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell........... 99 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 100 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........100 Auto-test intégré...
  • Page 6 Vues de l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1 Droite Figure 1. Vue de droite 1. Logement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants : ● SD (Secure Digital) ● SDHC (Secure Digital High Capacity) ●...
  • Page 7 REMARQUE : Connectez votre adaptateur secteur USB Type-C à ce port pour charger votre ordinateur. ● Port USB-C 3.2 Gen 2 avec DisplayPort et Power Delivery Prend en charge DisplayPort 1.4 et vous permet également de connecter un écran externe à l’aide d’un adaptateur d’écran. REMARQUE : Connectez votre adaptateur secteur USB Type-C à...
  • Page 8 Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit. Avant Figure 4. Vue avant 1. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2.
  • Page 9 Étiquette de service L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
  • Page 10 Figure 6. Emplacement de l’étiquette de service Modes Les modes suivants s’appliquent à vos ordinateurs 2-en-1. Ordinateur portable Figure 7. Mode ordinateur portable Vues de l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1...
  • Page 11 Tablette Figure 8. Mode Tablette Socle Figure 9. Mode Socle inclinable Tente Figure 10. Mode Tente Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie de votre ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1.
  • Page 12 Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie  Source d’alimentation Comportement du voyant État d’alimentation du Niveau de charge de la système batterie Adaptateur secteur Éteint S0 - S5 Complètement chargé Adaptateur secteur Solid White S0 - S5 <...
  • Page 13 Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à...
  • Page 14 SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support technique Dell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur de SupportAssist for Home PCs sur la page...
  • Page 15 Tableau 3. Localisez vos applications Dell dans Windows (suite) Ressources Description REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou mettre à niveau votre garantie. Configuration de votre ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1...
  • Page 16 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1. Tableau 4. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur Hauteur à l’avant 15,86 mm (0,62 pouce) Hauteur arrière 17,31 mm (0,68 pouce) Hauteur maximale 18,90 mm (0,74 pouce) Largeur...
  • Page 17 Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1. Tableau 6. Chipset  Description Valeurs Chipset Chipset AMD Ryzen Processeur AMD Ryzen 5 8640HS/AMD Ryzen 7 8840HS Largeur de bus DRAM 128 bits EPROM Flash 256 Mo Bus PCIe Jusqu’à Gen 4 Système d’exploitation Votre ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ●...
  • Page 18 M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Module sans fil Le tableau suivant répertorie les modules WLAN (réseau local sans fil) pris en charge par l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1. Tableau 10. Caractéristiques du module sans fil ...
  • Page 19 Tableau 10. Caractéristiques du module sans fil (suite) Description Option un Option deux ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) ● Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac) ● Wi-Fi 6 (WiFi 802.11ax) ● Wi-Fi 6/Wi-Fi 6E (802.11ax) Chiffrement ● WEP 64 bits/128 bits ● WEP 64 bits/128 bits ● AES-CCMP ● AES-CCMP ● TKIP ● TKIP Carte sans fil Bluetooth Bluetooth 5.3 Bluetooth 5.3 REMARQUE : La version de la carte sans fil Bluetooth peut varier en fonction du...
  • Page 20 Si Copilot dans Windows n’est pas disponible sur votre ordinateur, la clé Copilot lance Windows Search. Pour plus d’informations sur Copilot dans Windows, recherchez dans les ressources de la base de connaissances sur le site de support Dell. Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1...
  • Page 21 Touches de fonction de clavier Les touches F1 à F12 en haut du clavier sont des touches de fonction. Par défaut, ces touches sont utilisées pour exécuter des fonctions spécifiques définies par l’application logicielle en cours d’utilisation. Vous pouvez exécuter les tâches secondaires indiquées par les symboles sur les touches de fonction en appuyant sur la touche de fonction avec Fn, par exemple, Fn et F1.
  • Page 22 Tableau 16. Caractéristiques de la caméra (suite) Description Valeurs Résolution de la caméra : Image fixe 2,07 mégapixels Vidéo 1 920 x 1 080 (FHD) à 30 ips Angle de vue diagonale : 82 degrés Pavé tactile Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1. Tableau 17.
  • Page 23 3 heures (quand l’ordinateur est éteint) 3 heures (quand l’ordinateur est éteint) (approximative) REMARQUE : Contrôlez le temps de chargement, la durée, la date de début et de fin, etc. à l’aide de l’application Dell Power Manager. Pour plus d’informations concernant Dell Power Manager, consultez l’article Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1...
  • Page 24 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Si la batterie est déchargée, branchez l’adaptateur secteur, puis allumez et redémarrez votre ordinateur afin de réduire la consommation électrique.
  • Page 25 Tableau 20. Caractéristiques de l’écran (suite) Description Valeurs Consommation électrique (maximale) 3,20 W Finition antiéblouissement et finition brillante Brillante Lecteur d’empreintes digitales (en option) Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales optionnel de votre ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1. Tableau 21. Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales  Description Valeurs Technologie du capteur de lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 26 Le mode ComfortView peut être activé et configuré à l’aide de l’application Dell CinemaColor. Le mode ComfortView est conforme aux exigences du groupe TÜV Rheinland pour les écrans à faible émission de lumière bleue. Faible émission de lumière bleue : la technologie logicielle Dell ComfortView réduit les émissions de lumière bleue nocive afin de faciliter l’utilisation prolongée d’écrans.
  • Page 27 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de conformité...
  • Page 28 électrostatiques est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
  • Page 29 peut citer le cas d’un module de mémoire qui a reçu un choc statique et qui génère immédiatement un symptôme de type « Pas de POST/Pas de vidéo » et émet un code sonore indiquant une mémoire manquante ou non opérationnelle. ● Intermittentes – Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
  • Page 30 Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. De plus, il est essentiel de garder les pièces sensibles à l’écart de toutes les pièces isolantes pendant l’entretien de l’ordinateur et d’utiliser des sacs antistatiques pour transporter les composants sensibles.
  • Page 31 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
  • Page 32 Figure 12. Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 14 7445 2-en-1 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Module de mémoire 4. Dissipateur de chaleur 5. Carte système 6. Haut-parleur 7. Pavé tactile 8. Assemblage du repose-poignets et du clavier 9. Assemblage d’écran 10. Bouton d’alimentation 11.
  • Page 33 14. Carte sans fil REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 34 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 35 Figure 13. Desserrage des vis Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 36 Figure 14. Retrait du cache de fond Figure 15. Déconnexion du câble de la batterie Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 37 2. Desserrez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Lorsque vous desserrez les vis imperdables, le cache de fond s’ouvre, ce qui crée un espace entre le cache de fond et l’assemblage de repose-poignets au niveau des charnières. 3.
  • Page 38 Figure 17. Installation du cache de fond Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 39 Figure 18. Serrage des vis Étapes 1. Raccordez le câble de la batterie à son connecteur (BATT1) sur la carte système et collez le ruban adhésif qui fixe le câble à la batterie. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond.
  • Page 40 Module de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 19.
  • Page 41 PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants ou les contacts métalliques du module de mémoire, car les décharges électrostatiques peuvent gravement endommager les composants. Pour en savoir plus sur la protection contre les décharges électrostatiques, reportez-vous à...
  • Page 42 Étapes 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 3. Faites glisser le module de mémoire vers son logement sur la carte système. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords.
  • Page 43 Figure 21. Retrait du disque SSD Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe l’assemblage du disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez l’assemblage du disque SSD M.2 2230 hors de la carte système. 3. Retournez l’assemblage du disque SSD M.2 2230. 4.
  • Page 44 Figure 22. Installation du disque SSD Étapes 1. Placez et alignez le disque SSD M.2 2230 sur son support de montage. 2. Remettez en place la vis (M2x1,8) qui fixe le disque SSD M.2 2230 sur son support de montage. 3. Retournez l’assemblage du disque SSD M.2 2230. 4.
  • Page 45 Figure 23. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte sans fil au support de carte sans fil. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3.
  • Page 46 Figure 24. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement situé sur la carte système. 2. Faites glisser la carte sans fil dans son logement situé sur la carte système. 3.
  • Page 47 Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du ventilateur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 25.
  • Page 48 Figure 26. Installation du ventilateur Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 49 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
  • Page 50 Retrait de la batterie PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 51 Figure 28. Installation de la batterie Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
  • Page 52 Figure 29. Déconnexion du câble de la batterie Étapes 1. Dégagez le câble de la batterie des guides d’acheminement situés sur la batterie. 2. Ouvrez le loquet, puis déconnectez le câble de la batterie du connecteur situé sur cette dernière. PRÉCAUTION : NE tirez PAS sur le câble de la batterie pour le déconnecter de la batterie, cela pourrait endommager la batterie ou son câble.
  • Page 53 Figure 30. Connexion du câble de la batterie Étapes 1. Branchez le câble de la batterie au connecteur situé sur la batterie, puis fermez le loquet. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. Étapes suivantes 1.
  • Page 54 Figure 31. Retrait du dissipateur de chaleur Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
  • Page 55 Figure 32. Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel (1->2->3->4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 56 Figure 33. Retrait de la carte d’E/S Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière gauche de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs équipés d’un lecteur d’empreintes digitales (en option).
  • Page 57 Figure 34. Installation de la carte d’E/S Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 58 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux ordinateurs livrés sans le lecteur d’empreintes digitales en option. L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 35. Retrait du bouton d’alimentation Étapes 1.
  • Page 59 Figure 36. Installation du bouton d’alimentation Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis situé sur le bouton d’alimentation avec celui sur l’assemblage de repose-poignets et clavier. 3.
  • Page 60 L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 37. Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Étapes 1. Soulevez le film Mylar qui recouvre le câble du lecteur d’empreintes digitales. 2.
  • Page 61 Figure 38. Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Étapes 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation, avec le câble du lecteur d’empreintes digitales, dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis situé sur le bouton d’alimentation avec ceux sur l’assemblage de repose-poignets et clavier. 3.
  • Page 62 Figure 39. Retrait du pavé tactile Étapes 1. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile du connecteur (TP1) de la carte système. 2. Soulevez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 3. Soulevez le câble du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 63 Figure 40. Installation du pavé tactile Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x2) et la vis (M2x2,5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 64 Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 65 Étapes 1. Soulevez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage du clavier de son connecteur (KBBL1) sur la carte système. 2. Soulevez le loquet et débranchez le câble du clavier de son connecteur (KB1) sur la carte système. 3. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile du connecteur (TP1) de la carte système. 4.
  • Page 66 Figure 42. Installation des haut-parleurs Étapes 1. À l’aide des chevilles de positionnement et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer les câbles des haut-parleurs et du module sans fil par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 67 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 68 Figure 44. Retrait de l’assemblage d’écran Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d’écran du connecteur (LCD) de la carte système. 3.
  • Page 69 Figure 45. Installation de l’assemblage d’écran Figure 46. Remise en place des vis Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 70 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane. 2. Positionnez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur l’assemblage d’écran. 3. Alignez les trous de vis de la charnière gauche de l’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 71 Figure 47. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du ventilateur (FN1) 2. Connecteur de la carte sans fil M.2 3. Connecteur du câble de l’écran (LCD) 4. Connecteur du module de mémoire 5. Connecteur du câble de rétroéclairage du clavier (KBBL1) 6.
  • Page 72 Étapes Figure 48. Retrait des vis sur la charnière droite 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière d’écran droite à l’assemblage repose-poignets et clavier. Figure 49. Retrait des connecteurs de câble 2. Soulevez le loquet du connecteur de câble de la carte d’E/S (IOBD1) et déconnectez le câble de la carte d’E/S de la carte système. 3.
  • Page 73 4. Soulevez le loquet et déconnectez le câble du pavé tactile du connecteur (TP1) de la carte système. 5. Soulevez le loquet et débranchez le câble du clavier de son connecteur (KB1) sur la carte système. 6. Soulevez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage du clavier de son connecteur (KBBL1) sur la carte système. Figure 50.
  • Page 74 À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. Figure 51. Connecteurs de la carte système 1. Connecteur du câble du ventilateur (FN1) 2. Connecteur de la carte sans fil M.2 3. Connecteur du câble de l’écran (LCD) 4.
  • Page 75 Étapes Figure 52. Installation de la carte système 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets et clavier. Figure 53.
  • Page 76 Figure 54. Remise en place des connecteurs de câble 5. Branchez le câble de la carte d’E/S sur son connecteur (IOBD1) situé sur la carte système. 6. Branchez le câble du haut-parleur sur son connecteur (SPK1) de la carte des haut-parleurs. 7.
  • Page 77 5. Installez la carte sans fil. 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage du repose-poignets et du clavier Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 78 Figure 56. Retrait de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 79 Figure 57. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane et propre. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être installée avec le dissipateur de chaleur relié. 2.
  • Page 80 ● Windows 11 Famille en mode S ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
  • Page 81 configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration.
  • Page 82 Le menu d’amorçage ponctuel affiche les appareils à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que les options permettant de lancer des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ● Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.
  • Page 83 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
  • Page 84 Par défaut, l’option Activer Microsoft UEFI CA est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Microsoft UEFI CA activée pour garantir la compatibilité la plus étendue avec les périphériques et les systèmes d’exploitation.
  • Page 85 Tableau 30. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut, l’option Activer le microphone est activée. REMARQUE : Selon la configuration commandée, l’option de configuration du microphone peut ne pas être disponible. Activer le haut-parleur interne Active le haut-parleur interne.
  • Page 86 Tableau 32. Options de configuration du système : menu Affichage  Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. batterie Par défaut, la luminosité de l’écran est définie sur 50 lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie.
  • Page 87 Lorsque l’option est activée, la connexion d’une station d’accueil Dell USB-C sort station d’accueil Dell USB-C l’ordinateur de l’état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Par défaut, l’option Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C est activée. Bloquer la mise en veille Permet ou empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système...
  • Page 88 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
  • Page 89 ● Si les mots de passe de l’ordinateur et du disque dur sont définis sur la même valeur, le disque dur se déverrouille une fois le mot de passe de l’ordinateur correct saisi. Dell Technologies recommande d’utiliser un mot de passe de disque dur pour protéger les accès non autorisés aux données.
  • Page 90 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
  • Page 91 SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. Tableau 38. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes  Gestion des systèmes Étiquette de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
  • Page 92 Tableau 38. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes (suite) Gestion des systèmes Numéro d’inventaire Crée un numéro d’inventaire pour l’ordinateur qui peut être utilisé par un administrateur informatique pour identifier de manière unique un ordinateur spécifique. REMARQUE : Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié.
  • Page 93 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
  • Page 94 Tableau 41. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Prise en charge de la virtualisation le système d’exploitation. Pour les systèmes d’exploitation qui prennent en charge la protection DMA, ce paramètre indique au système d’exploitation que le BIOS prend en charge cette fonctionnalité. REMARQUE : Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé...
  • Page 95 Mise à jour du BIOS dans Windows Étapes 1. Accédez au site de support Dell. 2. Cliquez sur Support produits. Dans le champ Rechercher dans le support, saisissez l’étiquette de service de votre ordinateur et cliquez sur Rechercher. REMARQUE : Si vous ne connaissez pas l’étiquette de service, utilisez SupportAssist pour identifier automatiquement votre ordinateur.
  • Page 96 ● Un lecteur USB utilisant le système de fichiers FAT32 (le lecteur n’a pas besoin d’être amorçable) ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. ● Un adaptateur secteur, qui doit être branché sur l’ordinateur.
  • Page 97 Mot de passe système et de configuration Tableau 44. Mot de passe système et de configuration  Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 98 Effacer les mots de passe système et du BIOS (configuration système) À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe de l’ordinateur ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support technique.
  • Page 99 à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...
  • Page 100 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent des options pour des appareils ou groupes de d’appareils particuliers, vous permettant de :...
  • Page 101 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
  • Page 102 Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
  • Page 103 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 104 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell offre plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour...
  • Page 105 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez l’ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Dépannage...
  • Page 106 Obtenir de l’aide et contacter Dell Technologies Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell Technologies en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 47. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell Technologies...

Ce manuel est également adapté pour:

P186g