Cause De L'erreur - Warema Wms Webcontrol Pro Manuel

Résolution des problèmes

9.4 Cause de l'erreur

Problème
Le WMS WebControl pro n'est plus détecté
via le navigateur.
L'appareil mobile que vous utilisez n'a pas
détecté le WMS WebControl pro ; la LED
située sur le WMS WebControl pro clignote.
La LED ne s'allume pas.
La LED verte clignote.
La LED rouge clignote.
Vous ne pouvez pas créer d'autres pièces,
le signe plus ne s'affiche pas derrière la
pièce.
Au niveau des temps de commutation, un
point d'interrogation s'affiche, par exemple
pour la position définie pour le lundi.
L'application ne détecte pas le WMS
WebControl pro.
Vous êtes dans votre application WMS
WebControl pro. Le message d'erreur
« Aucune connexion au WebControl ! »
s'affiche.
Il n'est pas possible d'utiliser le WMS
WebControl pro de l'extérieur via Internet.
En utilisant le navigateur, la page ne
s'affiche pas correctement.
warema_2022745_alhb_fr_v4•2022-06-01
Cause possible
Il y a eu une coupure de courant et le
DHCP est sur « ON », ce qui signifie
qu'une nouvelle adresse IP a été affectée
automatiquement sur le routeur. Le WMS
WebControl pro n'est plus accessible sous
l'ancienne adresse.
Le DHCP est sur « OFF », ce qui signifie
que l'adresse IP n'est pas affectée
automatiquement sur le routeur.
La tension d'alimentation du
WMS WebControl pro est interrompue.
Il y a un problème de connexion entre la
prise RJ45 et le raccordement du routeur
(par exemple un problème de câble, la fiche
n'est pas branchée correctement).
Le WMS WebControl pro doit être mis à jour
avec WMS studio pro via USB.
Il n'existe plus aucune possibilité, vous avez
déjà créé 50 pièces.
La valeur réglée pour cette position n'est
pas identique à celle des autres jours
sélectionnés. (Vous avez par exemple
sélectionné les jours de la semaine du
lundi au vendredi. Cependant, la valeur de
position déterminée pour le mercredi est de
50 % et celle des autres jours de 30 %).
L'appareil mobile (smartphone ou autre)
ne fait pas partie du réseau Wi-Fi de votre
routeur.
► La connexion Wi-Fi entre l'application et le
WMS WebControl pro n'est pas stable.
► La portée du réseau Wi-Fi a été étendue
au moyen de plusieurs routeurs et le
terminal (WMS WebControl pro) passe
d'un routeur à l'autre.
L'activation en ligne est désactivée ou la Wi-
Fi n'a pas de connexion Internet
Navigateur dépassé ou incompatible
Solution
Entrez la nouvelle adresse IP.
Contrôlez la connexion réseau.
Vérifiez sur l'onglet « Système - réseau » si
le DHCP est sur « ON » ou sur « OFF ». Le
cas échéant, mettez le DHCP sur « ON ».
Si vous vous servez de l'application,
l'adresse IP s'affiche sous l'onglet
« Système - réseau ». Vous pouvez
ensuite la saisir dans la ligne de menu du
navigateur (p. ex. : http://192.....).
CONSEIL : Enregistrez cette adresse sous
les favoris dans le navigateur.
Contrôlez la tension d'alimentation sur le
bloc d'alimentation et vérifiez la connexion
entre le bloc d'alimentation et le WMS
WebControl pro.
Contrôlez la tension d'alimentation sur le
routeur et vérifiez la connexion entre le
routeur et la prise RJ45.
Raccordez le WMS WebControl pro via USB
à un PC et effectuez la mise à jour dans le
WMS studio pro.
Supprimez les pièces dont vous n'avez
pas besoin afin de pouvoir en créer de
nouvelles.
Il ne s'agit pas d'une erreur ; le programme
vous signale que vous avez défini
différentes valeurs.
Avant d'ouvrir l'application, vérifiez si votre
routeur est allumé et si le Wi-Fi est activé. Si
ce n'est pas le cas, connectez-vous sur le
réseau Wi-Fi.
Établissez une connexion Wi-Fi stable.
Activer l'activation en ligne dans le WMS
WebControl pro. Contrôler le réseau Wi-Fi.
Utiliser un navigateur adapté.
Sous réserve de modifications techniques
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