Erreurs De Communication; Résolution Des Erreurs De Communication - HID Fargo HDP5000 Guide D'utilisation

HID Global Corporation

Erreurs de communication

Résolution des erreurs de communication
Symptôme(s) : sortie incorrecte, erreur de communication sur le PC ou l'imprimante,
blocage, pas de réponse de l'imprimante, aucune tâche imprimée, erreur de type « plus de
papier ».
Étape Procédure
1 Vérifiez si le système est conforme à la configuration requise, comme
indiqué ci-dessous :
•
IBM-PC ou compatible
•
Windows 32 bits 2000/XP, processeur de type Pentium™ cadencé à
500 MHz, 256 Mo de mémoire vive (RAM) ou plus
•
Au moins 500 Mo d'espace libre sur le disque dur
•
Port USB (Connexion Ethernet en option)
2 Vérifiez l'installation du pilote d'impression.
a. Fermez le programme et vérifiez le pilote d'impression.
b. Redémarrez l'ordinateur.
c. Assurez-vous que le pilote d'impression est installé correctement.
(Remarque : En particulier si vous avez récemment supprimé un pilote
obsolète.)
d. Vérifiez si les options de configuration sélectionnées dans le pilote
d'impression sont correctes.
e. Vérifiez que vous disposez bien de la dernière version du pilote, en
vous rendant à l'adresse suivante :
3 Vérifiez l'installation du module table d'impression recto-verso.
a. Redémarrez l'ordinateur.
b. Assurez-vous que l'option Impression recto/verso est définie
correctement dans le pilote d'imprimante.
c. Vérifiez le bon fonctionnement du module table d'impression recto-
verso en effectuant un test d'impression de cartes.
Guide d'utilisation de l'imprimante/encodeur de carte à haute définition HDP5000 (rév. 1.1)
USAGE RÉSERVÉ EXCLUSIVEMENT
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