Avant De Contacter Le Service Après-Vente; Actions À Prendre Avant De Contacter Le Service Après-Vente; Éléments À Vérifier Avant De Contacter Le Service Après-Vente - Fujitsu SP-1120N Guide D'utilisation

Avant de contacter le service après-vente
Cette section décrit les actions à prendre et les éléments à vérifier avant de contacter le distributeur/revendeur
qui vous a vendu ce produit.
Actions à prendre avant de contacter le service après-vente
En cas d'erreurs ou de problèmes lors de l'utilisation du scanneur, prenez les mesures suivantes avant de
contacter le service après-vente :
● Assurez-vous que la source d'alimentation est suffisante. N'utilisez pas de rallonge.
● Utilisez la prise et l'adaptateur CA fournis.
● Nettoyez l'intérieur du scanneur en suivant les instructions de la section
● Redémarrez le scanneur.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, consultez d'abord la section
de contacter le service après-vente (page
produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou
consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de
sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.
Éléments à vérifier avant de contacter le service après-vente
●
Généralités
Information
Nom du Scanneur
Numéro de série
Date de fabrication
Date d'acquisition
Problème
Fréquence du problème
Garantie
122), puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le
Indications
Exemple : SP-1120N
Pour en savoir plus, reportez-vous à la
section
(page
Exemple : XXXX000001
Pour en savoir plus, reportez-vous à la
section
(page
Exemple : 20XX-01 (janvier 20XX)
Pour en savoir plus, reportez-vous à la
section
(page
122
Entretien (page 69).
Éléments à vérifier avant
Consulter l'étiquette du produit
124).
Consulter l'étiquette du produit
124).
Consulter l'étiquette du produit
124).
Dépannage