D-Link DCS-932L Manuel D'utilisation page 52

Section 6 - Résolution des problèmes
3. Outre l'utilisation de mydlink.com, y-a-t-il une autre façon d'accéder à ma caméra à distance sur Internet ?
Oui, vous pouvez accéder à votre caméra sur Internet à travers l'adresse URL suivante après avoir installé votre caméra à l'aide de l'assistant
d'installation de la caméra :
http://[numéro mydlink].mydlink.com
Par exemple, si le n° mydlink de votre caméra est 12345678, vous pouvez y accéder à distance en ouvrant votre navigateur Web, puis en allant sur
http://12345678.mydlink.com.
Cette URL ouvre une page Web ou vous êtes invité à vous connecter en saisissant le mot de passe de votre caméra. Après avoir saisi votre mot de
passe, la fenêtre Live View (Vidéo en direct) s'ouvre ; vous pouvez également y configurer la caméra.
4. Pourquoi le voyant ne s'allume-t-il pas ?
Le voyant est peut-être défectueux. Vérifiez que vous utilisez l'alimentation CC de 5 V fournie pour cette caméra réseau. Vérifiez aussi qu'elle est
bien connectée. Si la caméra fonctionne normalement, le voyant a peut-être été désactivé. Voir page 37 pour savoir comment activer le voyant.
5. Pourquoi la connexion réseau de la caméra n'est-elle pas fiable ?
Le problème est peut-être lié au câble réseau. Pour vérifier le bon fonctionnement des câbles, envoyez un PING à l'adresse d'un périphérique connu
du réseau. Si le câble fonctionne et que le réseau est accessible, vous devez recevoir une réponse similaire à la suivante (...bytes = 32 time = 2 ms).
Le problème peut également tenir au fait que le périphérique réseau utilisé par la caméra réseau (concentrateur ou commutateur) présente un
dysfonctionnement. Vérifiez que l'alimentation des périphériques est bien connectée et fonctionne correctement.
6. Pourquoi est-ce que la caméra réseau fonctionne sur un réseau local mais pas à distance ?
Cela peut être dû à une protection par le pare-feu. Contrôlez le pare-feu Internet avec votre administrateur système. Il faudra peut-être modifier
certains paramètres du pare-feu pour accéder à la caméra réseau en dehors de votre réseau local. Pour de plus amples informations, reportez-vous
à la section relative à l'installation de votre caméra derrière un routeur.
Assurez-vous que la caméra réseau n'est pas en conflit avec un serveur Web éventuellement en cours d'exécution sur le réseau.
La configuration par défaut du routeur peut être une raison possible. Vérifiez que la configuration du routeur permet à la caméra réseau d'être
accessible en dehors de votre réseau local.
Manuel d'utilisation de la DCS-932L de D-Link 52