Table des Matières

Publicité

Guide de dépannage
Pendant l'utilisation de l'application Advanced MCACC, des erreurs peuvent se produire pour de
nombreuses raisons, comme des incompatibilités avec d'autres applications et la configuration actuelle de
votre ordinateur. Si une erreur se produit, consultez le guide de dépannage ci-dessous.
Si le problème ne peut pas être résolu même après avoir consulté les cas listés ci-dessous, adressez-vous
au département d'assistance client (USA) ou au département de satisfaction des clients (Canada).
Pioneer Electronics Service Inc.
Pioneer Electronics of Canada, Inc.
Département de satisfaction des clients
L'application est instable ou ne fonctionne pas correctement
Cause 1 :
Si votre ordinateur ne remplit pas les conditions requises pour l'emploi de
l'application, l'application peut être instable, très lente ou se figer.
Assurez-vous que votre ordinateur remplit les conditions requises pour utiliser l'application. (Consultez
la
page
2.) Vous ne pouvez pas utiliser cette application tant que votre ordinateur ne remplit pas les
conditions requises.
Cause 2 :
Même si l'ordinateur remplit les conditions requises, un message d'erreur peut
s'afficher parce que trop de fichiers sont ouverts dans l'application et qu'ils sont
tous affichés avec l'option MCACC Parameters, et dans ce cas la mémoire est
insuffisante.
Si cette erreur devait se produire, fermez certains fichiers ou fermez l'application proprement dite et
redémarrez-la. Pour comparer un grand nombre de fichiers, il est conseillé de les imprimer avec la
fonction d'impression et de les comparer sur le papier.
Not enough storage is available to process this command.
Advanced MCACC ne peut pas être installé
Cause 1 :
Un message d'erreur peut apparaître s'il n'existe pas suffisamment de ressources
système disponibles.
Si un message d'erreur comme celui illustré ci-dessous apparaît, redémarrez votre ordinateur, puis
lancez l'installateur (PioneerAdvancedMCACC_e_ver_*_*.exe) sans que d'autres applications soient
ouvertes.
The InstallShield Engine (iKernel.exe) could not be installed.
Cause 2 :
L'installation de Advanced MCACC peut échouer à cause d'incompatibilité avec
d'autres applications.
Essayez la méthode suivante, dans l'ordre indiqué.
1) S'il existe d'autres applications ouvertes, fermez-les et essayez de lancer l'installateur
(PioneerAdvancedMCACC_e_ver_*_*.exe) de nouveau.
2) Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur et de lancer l'installateur
(PioneerAdvancedMCACC_e_ver_*_*.exe) sans que d'autres applications soient ouvertes.
The system cannot read from the specified device.
TEL : 800-421-1404
TEL : 1-877-283-5901
32
Continue
Suite

Publicité

Table des Matières
loading

Ce manuel est également adapté pour:

Sc-25Sc-9540

Table des Matières