Dell Vostro 3405 Manuel De Maintenance
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Vostro 3405
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P132G
Type réglementaire: P132G002
Août 2021
Rév. A02
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Sommaire des Matières pour Dell Vostro 3405

  • Page 1 Vostro 3405 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P132G Type réglementaire: P132G002 Août 2021 Rév. A02...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.

  • Page 4: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur........................7 Instructions relatives à la sécurité..........................9 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 Chapitre 2: Vue éclatée........................11 Chapitre 3: Démontage et remontage....................
  • Page 5 Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier....................69 Chapitre 4: Dépannage........................70 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................70 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........71 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........71 Voyants de diagnostic du système.............................71 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)........................

  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.

  • Page 7: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 8: Composants D'un Kit D'intervention Sur Site Esd

    ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.

  • Page 9: Instructions Relatives À La Sécurité

    Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 10 5. Allumez votre ordinateur. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 11 Vue éclatée...

  • Page 12: Chapitre 2: Vue Éclatée

    Vue éclatée Vue éclatée...
  • Page 13 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.

  • Page 14: Chapitre 3: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage Sujets : • CarteSD • Cache de fond • Batterie • Disque SSD • Carte sans fil • Carte d'E/S • Pile bouton • Disque dur • Modules de mémoire • Haut-parleurs • Dissipateur de chaleur • Ventilateur •...

  • Page 15: Installation De La Carte Sd (Secure Digital)

    À propos de cette tâche Étapes 1. Poussez la carte SD pour la libérer de l’ordinateur. 2. Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur. Installation de la carte SD (Secure Digital) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Démontage et remontage...

  • Page 16: Étapes Suivantes

    À propos de cette tâche Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1.
  • Page 17 À propos de cette tâche REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, vérifiez l’absence de carte SD dans le logement de carte SD de l’ordinateur. Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Démontage et remontage...
  • Page 18 Démontage et remontage...

  • Page 19: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Retirez les sept vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
  • Page 20 Démontage et remontage...

  • Page 21: Batterie

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables du cache de fond. 4.

  • Page 22: Retrait De La Batterie

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 23: Installation De La Batterie

    Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 24: Disque Ssd

    4. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 25: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Desserrez la vis unique imperdable et retirez la vis unique (M2x2,2) qui fixe la plaque thermique du disque SSD sur le repose-poignets pour la soulever hors du système. 2. Faites glisser et retirez le support de montage M.2 2230 de la carte système. 3.

  • Page 26: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes suivantes 1. Rebranchez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 27: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 28: Carte Sans Fil

    2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 29: Installation De La Carte Sans Fil

    4. Faites glisser et retirez la carte sans fil du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 30: Carte D'e/S

    4. Replacez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. Étapes suivantes 1. Rebranchez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...

  • Page 31: Installation De La Carte D'e/S

    2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’alimentation de la carte d’E/S de cette dernière. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S, si applicable. 4. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 5.

  • Page 32: Pile Bouton

    Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Reconnectez la carte 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1.

  • Page 33: Disque Dur

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S avec le côté positif tourné vers le haut. 2.

  • Page 34: Installation Du Disque Dur

    Étapes 1. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez l’assemblage de disque dur et son câble de l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 35 Étapes 1. Glissez le disque dur dans son support. 2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier. 3. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 4.

  • Page 36: Modules De Mémoire

    Modules de mémoire Retrait des modules de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Déconnectez la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 37: Haut-Parleurs

    Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec l’encoche située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Glissez le module de mémoire dans l’emplacement situé sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher. 4.

  • Page 38: Installation Des Haut-Parleurs

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.

  • Page 39: Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.

  • Page 40: Installation Du Dissipateur De Chaleur

    L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.

  • Page 41: Ventilateur

    Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée. Étapes suivantes 1.

  • Page 42: Installation Du Ventilateur

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Soulevez le ventilateur de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...

  • Page 43: Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.

  • Page 44: Installation Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage repose- poignets et clavier. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales, si applicable. 3.

  • Page 45: Assemblage D'écran

    Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Branchez le câble du bouton d’alimentation à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet, le cas échéant. 4.
  • Page 46 Démontage et remontage...

  • Page 47: Installation De L'assemblage D'écran

    Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Retirez le câble d’écran des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Ouvrez l’écran et placez l’ordinateur avec le capot ouvert sur le bord d’une surface stable, écran suspendu vers le bas. 4.

  • Page 48: Cadre D'écran

    Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les six vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 49 À propos de cette tâche Étapes 1. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran à partir du bord intérieur sur les côtés gauche et droit de l’assemblage d’écran. 2. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie supérieure de l’assemblage d’écran. 3.

  • Page 50: Installation De La Bordure D'écran

    Installation de la bordure d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Démontage et remontage...

  • Page 51: Panneau D'écran

    À propos de cette tâche Étapes Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Rebranchez la batterie. 3. Installez le cache de fond.
  • Page 52 Démontage et remontage...

  • Page 53: Installation Du Panneau D'écran

    Étapes 1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le panneau d’écran et faites-le pivoter vers l’avant. REMARQUE : Assurez-vous de poser le panneau d’écran sur une surface propre et plane pour éviter de l’endommager. 3.
  • Page 54 Démontage et remontage...
  • Page 55 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran. Démontage et remontage...

  • Page 56: Caméra

    4. Soulevez et faites pivoter le panneau d’écran, puis placez le panneau d’écran sur l’assemblage d’écran. 5. Alignez les trous de vis du panneau d’écran sur ceux de l’assemblage d’écran. 6. Remettez en place les six vis (M2,5x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 7.

  • Page 57: Installation Du Module De Caméra

    Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la caméra du module de caméra. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez le module de webcam de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez la webcam et retirez-la de l’assemblage d’écran. Installation du module de caméra Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 58: Pavé Tactile

    Étapes 1. Placez le module de caméra dans son logement sur l’assemblage de l’écran. 2. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. Étapes suivantes 1. Installez le cadre d’écran. 2. Installez le panneau d’affichage. 3. Installez l’assemblage d’écran.

  • Page 59: Installation Du Pavé Tactile

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 4.
  • Page 60 7. Placez le support du pavé tactile sur celui-ci. REMARQUE : Lors de l’installation du support du pavé tactile sur le système Vostro 3405, insérez ses coins supérieurs sous les deux languettes situées sur le repose-poignets. 8. Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier.

  • Page 61: Carte Système

    Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1.
  • Page 62 Démontage et remontage...

  • Page 63: Installation De La Carte Système

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite. 2. Pliez la charnière droite vers le haut. 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. câble des haut-parleurs b. Câble flexible plat du clavier c. Câble du port de l’adaptateur secteur d.
  • Page 64 Démontage et remontage...
  • Page 65 Étapes 1. Placez la carte système en l’alignant sur le repose-poignets. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système au repose-poignets. 3. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. câble des haut-parleurs b. Câble flexible plat du clavier c.

  • Page 66: Port De L'adaptateur D'alimentation

    11. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 67: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 68: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    Ensemble de repose-mains et de clavier Retrait de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5.

  • Page 69: Installation De L'assemblage Repose-Poignets Et Clavier

    Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 70: Chapitre 4: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...

  • Page 71: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...

  • Page 72: Codes Lumineux Des Diagnostics

    Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause.

  • Page 73: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...

  • Page 74: Cycle D'alimentation Wi-Fi

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...

  • Page 75: Chapitre 5: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 3. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

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