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Garantie à vie limite
MHSC garantit que toutes les briques réfractaires
et matériaux utilisés dans ce produit seront cou-
verts contre toute détérioration ne résultant pas de
dommage physique ou de surcharge de ce poêle
et ce pour la durée de vie de ce produit. Cette
couverture inclus les composantes du système
N1: ''moteur, couvercle intérieur, couvercle
d'accès, et panneau arrière de la chambre à
combustion''. De plus, toutes les pièces en fonte
seront couvertes contre les bris, craquements
ou perforation causée par les flammes, et les
panneaux vitrés de porte contre les chocs ther-
miques. Cette couverture est fournie à l'acheteur
initial seulement. MHSC paiera les frais associés
aux travaux de réparation ou de remplacement
des composantes décrites ci-dessus pour une
période allant jusqu'à cinq (5) ans.
Garantie limite de 5 ans
Le fini de porcelaine est garanti contre tout défaut
d'ordre matériel ou de fabrication pour une péri-
ode de cinq (5) ans suivant la date d'acquisition
du poêle. La garantie exclus l'écaillement, les
égratignures, ou tous autres dommages des
surfaces émaillées résultant d'une usure normale
et exclus également toute défaillance du revête-
ment émaillé suivant une mauvaise utilisation ou
à un chauffage excessif du poêle.
Garantie limite de 1 an
Les pièces suivantes du poêle sont garanties
contre tout défaut de matériel et de main-d'œuvre
pour une période d'un an à compter de la date
à laquelle vous l'avez acquis : les poignées, les
joints et l'ensemble du thermostat.
Tel que décrit ci-dessus, MHSC réparera ou
remplacera, à sa convenance, toute pièce con-
sidérée défectueuse suivant une inspection de
la part d'un détaillant autorisé Vermont Castings.
Le client devra retourner la pièce défectueuse
ou le poêle, port payé, à un distributeur agréé
de Vermont Castings, ou payer pour les frais de
déplacement d'un agent autorisé Vermont Cast-
ings ou pour les frais de service et réparation à
domicile. Le détaillant agréé a la liberté de décider
si les travaux de réparations prendront place à
la demeure du client ou à ses ateliers. Si, suite
à l'inspection, il est noté que les dommages sont
causés par le manufacturier du poêle, les répa-
rations seront effectuées sans frais en incluant
les pièces et/ou la main d'œuvre. Les taux de
la main d'œuvre seront ceux déterminées par la
table des taux MHSC publiés au moment où les
travaux de réparation seront effectués.
Toute pièce qui fait l'objet d'une réparation ou d'un
remplacement durant la période de la garantie
limitée sera garantie en vertu des termes de la
garantie limitée pour une période ne devant pas
dépasser la période restante de la garantie limitée
d'origine ou six (6) mois, selon la plus longue de
ces deux périodes.
Garantie restreinte du catalyseur
MHSC garantit le catalyseur pendant une période
de six ans, selon les modalités suivantes. Si le
catalyseur original ou le catalyseur de rechange
est jugé défectueux ou qu'il cesse de maintenir
70% de son activité de réduction des émissions
de particules (d'après les mesures effectuées
selon une procédure d'essai approuvée) dans
les 4 mois suivant la date de réception du
poêle à bois Défiant, le catalyseur sera remplacé
sans frais.
Garantie à vie limite
Si la défectuosité survient dans les 5 à 7 mois
suivant cette date, le catalyseur de rechange de
même que les coûts de main-d'œuvre néces-
saires à son installation au moment du remplace-
ment feront l'objet d'un crédit proportionnel.
Une troisième année (de 5 à 36 mois) de
remplacement sans frais s'applique lorsque la
défectuosité du catalyseur est due à la détério-
ration thermique du substrat (l'effritement de la
céramique). Il incombe au client d'assumer les
frais de déplacement, de réparation et de trans-
port afférents au retour du poêle à bois chez le
concessionnaire agréé.
Temps écoulé
Crédit appli
depuis l'achat
cable aux coûts
de remplacement
0 à 4 mois
100 %
5 à 36 mois
37 à 48 mois
49 à 60 mois
61 à 7 mois
Tout catalyseur de rechange est couvert en
vertu des modalités de garantie du catalyseur
pendant la durée restante de la garantie d'origine.
L'acheteur doit fournir les renseignements suiv-
ants afin de recevoir un catalyseur de rechange
en vertu des modalités de la présente garantie
restreinte :
1. Nom, adresse et numéro de téléphone.
. Preuve de la date d'achat originale.
3. Date de défectuosité du catalyseur.
4. Circonstances ou renseignements pertinen-
tes relatifs à la détermination de la défectu-
osité.
5. Retour obligatoire du catalyseur défectueux
par le propriétaire.
Exclusions et restrictions
1. La présente garantie est cessible sous réserve
de présentation obligatoire de la preuve d'achat
originale au détail.
. La présente garantie ne s'applique pas en cas
de mauvais usage du poêle à bois. Le mauvais
usage comprend notamment l'emballement de
l'appareil résultant d'une utilisation provoquant
le rougeoiement d'une ou de plusieurs de ses
plaques. L'emballement peut être déterminé
ultérieurement par le gauchissement des plaques
et la brûlure des pigments de la peinture qui en
découlent. L'emballement des foyers en émail
se reconnaît au cloquage, au fendillement, à
l'écaillage et à la décoloration de l'émail vitrifié.
MHSC n'offre aucune garantie contre l'écaillage
des surfaces émaillées. Inspectez votre poêle à
bois à la recherche de signes de dommages à
l'émail avant de l'accepter.
3. La présente garantie ne s'applique pas en
cas de mauvais usage, tel que décrit dans le
Guide d'utilisation, ou de modification du poêle
sans l'autorisation écrite d'un représentant de
MHSC. La présente garantie ne couvre pas les
dommages occasionnés par le brûlage de bois
saturé de sel, de bois traité chimiquement ou de
tout autre combustible non recommandé dans
le Guide d'utilisation.
4. La présente garantie ne s'applique pas à
un poêle ayant fait l'objet d'une réparation par
quelqu'un d'autre qu'un concessionnaire MHSC
agréé.
MHSC
149 Cleveland Drive • Paris, Kentucky 40361
���.mhsc.com
5. Les dommages causés à l'appareil pendant son
transport ne sont pas couverts par la présente
garantie, mais ils peuvent faire l'objet d'une
demande de remboursement au transporteur
général. Communiquer avec le concessionnaire
MHSC agréé de qui vous avez acheté votre
poêle à bois ou avec MHSC, s'il s'agit d'un achat
direct. (Ne pas faire fonctionner le poêle, car cela
peut rendre nul et non avenu le traitement de la
demande auprès du transporteur.)
6. Les demandes d'indemnité ne sont pas
valables lorsque l'installation n'est pas con-
forme pas aux codes locaux du bâtiment et de
prévention des incendies ou, en l'absence de
ces codes, aux recommandations du présent
Guide d'utilisation.
7. L'atmosphère saline des zones côtières ou les
environnements à forte humidité peuvent provo-
50 %
quer la corrosion du fini en émail de porcelaine.
30 %
Ces conditions peuvent également faire rouiller
0 %
la fonte sous le fini en émail de porcelaine, pro-
10 %
voquant ainsi l'écaillage de la couche de fini. La
présente garantie ne couvre pas les dommages
attribuables à l'air salin ou à la forte humidité de
ces milieux.
8. MHSC n'a aucune obligation d'améliorer ou
de rénover quelque appareil que ce soit après
sa fabrication.
MHSC NE DOIT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU
RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS
ET ACCESSOIRES. TOUTES LES GARAN-
TIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES
RELATIVES À LA QUALITÉ MARCHANDE ET
À L'APTITUDE À L'EMPLOI DES PRODUITS,
SONT LIMITÉES À LA PÉRIODE DE COUVER-
TURE DE LA PRÉSENTE GARANTIE ÉCRITE,
LA PRÉSENTE GARANTIE A PRÉSÉANCE
SUR TOUTES LES AUTRES GARANTIES
VERBALES OU ÉCRITES.
Certains états ou provinces n'autorisent aucune
exclusion ou restriction des dommages indirects
ou accessoires ni aucune restriction quant à
la durée d'une garantie implicite, de sorte que
les restrictions qui précèdent peuvent ne pas
s'appliquer dans votre cas. La présente garan-
tie vous accorde des droits particuliers et vous
pouvez avoir d'autres droits qui varient d'un état
ou d'une province à l'autre.
Modalits du service après‑vente
S'il remarque une défectuosité pendant la période
de garantie, le client doit communiquer avec un
concessionnaire MHSC agréé ou avec MHSC,
s'il s'agit d'un achat direct, en ayant les rensei-
gnements suivants sous la main :
1. Nom, adresse et numéro de téléphone de
l'acheteur.
. Date d'achat.
3. Numéro de série apparaissant sur la plaque
signalétique apposée au dos de l'appareil.
4. Nature de la défectuosité ou du dommage.
5. Circonstances ou renseignements perti-
nents, par exemple l'installation, le mode de
fonctionnement lorsque la défectuosité a été
remarquée.
La déclaration de dommage met en branle le
processus de traitement de la demande. Produits
Majestic de Vermont Castings se réserve le droit
d'assujettir l'approbation finale d'une déclaration
de dommage à une inspection visuelle de la
défectuosité par ses représentants agréés.
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