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Diagnostic visuel de défaut de fonctionnement
Après la mise sous tension, le voyant « Opération » s'éclaire en rouge durant 30 secondes environ pendant
la phase d'initialisation du routeur
Après ce délai, le voyant passe au vert lorsque le produit est prêt à fonctionner.
Si le voyant reste éclairé rouge après de délai, le routeur est probablement en panne ; contacter la hotline.
Menu Diagnostic
2.1 Journaux
Pour accéder aux différents journaux,
• Sélectionner la page le menu Diagnostic >Journal
Journal principal
Le journal principal enregistre et horodate les principaux événements du routeur et en particulier :
Etat de la carte SIM
Connexions et déconnexions du réseau cellulaire
Connexions et déconnexions des VPN
Connexion / déconnexions d'utilisateurs distants
Initialisation et démarrage du routeur
Journal OpenVPN et journal IPSec
Ces journaux enregistrent en détail et horodatent les principaux événements relatifs aux connexions et
déconnexions VPN.
Journal avancé
Ce journal est destiné à notre hotline en cas d'événements particulièrement difficiles à analyser avec les
autres outils.
Etat de l'interface cellulaire du routeur
Sélectionner le menu Diagnostic > Etat réseau > Interfaces
•
Etat de l'interface cellulaire / Paramètres de base :
Champ « Connecté » :
Champ « Adresse IP » :
Champ « Qualité du signal » : Valeur en dBm du signal reçu
Champ « Type de réseau » :
Champ « Opérateur » :
Champ « Cell Id » :
Boitier d'Accès Machine RAS
Oui / Non
Adresse IP attribué à l'interface cellulaire du routeur.
(voir tableau des valeurs requises au chapitre Installation)
Type du réseau cellulaire auquel le routeur s'est connecté (4G, 3G, GPRS)
Type du réseau cellulaire auquel le routeur s'est connecté
N° de la cellule sur laquelle le routeur est inscrit.
Guide Utilisateur 9022309-01
MAINTENANCE
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