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7
Dépannage
7.1
Vue d'ensemble: dépannage
En cas de dysfonctionnement,
Vous pouvez appuyer sur
informations concernant le dysfonctionnement.
Pour les symptômes répertoriés ci-dessous, vous pouvez résoudre
le problème par vous-même. Pour tout autre problème, contactez
votre installateur. Vous pouvez trouver le N° à contacter/assistance
via l'interface utilisateur.
7.2
Pour consulter l'historique des
erreurs
Accédez à [6.3.1]:
> Informations > Traitement des erreurs >
Historique des erreurs.
7.3
Symptôme: vous avez trop froid
(chaud) dans la salle de séjour
Cause possible
La température intérieure
souhaitée est trop faible (élevée).
La température intérieure
souhaitée ne peut être atteinte.
RGSQH10S18AA9W
Module géothermal ROTEX HPU
4P374247-1 – 2014.03
s'affiche sur les pages d'accueil.
pour afficher de plus amples
Mesure corrective
Augmentez (réduisez) la
température intérieure souhaitée.
Si le problème se répète chaque
jour, procédez de l'une des
manières suivantes:
▪ Augmentez
(réduisez)
valeur
prédéfinie
de
température intérieure.
▪ Réglez
le
programme
de
température intérieure.
Augmentez la température de
départ voulue en fonction du type
d'émetteur de chaleur.
7.4
Symptôme: l'eau qui sort du
robinet est trop froide
Cause possible
Il est possible que vous
manquiez d'eau chaude sanitaire
en raison d'une consommation
anormalement élevée.
La température souhaitée du
ballon ECS est trop faible.
la
la
7.5
Symptôme: panne de la pompe à
chaleur
Si la pompe à chaleur ne fonctionne pas, le chauffage d'appoint peut
servir de chauffage d'urgence et reprendre, automatiquement ou
non, l'intégralité de la charge thermique. Si le mode d'urgence
automatique est activé et qu'une défaillance de la pompe à chaleur
survient, le chauffage d'appoint reprend automatiquement la charge
thermique. En cas de panne de la pompe à chaleur, si le mode
d'urgence automatique n'est pas activé, les opérations de chauffage
et d'eau chaude sanitaire cessent et doivent être redémarrées
manuellement. L'interface utilisateur vous invite ensuite à confirmer
que le chauffage d'appoint peut reprendre la charge thermique. En
cas de panne de la pompe à chaleur, l'icône
l'interface utilisateur.
Cause possible
La pompe à chaleur est
endommagée.
INFORMATIONS
Lorsque le chauffage d'appoint reprend la charge
thermique,
la
considérablement.
7 Dépannage
Mesure corrective
Si vous avez immédiatement
besoin d'eau chaude sanitaire,
activez le mode booster du
ballon ECS. Cela consomme
cependant de l'énergie
supplémentaire.
Si vous pouvez patienter,
annulez (augmentez) la
température programmée
souhaitée activée ou suivante de
manière à ce que davantage
d'eau chaude soit produite de
manière exceptionnelle.
Si le problème se répète chaque
jour, procédez de l'une des
manières suivantes:
▪ Augmentez
la
prédéfinie de la température
du ballon ECS.
▪ Réglez
le
programme
température du ballon ECS.
Définissez
Example:
programme
de
chauffage
supplémentaire du ballon ECS
jusqu'à une valeur prédéfinie
(Stockage éco = température
du
ballon
moins
pendant la journée.
s'affiche sur
Mesure corrective
▪ Appuyez sur
pour afficher la
description du problème.
▪ Appuyez de nouveau sur
.
▪ Sélectionnez
pour permettre au
chauffage d'appoint de reprendre la
charge thermique.
▪ Contactez votre revendeur local pour
demander la réparation de la pompe
à chaleur.
consommation
électrique
augmente
Guide de référence utilisateur
valeur
de
un
élevée)
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