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Contrats de protection
Contrats de protection principaux
Félicitations! Vous avez fait un bon achat. Votre nouvel appareil Kenmore® est conçu et fabriqué dans le but de vous offrir
plusieurs années d'utilisation sans tracas. Cependant, comme tout appareil, il peut nécessiter un entretien préventif ou des
réparations occasionnelles. C'est pourquoi un contrat de protection principal peut vous permettre d'épargner de l'argent et
vous éviter des problèmes.
Le contrat de protection principal contribue également à prolonger la durée de vie de votre
nouvel appareil. Voici ce que couvre le contrat* :
Les pièces et la main-d'oeuvre
requises pour le fonctionnement adéquat de l'appareil dans des conditions d'utilisation normales, pas seulement
pour les défauts. Notre couverture vous offre beaucoup plus que la simple garantie du produit. Aucune franchise,
aucune exclusion de défaillance fonctionnelle, une véritable protection.
Un service professionnel offert par une équipe de plus de
signifie que votre appareil sera confiéà une personne de confiance.
Des appels de service illimités et un service à la grandeur du pays, à tout moment, aussi souvent que vous le désirez.
La garantie « anti-citron », vous assurant le remplacement de l'appareil couvert si quatre défaillances ou plus
surviennent àl'intérieur de douze mois.
Le remplacement de l'appareil couvert s'il ne peut être réparé.
Une vérification d'entretien préventive annuelle sur demande et sans frais.
Un service d'aide téléphonique rapide, appelé «Résolution rapide», qui vous permet de bénéficier du soutien
téléphoniqued'un représentant Sears pour tous les produits. Nous sommes votre« guide d'utilisation parlant ».
Une protection contre les surtensions pour les dommages électriques causés par des fluctuations électriques.
Une couverture annuelle de 250 $ pour la perte d'aliments à la suite de toute détérioration d'aliments résultant
d'une défaillance mécanique d'un réfrigérateur ou d'un congélateur couvert.
Le remboursement de la location, si la réparation de l'appareil couvert prend plus de temps que prévu.
Un rabais de 10 % sur le prix régulier pour les pièces installées qui en découlent.
Une fois le contrat acheté, un simple appel téléphonique suffit pour obtenir un service de réparation. Vous
pouvez téléphonerà toute heure du jour ou de la nuit, ou prendre rendez-vous en ligne pour une réparation.
Le contrat de protection principal est un achat sans risque. Si, pour quelque raison que ce soit, vous annulez le
contrat durant la période de garantie du produit, vous serez remboursé en totalité. En cas d'annulation après la
période de garantie du produit, vous recevrez un remboursement calculé au prorata. Procurez-vous votre contrat
de protection principal dès aujourd'hui!
Service d'installation Sears
Pour bénéficier du service d'installation professionnel de Sears pourélectroménagers, ouvre-portes de garage,
chauffe-eau et autres appareils domestiques importants, et au Canada, téléphonez au
2, 400 techniciens de service Sears autorisés,
FR-3
1-800-4-MY-HOME®.
ce qui
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