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Solución de Problemas
La cámara no se enciende
Si su cámara no se enciende, intente las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que su cámara esté alimentada correctamente. La
cámara PoE debe ser alimentada por un interruptor/inyector PoE, el NVR
Reolink o un adaptador de corriente de 12V.
• Si la cámara está conectada a un dispositivo PoE como se indica arriba,
conecte la cámara a otro puerto PoE y vea si la cámara se encenderá.
Intente de nuevo con otro cable de Ethernet.
La imagen no es clara
Si la imagen de la cámara no es clara, intente las siguientes soluciones:
• Compruebe si el objetivo de la cámara tiene suciedad, polvo o telaraña.
Limpie el
objetivo con un paño suave y limpio.
• Dirige la cámara a una zona bien iluminada. Las condiciones de
iluminaciónafectarán mucho a la calidad de la imagen.
• Actualice el firmware de su cámara a la última versión.
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Español
• Restaure la cámara a la configuración de fábrica y revise la
configuración de nuevo.
El foco no se puede encender
Si el foco de su cámara no se enciende, pruebe las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que el foco está activado en la página de Configuración
del Dispositivo a través de Reolink App/Client.
• Actualice el firmware de su cámara a la última versión.
• Restaure la cámara a los ajustes de fábrica y compruebe de nuevo la
configuración de la luz del foco.
Especificaciones
Características de Hardware
Alimentación: Por PoE(802.3af) /DC 12V
Modo Día/Noche: Cambio Automático
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