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Bon de retour
Autorisation de retour N°
Une numéro de retour vous sera fourni apres nous avoir contacté.Afin de pouvoir traiter votre dossier, nous vous demandons
de nous retourner ce document dûment complété par vos soins. Ce document doit être apposé à l'extérieur du colis. Dans
un délai de 72 heures à réception de matériel, nous vous ferons parvenir un accusé de réception.Après diagnostic par nos
techniciens, nous vous ferons parvenir une offre de prix.
Vos coordonnées
Société / Laboratoire :
Interloculeur :
Adresse site
Code postal
Pays
Téléphone
Adresse courriel
Adresse de facturation
(si différente de l'adresse site)
Code Postal
Coordonnées de retour
Société
Adresse :
Code Postal
Description de votre matériel
Désignation
N° de série
Liste des accessoires joints à
votre matériel
Motif du retour
Décontamination
Agent utilisé
Opérateur
Remarques
Il vous appartient de bien protéger le matériel et d'utiliser un emballage adapté. Tout matériel réceptionné endommagé
1.
ou détérioré à la suite d'un mauvais emballage ne sera pas garanti. La prise en charge sous garantie du matériel sera
validée par notre service technique uniquement après inspection de l'appareil. La garantie ne sera pas applicable en cas
de mauvaise manipulation de l'utilisateur ou d'éléments détériorés suite à une mauvaise utilisation (Pour plus de détails,
consulter nos conditions générales de vente).
2.
Dans le cas où votre matériel ne répondrait pas aux critères d'hygiène nécessaires à sa manipulation, nous nous verrons
dans l'obligation de procéder à sa décontamination. Cette prestation vous sera facturée selon nos tarifs en vigueur.
3.
En cas de refus de votre part du devis SAV (réparation ou remplacement), les frais de dossier vous seront facturés selon
nos tarifs en vigueur.
Notice Originale - Rev.1.0
Ville
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Manuel Utilisateur – Sirena
Réf. catalogue
Durée d'application
34/ 55
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