Impossible de voir l'écran du récepteur
Problème
Il est difficile de voir ce qui est affiché sur l'écran du récepteur.
Solution
Vérifiez les points suivants :
1. Éteignez l'écran (soit en appuyant sur la touche Retour ou en ne touchant aucune touche pendant 30 secondes). Ensuite
appuyez sur n'importe quelle touche du récepteur pour l'activer et éclairer l'écran.
2. Si vous vous trouvez en plein soleil, essayez de modifier la luminosité de l'écran dans Menu > Paramètres > Affichage
> Luminosité de l'écran ou déplacez vous à l'ombre.
3. Éteignez le récepteur en sélectionnant Menu > Éteindre. Rallumez-le ensuite en appuyant sur la touche Sélectionner
pendant 3 à 5 secondes.
Alertes courantes
Problème
Alerte brève erreur de capteur : le capteur est momentanément incapable de mesurer le taux de glucose.
Aucune alerte
Brève erreur de capteur
Appli
Ne retirez pas le capteur.
Erreur temporaire.
Patientez jusqu'à 3 heures.
Solution
Votre capteur a un problème temporaire. Ce problème survient souvent le premier jour d'une session du capteur, mais il peut
survenir à tout moment. Il se corrige généralement dans les 3 heures.
Ne pas retirer le capteur. Utilisez le glucomètre pour les décisions de traitement.
Vérifiez votre capteur. Appuyez sur Aide dans l'application pour plus d'informations sur le dépannage.
Si la brève erreur de capteur persiste pendant plus de 3 heures, contactez assistance technique Dexcom à
contactez votre distributeur Dexcom local.
Une brève erreur de capteur peut entraîner une alerte capteur en panne.
Aide
12 • Dépannage |
Récepteur
Guide de l'utilisateur Dexcom ONE+
60
Brève erreur de capteur
Ne retirez pas le capteur.
Erreur temporaire.
Patientez jusqu'à 3 heures.
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