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Dépannage
Problème :
Lorsque je change de port, le mouvement de la souris est complètement
désordonné.
Solution :
• Vérifiez qu'un seul pilote de souris est installé. Assurez-vous que le pilote
est prévu pour une souris PS/2 standard ou une souris PS/2 compatible
Microsoft.
• Assurez-vous qu'aucun pilote de souris n'est chargé dans vos fichiers
CONFIG.SYS ou AUTOEXEC.BAT.
• Ne déplacez pas la souris ou n'appuyez pas sur un bouton lorsque vous
changez de port sur le switch.
• Ne déplacez plus la souris, attendez cinq secondes, puis bougez-la de
nouveau. Le Module d'interface serveur synchronise les mouvements de la
souris automatiquement.
USB
Problème :
Je connecte mon Module d'interface serveur USB à mon serveur USB.
Mon clavier et ma souris ne fonctionnent pas.
Solution :
• Avant de brancher le Module d'interface serveur USB, assurez-vous que le
pilote USB HID est installé sur tous les serveurs. (Pour installer le pilote USB
HID, branchez une souris ainsi qu'un clavier USB sur l'ordinateur. Windows
doit automatiquement installer les pilotes.)
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