Dépannage - Samsung YP-U7 Manuel D'utilisation

Dépannage
Lorsque vous avez du mal à faire fonctionner le lecteur, essayez d'appliquer les instructions suivantes avant de contacter le centre de
maintenance.
Problème Solution
• Votre lecteur ne s'allumera pas si la batterie
est complètement déchargée. Rechargez la
batterie et remettez le lecteur en marche.
Mon lecteur ne
• Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée
s'allume pas.
pendant environ 8 à 10 secondes pour
réinitialiser votre lecteur.
• Vérifiez si les touches sont verrouillées.
• Vérifiez si les touches correspondent aux
fonctions que vous souhaitez activer.
Les touches ne
• Maintenez la touche marche/arrêt enfoncée
répondent pas.
pendant environ 8 à 10 secondes pour
réinitialiser votre lecteur.
• L'écran est invisible lorsqu'il est exposé à la
lumière directe du soleil.
• L'écran se désactive automatiquement après
Rien ne s'affiche à
l'écoulement de la période de temps spécifiée
l'écran.
par l'option <Paramètres>
<Durée du rétroéclairage>.
Si vous n'utilisez pas votre lecteur pendant les 5
Le lecteur s'éteint minutes qui suivent une interruption de lecture,
celui-ci sera automatiquement désactivé.
automatiquement.
Allumez le lecteur.
Problème
La durée de
fonctionnement de
la batterie n'est pas
conforme à ce qui
est indiqué dans le
manuel d'utilisation.
Kies ne s'exécute
pas sur mon
ordinateur.
Le lecteur ne se
connecte pas à
l'ordinateur.
→ →
<Affichage>
La vitesse de
transfert du fichier
est trop lente.
Le lecteur ne lit
aucun fichier.
Solution
• La durée de fonctionnement de la batterie peut
varier selon le volume sonore ou les paramètres
de l'écran actuellement sélectionnés.
• La durée de fonctionnement de la batterie pourra
être écourtée si le lecteur est exposé à des
températures extrêmement basses ou élevées.
Vérifiez si votre ordinateur répond aux exigences
de configuration requise. Reportez-vous à la
section « Configuration requise ».
Exécutez la mise à jour de Windows sur
l'ordinateur. Sélectionnez les dernières mises à
jour critiques et l'ensemble des modifications
provisoires, puis lancez la mise à jour de tous ces
éléments. Lorsque la mise à jour est terminée,
redémarrez l'ordinateur et reconnectez le lecteur.
• Formatez le lecteur sous <Paramètres>
<Système> → <Format> et réessayez.
• Fermez toutes les applications inutilisées.
L'exécution de plusieurs applications
simultanément peut ralentir la vitesse de
transfert du fichier.
• Vérifiez s'il existe des fichiers compatibles
stockés sur le lecteur.
• Assurez-vous que les fichiers ne sont pas
endommagés.
• Vérifiez la capacité restante de la batterie.
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