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Les langues disponibles
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Avant de faire un appel pour assistance ou dépannage, vérifier
la section « Dépannage ». Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une intervention de dépannage. Pour de
l'aide supplémentaire, suivre les instructions ci-dessous.
Avant d'appeler, avoir à portée de la main la date d'achat, ainsi
que les numéros de modèle et de série complets de l'appareil.
Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Pour commander des pièces de rechange, nous vous
recommandons d'utiliser seulement des pièces spécifiées
par l'usine. Les pièces de rechange spécifiées par l'usine
conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont
fabriquées selon la même précision que celle utilisée pour
fabriquer chaque nouvel appareil JennAir.
Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l'usine dans
votre région, nous appeler ou contacter le centre de service
désigné par JennAir le plus proche.
Aux É.-U.
Téléphonez sans frais au Centre pour l'eXpérience de la clientèle
JennAir au : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) ou visiter notre
site Web au www.jennair.com.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
■
d'appareils ménagers.
Renseignements sur l'installation.
■
Procédures d'utilisation et d'entretien.
■
Vente d'accessoires et de pièces de rechange.
■
Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
■
malentendants, malvoyants, etc.).
Les références aux concessionnaires, compagnies de service
■
de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service désignés par JennAir sont formés
pour remplir la garantie des produits et fournir un service
après garantie partout aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par JennAir
dans votre région, vous pouvez également consulter les Pages
jaunes.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à
JennAir en soumettant tout question ou problème à :
JennAir Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
W11362924E
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ASSISTANCE OU DÉPANNAGE
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®
Tous droits réservés. Utilisé sous licence au Canada.
Au Canada
Appelez sans frais le Centre eXpérience à la clientèle canadienne
de JennAir au : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) ou visitez
notre site Web au www.jennair.ca.
Nos conseillers peuvent vous aider sur les points
suivants :
Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
■
d'appareils ménagers.
Procédures d'utilisation et d'entretien.
■
Vente d'accessoires et de pièces de rechange.
■
Les références aux concessionnaires, compagnies de service
■
de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service désignés de JennAir sont formés
pour remplir la garantie des produits et fournir un service
après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez soumettre
par écrit toute question ou préoccupation à l'adresse suivante :
JennAir Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200— 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de
téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Nettoyant pour table de cuisson affresh
(modèles en vitrocéramique)
Commander le numéro de pièce W10355051
Protecteur de table de cuisson
(modèles en vitrocéramique)
Commander le numéro de pièce 31463
Grattoir pour table de cuisson
(modèles en vitrocéramique)
Commander le numéro de pièce WA906B
Nettoyant pour acier inoxydable affresh
(modèles en acier inoxydable)
Commander le numéro de pièce W10355016
Nettoyant affresh
pour cuisine et appareils ménagers
®
Commander le numéro de pièce W10355010
®
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