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Incidents liés aux logiciels et blocages
PRÉCAUTION :
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
L'ordinateur ne démarre pas
V
É R I F I E Z Q U E L E C Â B L E D
S U R L
'
O R D I N A T E U R E T S U R L A P R I S E S E C T E U R
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système
d'exploitation, il est possible que vous perdiez des données.
É
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
Un programme ne répond plus
T
E R M I N E Z L
'
E X É C U T I O N D U P R O G R A M M E
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.
2
Cliquez sur Applications.
3
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4
Cliquez sur Fin de tâche.
Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
'
A L I M E N T A T I O N E S T C O R R E C T E M E N T B R A N C H É
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une
.
.
Résolution des incidents
61
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