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Impossible de communiquer avec la machine/Impossible d'imprimer depu...
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Dépannage
avec la communication réseau
depuis la machine
N042
Impossible de communiquer avec la machine/Impossible
d'imprimer depuis la machine
Impossible de communiquer avec la machine après l'application d'un filtre d'adresses MAC/IP ou la
saisie d'une clé WEP/WPA/WPA2 sur le point d'accès
Impossible de communiquer avec la machine après modification des paramètres réseau
Connexion impossible au point d'accès cible
Lorsque le cryptage est activé, impossible de communiquer avec la machine après changement du
type de cryptage sur le point d'accès
Impossible de communiquer avec la machine via une connexion USB
Impossible de communiquer avec la machine sur le réseau sans fil
Impossible de détecter la machine sur le réseau sans fil
Impossible de communiquer avec la machine après l'application d'un filtre d'adresses
MAC/IP ou la saisie d'une clé WEP/WPA/WPA2 sur le point d'accès
Contrôle 1 : vérifiez le point d'accès.
Reportez-vous au manuel fourni avec le point d'accès ou contactez le fabricant pour vérifier le
point d'accès. Assurez-vous que l'ordinateur et le point d'accès peuvent communiquer
ensemble avec ce paramétrage.
Contrôle 2 : si vous procédez à un filtrage des adresses MAC ou des adresses IP
au niveau du point d'accès, confirmez que les adresses MAC ou IP de
l'ordinateur ou du périphérique réseau et de l'imprimante sont enregistrées.
Contrôle 3 : si vous utilisez une clé WEP/WPA/WPA2, assurez-vous que la clé de
l'ordinateur ou du périphérique réseau et de l'imprimante correspond à celle
définie au point d'accès.
Outre la clé WEP elle-même, la longueur de clé, le format de clé, l'ID de clé à utiliser ainsi
que la méthode d'authentification doivent correspondre entre la machine, le point d'accès et
l'ordinateur.
Normalement, sélectionnez Auto pour la méthode d'authentification. Si vous souhaitez
spécifier la méthode manuellement, sélectionnez Système ouvert ou Clé partagée selon le
paramètre du point d'accès.
Comment définir une clé WEP/WPA/WPA2
Impossible de communiquer avec la machine après modification des paramètres réseau
Attendez que l'adresse IP soit affectée à l'ordinateur. Il se peut que le redémarrage de votre
ordinateur soit nécessaire.
Faites une nouvelle recherche de l'imprimante après confirmation qu'une adresse IP valide a été
affectée à l'ordinateur.
Connexion impossible au point d'accès cible
Contrôle 1 : veillez à ce que le SSID/nom réseau du point d'accès cible et de la
machine soient identiques.
Pour connaître les procédures de connexion et de configuration d'un point d'accès, reportez-
vous au manuel du point d'accès ou contactez le fabricant.
Pour plus d'informations sur les procédures de configuration de l'imprimante, reportez-vous à
la section
Modification des paramètres de la feuille Réseau sans fil
Contrôle 2 : assurez-vous que l'option Réseau ss fil actif est sélectionnée pour
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Problèmes de communication réseau
> Impossible de communiquer avec la machine/Impossible d'imprimer
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Impossible d'utiliser la machine
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