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Impossible de se connecter à un réseau préféré
Windows répare automatiquement une connexion WLAN endommagée :
●
Si une icône Réseau est présente dans la zone de notification, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône, puis cliquez sur Résoudre les problèmes.
Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux favoris.
●
Si aucune icône Réseau ne se trouve dans la zone de notification :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre
Réseau et partage.
2.
Cliquez sur Résoudre les problèmes et sélectionnez le réseau à réparer.
L'icône du réseau ne s'affiche pas
Si l'icône du réseau ne s'affiche pas dans la zone de notification, une fois le réseau WLAN configuré,
le pilote est manquant ou endommagé. Un message d'erreur Windows "Périphérique introuvable"
peut s'afficher. Réinstallez le pilote.
Obtenez la dernière version du logiciel et des pilotes du périphérique WLAN pour l'ordinateur sur le
site Web de HP à l'adresse http://www.hp.com. Si le périphérique WLAN a été acheté séparément,
consultez le site Web du fabricant pour obtenir la dernière version du logiciel.
Pour obtenir la dernière version du logiciel du périphérique WLAN :
1.
Ouvrez un navigateur Web et allez à la page http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez votre pays/région.
3.
Cliquez sur l'option de téléchargement des logiciels et pilotes.
4.
Entrez la référence du modèle de l'ordinateur dans la zone de recherche.
5.
Appuyez sur la touche entrée, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE :
fabricant pour obtenir la dernière version du logiciel.
Les codes de sécurité du réseau WLAN actuel ne sont
pas disponibles
Si vous êtes invité à fournir une clé de réseau ou un nom (SSID) lors de la connexion à un réseau
WLAN, cela signifie que le réseau est protégé par une sécurité. Entrez les codes actuels pour établir
une connexion sur un réseau sécurisé. Le SSID et la clé de réseau sont des codes alphanumériques
qui sont entrés afin d'identifier l'ordinateur au réseau. Pour trouver ces codes :
●
Si le réseau est connecté à votre routeur sans fil, suivez les instructions du manuel de
l'utilisateur du routeur relatives à la configuration de codes SSID identiques sur le routeur et le
périphérique WLAN.
●
S'il s'agit d'un réseau privé, tel que le réseau d'un bureau ou d'un cybercafé, contactez
l'administrateur réseau pour obtenir les codes, puis saisissez ces codes lorsque vous y êtes
invité.
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Chapitre 11 Résolution des problèmes
Si le périphérique WLAN a été acheté séparément, consultez le site Web du
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