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Guide utilisation ERGO SERIE-X
ERGOCONCEPT n'est pas responsable des dommages causés par l'expédition.
ErgoConcept expédiera les pièces directement au client ou au centre de service de son
choix. ERGOCONCEPT fournira une assistance technique et de la documentation pour
s'assurer que le scooter est réparé correctement.
SI, après avoir appelé la ligne ERGOCONCEPT +33 477 40 09 97 et parlé à un représentant
du service SAV, il peut être déterminé que la réparation est couverte par la garantie
et nécessite un retour à l'usine. Dans ce cas, le client prépayera l'expédition vers et
depuis ERGOCONCEPT. Des étiquettes d'expédition seront fournies. Les étiquettes et les
autorisations de retour doivent être demandées et approuvées par le lieu d'achat et
améliorer la mobilité.
L'expédition de retour doit être dans l'emballage d'origine pour se protéger contre
les dommages. ERGOCONCEPT n'est pas responsable des dommages causés par
l'expédition. ERGOCONCEPT effectuera la main-d'oeuvre nécessaire et remplacera les
pièces couvertes à ses frais.
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