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2. Obtenir de l'aide
2.1. Identi er et enregistrer
votre téléviseur
Identi er votre téléviseur - Modèle de votre
téléviseur et numéro de série du téléviseur
Il est possible que l'on vous demande d'indiquer le
numéro de référence du modèle et le numéro de
série de votre téléviseur. Vous les trouverez sur
l'étiquette de l'emballage ou sur l'étiquette située au
dos ou en dessous du téléviseur.
Enregistrer votre téléviseur
Inscrivez votre téléviseur en ligne pour béné cier de
nombreux avantages : assistance complète (y
compris des téléchargements), accès privilégié aux
informations sur les nouveaux produits, remises et
o res exclusives, possibilité de gagner des prix et
même de participer à des enquêtes spéciales
concernant nos prochaines nouveautés.
Accédez au site Web
2.2. Aide et mode d'emploi
du téléviseur
Menu rapide > Aide
Vous pouvez utiliser la fonction d'aide pour e ectuer
un diagnostic et obtenir de plus amples informations
sur votre téléviseur.
• Informations TV : permet d'a cher le nom du
modèle, le numéro de série et la version du logiciel
de votre téléviseur.
• Comment... : vous pouvez a cher les instructions
sur la façon d'installer les chaînes, trier les chaînes*,
mettre à jour le logiciel du téléviseur, connecter des
périphériques externes et utiliser les fonctions Smart
sur votre téléviseur.
• Diagnostic TV : exécutez le Diagnostic TV pour
véri er l'état de votre téléviseur.
• Auto-diagnostic : permet de véri er si l'image, le
son, le réseau et les autres paramètres fonctionnent
correctement.
• Mise à jour du logiciel : véri e les mises à jour
logicielles disponibles.
• Mode d'emploi : lisez le mode d'emploi pour
obtenir des informations sur le téléviseur.
• Dépannage : fournit des réponses aux questions les
plus fréquemment posées.
www.philips.com/TVsupport
• Réglages d'usine : permet de réinitialiser les
réglages d'usine.
• Réinstaller le téléviseur : permet d'e ectuer une
réinstallation complète du téléviseur.
• Informations de contact : a che le numéro de
téléphone ou l'adresse Web pour votre pays ou
région.
* Le tri des chaînes est uniquement disponible dans
certains pays.
** Le paramètre Ambilight concerne uniquement les
modèles qui prennent en charge la fonction
Ambilight.
2.3. Diagnostic TV et Auto-
diagnostic
Diagnostic TV
Exécutez le test de Diagnostic TV pour véri er l'état
de votre téléviseur. À la n du diagnostic, le téléviseur
e acera la mémoire cache et fermera toutes les
applications inutilisées pour assurer un
fonctionnement optimal.
Pour exécuter le test de Diagnostic TV, procédez
comme suit :
1 - Sélectionnez Menu
rapide > Aide > Diagnostic TV et appuyez
sur OK.
2 - Sélectionnez Démarrer pour exécuter une série
de tests de diagnostic.
3 - Une fois le test terminé, vous pouvez a cher
l'état des éléments suivants.
- Alimen
- Image
- Son
- Connecter des périphériques externes
- Réseau
- Tuner TV
- E acer la mémoire cache
- Applications
4 - Sélectionnez OK pour fermer la page de résultats
et revenir à l'assistant Diagnostic TV.
5 - Sélectionnez Retour pour quitter
Diagnostic TV , sélectionnez Auto-diagnostic pour
e ectuer une autre véri cation de diagnostic,
sélectionnez A cher les résultats pour a cher à
nouveau la page de résultats.
Auto-diagnostic
L'auto-diagnostic peut vous aider à dépanner votre
téléviseur en véri ant les con gurations du téléviseur.
Pour exécuter l'auto-diagnostic :
1 - Sélectionnez Menu
5
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