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Résolution des problèmes
La pile ne se charge pas correctement ou l'appareil s'éteint pendant la
recharge
• Les pôles de la pile peuvent être souillés. Essuyez les contacts métalliques avec un linge
propre, puis essayez de charger la pile.
• Si la pile ne se charge plus complètement, assurez-vous de mettre au rebut votre vieille
pile de façon appropriée et remplacez-la par une nouvelle pile (contactez le service de
collecte de piles de votre localité pour vous débarrasser de vos piles de façon sécuritaire).
Votre tablette est chaude
Si vous utilisez des applications nécessitant beaucoup d'énergie, la température de votre
tablette peut monter. C'est normal. La durée d'utilisation et le rendement de l'appareil n'en
sont pas affectés.
Un message d'erreur apparait lorsque vous lancez l'appareil photo
Votre appareil mobile Samsung requiert une carte mémoire disponible et un niveau de pile
suffisant pour lancer l'application de l'appareil photo. Si des messages d'erreur s'affichent
lorsque vous lancez l'appareil photo, essayez les actions suivantes :
• Chargez la pile ou remplacez-la par une pile complètement chargée.
• Insérez une carte mémoire dans l'appareil.
• Redémarrez l'appareil. Si vous avez encore des problèmes avec l'application de l'appareil
photo, contactez le service d'aide à la clientèle de Samsung.
Un message d'erreur apparait lorsque vous ouvrez un fichier musical
Parfois, certains fichiers musicaux ne peuvent être lus sur votre appareil mobile Samsung
pour diverses raisons. Si un message d'erreur apparait lorsque vous ouvrez un fichier musical
sur votre tablette, essayez les actions suivantes :
• Libérez de l'espace mémoire en transférant des fichiers vers votre ordinateur ou en
supprimant des fichiers.
• Vérifiez si le fichier musical est protégé par une gestion des droits numériques. Si le fichier
est protégé, assurez-vous d'avoir la licence ou la clé appropriée pour le lire.
• Vérifiez si votre tablette prend en charge ce type de fichier
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2013-06-28 13:13:15
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