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Résolution des problèmes
Lorsque vous allumez votre tablette ou souhaitez l'utiliser, vous êtes
invité à saisir un code :
• Mot de passe : Lorsque la fonction de verrouillage de l'appareil est activée, vous devez
saisir le mot de passe que vous avez défini.
L'écran tactile répond lentement ou incorrectement
Si l'écran tactile ne répond pas correctement, essayez les actions suivantes :
• Retirez le film de protection de l'écran tactile. Le film de protection peut nuire à la
reconnaissance de vos saisies, il n'est pas recommandé de le garder sur l'écran tactile.
• Assurez-vous d'avoir les mains propres et sèches lorsque vous touchez l'écran tactile et
les icônes.
• Redémarrez la tablette pour effacer toute erreur temporaire de logiciel.
• Vérifiez si votre tablette est mise au niveau de la dernière version disponible.
• Si l'écran tactile est égratigné ou fissuré, apportez la tablette à un détaillant Samsung près
de chez vous.
Votre tablette se fige ou une erreur fatale se produit
Si votre tablette se fige ou met fin aux appels, vous devrez peut-être fermer certaines
applications ou la réinitialiser. Si votre tablette se fige et ne répond plus, pressez longuement
le bouton Allumer pendant 8 à 10 secondes. La tablette se redémarrera automatiquement.
Si cela ne résout pas le problème, exécutez une réinitialisation des paramètres par défaut.
Dans la page des applications, touchez Paramètres → Sauvegarder et réinitialiser →
Réinitialiser les paramètres par défaut → Réinitialiser le périphérique → Supprimer tout.
L'appareil émet une tonalité et l'icône de la pile clignote
La pile est faible. Rechargez ou remplacez la pile pour continuer à utiliser l'appareil.
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2013-06-28 13:13:15
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