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Cette garantie couvre les défauts matériels avérés, à l'exclusion du paiement de toute indemnité pour
dommages personnels ou matériels pouvant être causés directement ou indirectement.
Les délais indiqués ci-dessous courent à compter de la date d'achat de l'appareil, au plus tard 6 mois après la
date de sortie des entrepôts.
Ballon ECS (Domestique et
Industriel)
5 Ans: Inox (2+3 Ans)*
5 Ans: Émaillé (2+3 Ans)*
Garantie par le fabricant
*L'extension de garantie de 3 ans, contre corrosion de la cuve intérieure (Émaillé / Inox), est subordonnée à la
présentation de:
Formulaire de contrôle et de garantie dans les 15 jours suivant l'installation.
•
•
Preuve documentaire du remplacement annuel de l'anode en magnésium (quand applicable).
•
Photos de l'installation où sont visibles le groupe de sécurité, le vase d'expansion, les raccordements
hydrauliques et électriques.
En cas de garantie, les pièces remplacées sont la propriété du fabricant.
Les réparations sous garantie ne donnent pas lieu à une prolongation de leur durée.
La garantie expire tant que les appareils ne sont pas connectés, utilisés ou assemblés conformément aux
instructions du fabricant, ou qu'ils sont intervenus par des techniciens étrangers, présentent des modifications
et/ou même si leur numéro de série. qualifié selon en vigueur et/ou les règles de l'art, ou prescription de nos
services techniques. Sont toujours exclus de la garantie:
• Ballons qui travaillent avec de l´eau ayant les concentrations suivantes:
o Chlore actif > 0,2 p.p.m
o Chlorures > 50 mg/l (Inox)
o Dureté > 200 mg/l
o Conductivité > 600 μS/cm (20 ºC)
o pH < 5,5 ou pH > 9 (échelle de Sorensen a 20ºC)
o Magnésium > 10 mg/l
o Calcium > 20 mg/l
o Sodium > 150 mg/l
o Fer > 1 mg/l
o Et toutes les eaux d'une valeur supérieure à la VMA, par décret - Loi 236/98 (Portugal).
• Les pièces sujettes à une usure naturelle – poignées, interrupteurs, résistances, program- mateurs,
thermostats et autres.
• Les pannes dues à un choc ou au transport, aux décharges électriques, aux inondations, à l'humidité ou
provoquées par un usage inadapté de l'appareil;
• La garantie expire lors de la transmission à un autre propriétaire, même encore couvert par la garantie.
• La garantie expire si ce certificat n´est pas correctement bien rempli, s´il est modifié, ou s´il est envoyé après
les 15 jours de délai après la date d'installation ou d'achat.
NOTE: Ce formulaire doit être dûment rempli, signé et timbré par l'installateur / revendeur et renvoyé à
ENERGIE est, Lda. Autrement, la garantie ne sera pas valide.
Envoyez le formulaire à warranty@energie.pt, en mettant le numéro de série de la machine.
Garantie
Panneau solaire
thermodynamique
10 ans
Contre-action de corrosion
Exclusions de Garantie
Eléments Électriques et Pièces
Amovibles:
Bloc thermodynamique
•
Solar Bloc
•
Solarbox
•
•
Monobloc (sauf le ballon)
•
Thermobox
•
Inverter
2 Ans
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