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FEHLERBEHEBUNG
Wenn Sie Fragen zur Verwendung dieses Geräts haben, gehen Sie
folgendermaßen vor. Hilfe finden Sie auf unserer Website, aber Sie können
auch die Support-Hotline von j5 create anrufen.
Bekannte Probleme
- Die Bildschirmdruckfunktion wird derzeit bei MAC OS 10.6 im erweiterten
Bildschirm nicht unterstützt.
Allgemeine Empfehlungen
- Kompatibilitätsprobleme treten auf, wenn mehrere Video-über-USB-
Geräte an einem System angeschlossen sind. Stellen Sie sicher, dass
alle anderen Video-über-USB-Treiber deinstalliert wurden, bevor Sie j5
create installieren.
- Prüfen Sie, ob das Gerät richtig an das Host-System angeschlossen
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den USB-Anschluss des USB-Monitoradapters
verwenden.
- Trennen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegeräts ab, und schließen Sie
es wieder an.
- Prüfen Sie, ob der Monitor richtig angeschlossen und eingeschaltet
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass der Computer nach der Treiberinstallation neu
gestartet wurde.
- Verwenden Sie einen anderen USB 2.0-Anschluss und/oder Computer.
- Trennen Sie alle anderen USB-Geräte vom System ab.
- Schließen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegeräts ohne den Umweg
über einen Hub direkt an den Computer an.
- Führen Sie ein Reset/eine Aktualisierung/Synchronisierung Ihres Monitors
durch.
Medienwiedergabe
- Wechseln Sie unabhängig von der Plattform während der
Videowiedergabe niemals den Anzeigemodus oder die Position oder
die Anordnung des Videoplayer-Fensters (z. B. darf das
Videoplayerfenster nicht zwischen die Hauptanzeige und das
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