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HP LASERJET ENTERPRISE M806x+ Guide De L'utilisateur
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LASERJET ENTERPRISE M806
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Sommaire des Matières pour HP LASERJET ENTERPRISE M806x+

  • Page 1 LASERJET ENTERPRISE M806 Guide de l'utilisateur M806dn M806x+...
  • Page 3 HP LaserJet Enterprise série M806 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 à autorisation. Ne sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. volez pas de musique. Les seules garanties des produits et services HP Microsoft®, Windows®, Windows® XP et sont exposées dans les clauses expresses de Windows Vista® sont des marques déposées de garantie fournies avec les produits ou services Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
  • Page 5 Sommaire 1 Présentation du produit ................................... 1 Comparaison des produits ..............................2 Vues du produit ..................................3 Vue de face du produit ............................4 Vue arrière de l'imprimante ..........................5 Ports d'interface ..............................6 Vue du panneau de commande ......................... 6 Vues du module de finition ..............................
  • Page 6 Imprimer les documents via USB ........................54 5 Gérer le produit ....................................... 55 Serveur Web intégré HP ................................ 56 Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ......................56 HP Utility pour Mac OS X ............................... 57 Ouvrir l'utilitaire HP ............................57 Caractéristiques de HP Utility ..........................
  • Page 7 Attribution d'un mot de passe système ......................62 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........63 Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................... 64 6 Résoudre les problèmes ..................................65 Restauration des paramètres d'usine par défaut ......................66 Système d'aide du panneau de commande ........................
  • Page 8 Impression d'une page de nettoyage ......................129 Inspection visuelle du toner .......................... 129 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................129 Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ............... 129 Vérifier l'environnement ......................130 Vérifier les paramètres EconoMode ......................130 Essayer un autre pilote d'impression ......................
  • Page 9 En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 10 Module direct sans fil pour une impression tactile à partir de périphériques mobiles (en option sur certaines imprimantes) Stockage Disque dur sécurisé de haute performance HP Affichage du panneau de commande et Panneau de commande à écran tactile saisie Imprimer Permet d'imprimer jusqu'à...
  • Page 11 Rechercher. Le CD d'installation du logiciel HP pour Windows et Mac installe le pilote discret HP PCL 6 et .NET 3.5 SP1 pour les systèmes d'exploitation Windows, .NET 4.0 pour Windows 8 et Windows Server 2012, et le pilote et l'utilitaire Mac pour les systèmes d'exploitation Mac. Un autre logiciel facultatif est également inclus sur le CD d'installation...
  • Page 12 Vues du produit Vue de face du produit ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande ● Vue de face du produit Module d'intégration du matériel (pour la connexion de modules et de périphériques tiers) Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité) Bac de sortie supérieur Port USB à...
  • Page 13 Vue arrière de l'imprimante Porte gauche (accès au module de fusion et d'impression recto verso) Branchement de l'alimentation Connexion d'un module de finition en option Etiquette du numéro de série et modèle Formateur (contient les ports d'interface) FRWW Vues du produit...
  • Page 14 HP tout inclus de votre produit. Si vous vous trouvez en dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support, sélectionnez un pays ou une région, cliquez sur Support produit et dépannage, saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
  • Page 15 4 5 6 7 8 Bouton logo HP ou Sur n'importe quel écran autre que l'écran d'accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil Accueil Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l’écran d'accueil. Bouton Arrêter Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran Etat de la tâche...
  • Page 16 Bouton et voyant Accueil Appuyez sur ce bouton pour retourner à l'écran d'accueil du produit à tout moment. Bouton Actualiser Appuyez sur le bouton Actualiser pour ignorer les modifications et revenir aux paramètres par défaut. Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 17 Vues du module de finition Bac d'empilement/agrafeuse ● Bac d'empilement/agrafeuse avec perforatrice ● Module de création de livret ● Bac d'empilement/agrafeuse Bac de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Logement de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Porte avant Capot supérieur Loquet de déblocage supérieur Agrafeuse 1 Loquet de déblocage inférieur FRWW...
  • Page 18 Bac d'empilement/agrafeuse avec perforatrice Bac de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Logement de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Porte avant Capot supérieur Loquet de déblocage supérieur Perforatrice Collecteur à confettis Agrafeuse 1 Loquet de déblocage inférieur Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 19 Module de création de livret Bac de sortie des livrets Logement de sortie des livrets Bac de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Logement de sortie du bac d’empilement/agrafeuse Porte avant Capot supérieur Loquet de déblocage supérieur Agrafeuse 1 Guide d'acheminement du papier supérieur Guide d'acheminement du papier inférieur Chariot piqûre à...
  • Page 20 Configuration du produit et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM806...
  • Page 21 En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 22 Configuration des bacs pour le type et le format du papier Le produit vous invite automatiquement à configurer le type et le format du bac dans les cas suivants : Lors du chargement de papier dans le bac. ● Lorsque vous spécifiez un bac ou un type de papier particulier pour une tâche d'impression par ●...
  • Page 23 Chargement du bac 1 ATTENTION : Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression. Ouvrez le bac 1. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier. FRWW Chargement du bac 1...
  • Page 24 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page CONSEIL : Afin d'optimiser la qualité de l'impression, HP recommande de charger le papier par son bord long. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guides papier.
  • Page 25 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Préimprimé, papier à en-tête ou Portrait Impression recto Recto vers le haut étiquettes Bord supérieur vers l'arrière du produit Impression recto verso Recto vers le haut automatique...
  • Page 26 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Impression recto verso Recto vers le haut automatique Bord supérieur vers l'arrière du produit Enveloppes Bord court de l'enveloppe inséré Impression recto Recto vers le haut en premier...
  • Page 27 Chargement des bacs 2 et 3. REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement du bac 3 est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation.
  • Page 28 Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
  • Page 29 Tableau 2-2 Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Recto vers le bas Bord supérieur vers l'arrière du bac Impression recto verso Recto vers le haut automatique...
  • Page 30 Tableau 2-2 Orientation du papier dans les bacs 2 et 3 (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Chargement du papier Perforé Portrait Impression recto Perforations vers le côté droit du bac Impression recto verso Perforations vers le côté gauche du bac automatique Chapitre 2 Bacs FRWW...
  • Page 31 Chargement des bacs 4 et 5 Les bacs 4 et 5 prennent uniquement en charge le papier au format A4 et Lettre. Ouvrez les côtés droit et gauche du bac. De chaque côté, réglez le levier du format de papier sur la position adéquate pour le papier que vous utilisez.
  • Page 32 Chargez des rames de papier complètes de chaque côté du bac. Le côté droit supporte 1 500 feuilles de papier. Le côté gauche supporte 2,000 feuilles de papier. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets.
  • Page 33 Configuration de l'emplacement de perforation par défaut Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration. Ouvrez les menus suivants : Paramètres agrafeuse/réceptacle ● Agrafage ● Sélectionnez un emplacement pour l'agrafe dans la liste des options, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
  • Page 34 Deux en bas ● Trois à gauche ● Trois à droite ● Trois en haut ● Trois en bas ● REMARQUE : Dans le cas de documents avec une orientation portrait, les perforations sont sur la gauche. Dans le cas de documents avec orientation paysage, les perforations sont en haut. Chapitre 2 Bacs FRWW...
  • Page 35 En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 36 Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
  • Page 37 Options de remplacement par le Elément Description client Référence Kit de maintenance 220V Il s'agit d'un kit de maintenance Obligatoire C2H57A préventive qui comprend les éléments suivants : Module de fusion 220 volts de ● remplacement Rouleau de transfert de ●...
  • Page 38 CZ996A perforatrice 2/4 trous avec perforatrice pour les pays et les régions qui utilisent le système de mesures métrique Module de création de livret/module de finition HP Module de finition de création de livret CZ285A LaserJet Bac d'alimentation à haute capacité de 3 500 feuilles Bac en option pour augmenter la capacité...
  • Page 39 Remplacement du toner Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique, reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches.
  • Page 40 Ouvrez la porte avant. Assurez-vous que la porte est complètement ouverte. Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis faites pivoter le levier de la cartouche d'encre vers le bas. Saisissez la poignée de la cartouche d'encre usagée et tirez-la pour l'enlever. Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW...
  • Page 41 Retirez la cartouche d'encre neuve de son enveloppe de protection. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Placez la cartouche d'encre devant son logement, puis insérez-la dans le produit. La cartouche d'encre va descendre légèrement une fois qu'elle sera en place.
  • Page 42 Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis faites pivoter le levier de la cartouche d'encre vers le haut. Fermez la porte avant. Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW...
  • Page 43 En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 44 Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
  • Page 45 Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 46 Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 47 Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 48 Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le haut, dans le bac 1. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 49 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 50 Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 51 Sélectionner le type de papier (Windows) REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels).
  • Page 52 Développez la liste des options Type : . Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
  • Page 53 Sélectionnez l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
  • Page 54 Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
  • Page 55 Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. Ouvrez la liste déroulante du menu ou cliquez sur Afficher les détails, puis cliquez sur le menu Disposition. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille.
  • Page 56 Stocker les tâches d'impression sur le produit Créer une tâche en mémoire (Windows) Vous avez la possibilité de stocker en mémoire des tâches sur le produit de façon à pouvoir les imprimer à tout moment. REMARQUE : Il est possible que votre pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes sont les mêmes.
  • Page 57 Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. Mise en attente après 1ère page : Imprimer ● une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies supplémentaires. Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée ● qu'au moment où...
  • Page 58 Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser : Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un ●...
  • Page 59 Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une ● copie de la tâche dans la mémoire du produit, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. Tâche stockée : Stockez une tâche sur le produit et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer ●...
  • Page 60 Pour utiliser HP ePrint, le produit doit répondre aux exigences suivantes : Le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. ● Les services Web HP doivent être activés sur le produit et le produit doit être enregistré auprès de ● HP Connected.
  • Page 61 ● Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté au même réseau sans fil que le périphérique Apple. Pour de plus amples informations sur AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint, accédez à la page www.hp.com/go/airprint. REMARQUE : AirPrint ne prend pas en charge les connexions USB.
  • Page 62 Impression via le port USB Ce produit dispose de la fonction d'impression directe par clé USB Easy-Access qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage USB standard via le port USB situé à l'avant du produit. Vous pouvez imprimer les types de fichier suivants : .pdf ●...
  • Page 63 En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 64 ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
  • Page 65 Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP.
  • Page 66 Téléchargement de polices Transfère les fichiers de polices de l'ordinateur au produit. HP Connected Donne accès au site Web HP Connected. Mise à jour du micrologiciel Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers le produit. REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est...
  • Page 67 Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
  • Page 68 économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
  • Page 69 Paramètres généraux ● Paramètres d'énergie ● Paramètres de la minuterie de mise en veille ● Appuyez sur Mode veille/Arrêt auto après pour sélectionner l'option. Sélectionnez la période de temps appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer. Définition de la programmation de veille REMARQUE : Vous devez configurer les paramètres de date et d'heure avant de pouvoir utiliser la fonction Programmation...
  • Page 70 Attribution d'un mot de passe système Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
  • Page 71 AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. FRWW Caractéristiques de sécurité du produit...
  • Page 72 Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :...
  • Page 73 En dehors des Etats-Unis, rendez-vous sur le site www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Support produit et dépannage. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher. Le plan d'assistance HP tout inclus de votre produit inclut les informations suivantes : Installation et configuration ●...
  • Page 74 Restauration des paramètres d'usine par défaut Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration. Ouvrez les menus suivants : Paramètres généraux ● Rétablissement paramètres d'usine ● Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données.
  • Page 75 Système d'aide du panneau de commande L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
  • Page 76 Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Modification des paramètres « très bas »...
  • Page 77 Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. FRWW Le message «...
  • Page 78 Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 79 Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et ● doive être enlevé. Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du ●...
  • Page 80 Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
  • Page 81 Suppression des bourrages dans la porte avant Ouvrez la porte avant. Assurez-vous que la porte est complètement ouverte. Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis faites pivoter le levier de la cartouche d'encre vers le bas. Saisissez la poignée de la cartouche d'encre et tirez-la pour l'enlever.
  • Page 82 Tournez le bouton vert dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, puis retirez le papier bloqué. Placez la cartouche d'encre devant son logement, puis insérez-la dans le produit. La cartouche d'encre va descendre légèrement une fois qu'elle sera en place. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 83 Appuyez sur le bouton situé sur le levier, puis faites pivoter le levier de la cartouche d'encre vers le haut. Fermez la porte avant. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 84 Suppression des bourrages du bac 1 Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, éliminez le bourrage en appuyant sur le bouton de dégagement des bourrages placé sous le bac, puis tirez délicatement sur le papier. Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, ouvrez la porte droite.
  • Page 85 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis soulevez-le pour l'ouvrir. Retirez délicatement le papier de la zone d'alimentation. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 86 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis abaissez-le pour le fermer. Fermez la porte droite. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 87 Suppression des bourrages dans la porte droite Ouvrez la porte droite. Si un bourrage papier se produit dans la porte, soulevez le capot d'accès aux bourrages, puis tirez délicatement sur le papier pour le retirer. Si vous apercevez un bourrage papier en bas de la porte, tirez délicatement sur le papier vers le bas pour le retirer.
  • Page 88 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis soulevez-le pour l'ouvrir. Retirez délicatement le papier de la zone d'alimentation. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 89 Tirez le levier du capot d'accès aux bourrages, puis abaissez-le pour le fermer. Fermez la porte droite. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 90 Suppression des bourrages dans les bacs 2 et 3 REMARQUE : La procédure à suivre pour supprimer les bourrages du bac 3 est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. Ouvrez le bac d'alimentation. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 91 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Réinsérez le bac, puis fermez-le. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 92 Suppression des bourrages dans les bacs 4 et 5 Ouvrez les bacs droit et gauche. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de charger les deux bacs en même temps. Retirez le papier des bacs et jetez les feuilles endommagées. Au-dessus du bac de droite, appuyez sur le bouton vert pour libérer la plaque d'accès aux bourrages.
  • Page 93 Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Appuyez vers le haut sur la plaque de suppression de bourrage pour la fermer. Chargez des rames de papier complètes de chaque côté du bac. Le côté droit supporte 1 500 feuilles de papier.
  • Page 94 Fermez les bacs droit et gauche. Ouvrez la porte d'accès aux bourrages sur le côté droit du bac à haute capacité. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 95 Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte d'accès aux bourrages sur le côté droit du bac à haute capacité. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande du produit affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière.
  • Page 96 Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Ouvrez la porte de gauche. Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'unité...
  • Page 97 Retirez délicatement le papier coincé ou endommagé dans cette zone en le tirant hors du produit. Appuyez sur le loquet pour débloquer l'unité d'impression recto verso. Tirez l'unité d'impression recto verso hors du produit jusqu'à ce qu'elle s'arrête. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 98 Levez le premier capot d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé. Levez le second capot d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé. Ouvrez la porte avant. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 99 Retirez tout papier coincé dans l'ouverture située sous la zone du toner. Fermez la porte avant. Faites glisser l'unité d'impression recto verso dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle soit bien en place. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 100 Fermez la porte de gauche. Fixez l'accessoire de finition. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 101 Suppression d'un bourrage dans la trappe gauche (zone de fusion) AVERTISSEMENT ! L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. Soulevez la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à...
  • Page 102 Poussez vers le bas pour débloquer le loquet sur l'unité d'impression recto verso. Tirez l'unité d'impression recto verso hors du produit jusqu'à ce qu'elle s'arrête. Ouvrez le capot d'accès aux bourrages. AVERTISSEMENT ! L'unité de fusion peut être chaude lorsque le produit est en service. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 103 Retirez délicatement le papier coincé. Faites glisser l'unité d'impression recto verso dans l'emplacement jusqu'à ce qu'elle soit bien en place. FRWW Supprimer les bourrages...
  • Page 104 Fermez la porte de gauche. Fixez le module de finition. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 105 Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie Si aucun module de finition n'est installé sur le produit et que le papier est visible depuis le bac de sortie, saisissez le bord avant et retirez-le. Si un module de finition est installé sur le produit, soulevez la poignée pour ouvrir le capot supérieur du module de finition.
  • Page 106 Fermez le capot supérieur du module de finition. Soulevez le capot d'accès aux bourrages du logement de sortie. Retirez délicatement tout papier coincé. Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 107 Suppression des bourrages dans le module Bac d'empilement/agrafeuse Suppression des bourrages dans l'agrafeuse/le réceptacle ● Suppression des bourrages de connexion ● Suppression des bourrages d'agrafes 1 ● Suppression des bourrages dans l'agrafeuse/le réceptacle Ouvrez la porte supérieure gauche. Soulevez le capot d'accès aux bourrages pour l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé.
  • Page 108 Retirez le papier dans la zone de la porte supérieure gauche. Fermez la porte supérieure gauche. 100 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 109 Suppression des bourrages de connexion Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Retirez tout papier présent dans la zone. Fixez l'accessoire de finition. FRWW Supprimer les bourrages 101...
  • Page 110 Suppression des bourrages d'agrafes 1 Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. Patientez 3 secondes, puis ouvrez la porte avant gauche. Tirez vers le haut sur la cartouche d'agrafes pour la retirer.
  • Page 111 Soulevez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées dans la cartouche d'agrafes. Abaissez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. FRWW Supprimer les bourrages 103...
  • Page 112 Insérez la cartouche d'agrafes. Appuyez sur le haut de la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant gauche. 104 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 113 Suppression des bourrages dans le module Bac d'empilement/agrafeuse avec perforatrice Suppression des bourrages de la porte supérieure gauche dans le bac d'empilement/agrafeuse avec ● module de perforation Suppression des bourrages de connexion dans le bac d'empilement/agrafeuse avec module de perforation ●...
  • Page 114 Tournez la molette pour aligner les flèches. Soulevez la perforatrice. Soulevez le capot d'accès aux bourrages pour l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. 106 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 115 Retirez le papier coincé dans la zone du capot supérieur gauche. Fermez la perforatrice. REMARQUE : Assurez-vous que l'entaille sur la perforatrice est positionnée comme indiqué à l'image. FRWW Supprimer les bourrages 107...
  • Page 116 Fermez la porte supérieure gauche. Fermez la porte avant gauche. 108 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 117 Suppression des bourrages de connexion dans le bac d'empilement/agrafeuse avec module de perforation Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Retirez tout papier présent dans la zone.
  • Page 118 Ouvrez la porte supérieure gauche. Tournez la molette pour aligner les flèches, puis retirez délicatement le papier coincé. Si vous ne parvenez pas à retirer le papier coincé, soulevez la perforatrice. 110 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 119 Retirez le papier coincé en bas de la perforatrice. Fermez la perforatrice. REMARQUE : Assurez-vous que la flèche sur la molette de la perforatrice est positionnée comme indiqué à l'image. Fermez la porte supérieure gauche. FRWW Supprimer les bourrages 111...
  • Page 120 Fermez la porte avant gauche. Fixez l'accessoire de finition au produit. 112 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 121 Suppression des bourrages d'agrafes 1 Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. Patientez 3 secondes, puis ouvrez la porte avant gauche. Tirez vers le haut sur la cartouche d'agrafes pour la retirer.
  • Page 122 Soulevez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées dans la cartouche d'agrafes. Abaissez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. 114 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 123 Insérez la cartouche d'agrafes. Appuyez sur le haut de la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant gauche. FRWW Supprimer les bourrages 115...
  • Page 124 Suppression des bourrages dans le module de création de livret Suppression des bourrages dans la porte avant gauche du module de création de livret ● Suppression des bourrages de connexion ● Suppression des bourrages d'agrafes 1 ● Suppression des bourrages d'agrafes dans le module de création de livret ●...
  • Page 125 Déplacez la poignée de dégagement des bourrages supérieure vers la droite, puis retirez le papier. Déplacez la poignée de dégagement des bourrages supérieure vers la gauche. Ouvrez la porte inférieure du module de création de livret. Tournez la molette de dégagement des bourrages inférieure dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
  • Page 126 Appuyez sur la molette de dégagement des bourrages, puis tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre. Retirez le papier dans la zone inférieure du module de création de livret, puis fermez la porte. Fermez la porte avant gauche. 118 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 127 Suppression des bourrages de connexion Tirez sur la poignée de déblocage située sur le haut de l'accessoire de finition, puis faites glisser le module de finition du produit jusqu'à ce qu'il s'arrête. Retirez tout papier présent dans la zone. Fixez l'accessoire de finition. FRWW Supprimer les bourrages 119...
  • Page 128 Suppression des bourrages d'agrafes 1 Soulevez le capot d'accès aux bourrages de l'emplacement de sortie, puis retirez délicatement le papier coincé. Patientez 3 secondes, puis ouvrez la porte avant gauche. Tirez vers le haut sur la cartouche d'agrafes pour la retirer.
  • Page 129 Soulevez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. Retirez les agrafes coincées dans la cartouche d'agrafes. Abaissez le levier métallique situé à l'avant de la cartouche d'agrafes. FRWW Supprimer les bourrages 121...
  • Page 130 Insérez la cartouche d'agrafes. Appuyez sur le haut de la cartouche d'agrafes jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte avant gauche. 122 Chapitre 6 Résoudre les problèmes FRWW...
  • Page 131 Suppression des bourrages d'agrafes dans le module de création de livret Ouvrez la porte avant gauche. Déplacez le guide inférieur de distribution papier vers la droite, puis retirez le papier. Déplacez le guide inférieur de distribution papier vers la gauche. Saisissez la poignée verte et tirez pour sortir le chargeur d'agrafes.
  • Page 132 Tirez vers vous la poignée verte de l'unité de l'agrafeuse et tournez-la vers le haut. Appuyez sur la poignée pour la verrouiller en position ouverte. Saisissez les bords de chaque cartouche d'agrafes et tirez fermement vers le haut pour retirer les cartouches d'agrafes de l'unité...
  • Page 133 Appuyez sur l'avant de la cartouche d'agrafes à cheval pour la fermer. Insérez les cartouches d'agrafes. Tirez la poignée de l'unité d'agrafage vers vous, puis faites-la pivoter vers le bas, vers sa position d'origine. Enfoncez sa poignée pour la bloquer dans sa position de verrouillage.
  • Page 134 Poussez le chargeur de piqûre à cheval. REMARQUE : Si le chargeur de piqûre à cheval ne glisse pas facilement dans le module de finition, l'unité de l'agrafeuse n'est pas correctement fermée. Retirez le chargeur de piqûre à cheval du module de finition, puis remettez l'unité...
  • Page 135 Améliorer la qualité d'impression Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●...
  • Page 136 HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité...
  • Page 137 Imprimez quelques pages pour vérifier si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
  • Page 138 à l'intérieur du produit. Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...
  • Page 139 été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web de HP. Rendez-vous à la page www.hp.com/support. Sélectionnez votre pays/région. Cliquez sur Pilotes et logiciels. Saisissez le nom du produit, puis sélectionnez Rechercher.
  • Page 140 Configurer l'alignement de chaque bac Lorsque le texte ou les images ne sont pas correctement centrés ou alignés sur la page imprimée, réglez l'alignement de chaque bac. Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton Administration.
  • Page 141 L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
  • Page 142 Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
  • Page 143 Index bac d'empilement/agrafeuse agrafes dans module de accessoires bourrages 99, 101, 119 perforation 102, 113, 120 références 30 bourrages d'agrafes 102, 113, Bac 1 76 Accessoires bac d'empilement/agrafeuse 99, commande 28 Bac d'empilement/agrafeuse 101, 119 accessoires de stockage USB numéro de référence 30 connexion avec module de impression à...
  • Page 144 6 Consommables création de livret bouton marche/arrêt commande 28 , emplacement 11 emplacement 4 état, affichage dans HP Utility pour bouton Réseau Mac 57 emplacement 6 paramètres de seuil bas 68 HIP (Module d'intégration de matériel) bouton Se connecter...
  • Page 145 Problèmes d'entraînement du papier des bourrages 105 définir l'emplacement par défaut résolution 70 puce mémoire (toner) perforatrice du bac d’empilement/ emplacement 31 Netscape Navigator, versions prises en agrafeuse avec perforatrice, charge emplacement serveur Web intégré HP 56 FRWW Index 137...
  • Page 146 6 téléchargement, Mac 57 réseaux toner pris en charge 2 utilisation lorsque bas 68 Réseaux Toner HP Web Jetadmin 59 numéros de référence 28 rétablissement des paramètres paramètres de seuil bas 68 d'usine 66 toners remplacement 31 Transparents Sécurité...

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