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Aide et assistance
23.1
Enregistrer votre téléviseur
Inscrivez votre téléviseur en ligne pour bénéficier de
nombreux avantages : assistance complète (y
compris des téléchargements), accès privilégié aux
informations sur les nouveaux produits, remises et
offres exclusives, possibilité de gagner des prix et
même de participer à des enquêtes spéciales
concernant nos prochaines nouveautés.
Accédez au site Web
23.2
Utiliser l'aide
Ouverture de l'aide
Appuyez sur la touche
immédiatement. L'aide s'ouvre sur le chapitre le plus
pertinent par rapport à l'action en cours ou à la
sélection réalisée sur le téléviseur. Pour rechercher
des sujets dans l'ordre alphabétique, appuyez sur la
touche de couleur
Pour consulter l'aide comme un livre,
sélectionnez Mode d'emploi.
Vous pouvez également ouvrir Aide dans le
menu rapide.
Avant d'exécuter les instructions de l'aide, fermez
celle-ci.
Pour quitter l'aide, appuyez sur la touche de couleur
Fermer .
Pour certaines options, comme le télétexte, les
touches de couleur ont des fonctions spécifiques et
ne permettent pas d'ouvrir l'aide.
Aide du téléviseur sur votre tablette, smartphone ou
ordinateur
Pour exécuter de longues séquences d'instructions
plus facilement, vous pouvez télécharger l'aide du
téléviseur au format PDF et la consulter sur votre
smartphone, votre tablette ou votre ordinateur. Vous
pouvez également imprimer la page d'aide
correspondante sur votre ordinateur.
Pour télécharger l'aide (mode d'emploi), rendez-vous
sur le site Web
www.philips.com/TVsupport
Menu rapide > Aide
Vous pouvez utiliser les fonctions d'aide pour
effectuer un diagnostic et obtenir de plus amples
informations sur votre téléviseur.
www.philips.com/TVsupport
(bleue) pour ouvrir l'aide
Mots-clés .
• Informations TV : permet d'afficher le nom du
modèle, le numéro de série et la version du logiciel
de votre téléviseur.
• Comment... : vous pouvez afficher les instructions
sur la façon d'installer les chaînes, trier les chaînes,
mettre à jour le logiciel du téléviseur, connecter des
périphériques externes et utiliser les fonctions Smart
sur votre téléviseur.
• Diagnostic TV : exécutez le Diagnostic TV pour
vérifier l'état de votre téléviseur.
• Auto-diagnostic : permet de vérifier si l'image, le
son, le réseau et les autres paramètres fonctionnent
correctement.
• Mise à jour du logiciel : vérifie les mises à jour
logicielles disponibles.
• Mode d'emploi : lisez le mode d'emploi pour
obtenir des informations sur le téléviseur.
• Dépannage : fournit des réponses aux questions les
plus fréquemment posées.
• Réglages d'usine : permet de réinitialiser les
réglages d'usine.
• Réinstaller le téléviseur : permet d'effectuer une
réinstallation complète du téléviseur.
• Informations de contact : affiche le numéro de
téléphone ou l'adresse Web pour votre pays ou
région.
23.3
Diagnostic TV et Auto-
diagnostic
Diagnostic TV
Exécutez le test de Diagnostic TV pour vérifier l'état
de votre téléviseur. À la fin du diagnostic, le téléviseur
effacera la mémoire cache et fermera toutes les
applications inutilisées pour assurer un
fonctionnement optimal.
Pour exécuter le test de Diagnostic TV, procédez
comme suit :
1 - Sélectionnez Menu
rapide > Aide > Diagnostic TV et appuyez
sur OK.
2 - Sélectionnez Démarrer pour exécuter une série
de tests de diagnostic.
3 - Une fois le test terminé, vous pouvez afficher
l'état des éléments suivants.
- Télécommande
- Alimentation
- Image
- Son
- Périphériques externes
- Réseau
- Tuner
- Stockage
- Effacer la mémoire cache
- Applications
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