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Vérifiez que l'imprimante est correctement raccordée à l'ordinateur.
Contrôle 5
Si vous utilisez un câble USB, vérifiez qu'il est bien raccordé à l'imprimante et à l'ordinateur. Lorsque le câble
USB est correctement connecté, vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, connectez l'imprimante
directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème
vient du périphérique relais. Contactez le fabricant du périphérique relais.
• Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez
l'impression.
Si vous utilisez l'imprimante en réseau, assurez-vous que celle-ci est correctement configurée.
Imprimante introuvable sur le Wi-Fi
Remarque
• IJ Network Device Setup Utility vous permet de diagnostiquer et de réparer l'état du réseau.
Sélectionnez le lien ci-dessous pour télécharger IJ Network Device Setup Utility et l'installer.
Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de IJ Network Device Setup Utility
Consultez ci-dessous pour démarrer IJ Network Device Setup Utility.
Pour Windows :
Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility
Pour macOS :
Démarrage d'IJ Network Device Setup Utility
Assurez-vous que les informations concernant le papier correspondent aux
Contrôle 6
informations définies pour leréceptacle arrière ou la cassette.
Si les paramètres du papier ne correspondent pas aux informations définies pour le réceptacle arrière ou la
cassette, un message d'erreur s'affiche sur l'écran tactile. Suivez les instructions affichées sur l'écran tactile pour
résoudre le problème.
Remarque
• Vous pouvez sélectionner d'afficher ou non le message qui évite les erreurs d'impression.
Pour modifier le paramètre d'affichage de message lors de l'impression ou de la copie à l'aide du
panneau de contrôle de l'imprimante :
Paramètres d'alimentation
Pour modifier le paramètre d'affichage des messages lors de l'impression en utilisant le pilote
d'imprimante :
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante
Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante (macOS)
Si vous imprimez depuis un ordinateur, supprimez les tâches d'impression
Contrôle 7
inutiles.
(Windows)
462
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