K-MYO Guide d'utilisation
Dépannage
En cas de difficultés lorsque le système est en cours d'utilisation, vérifiez si le problème
apparaît dans la liste suivante. Pour de l'aide supplémentaire, reportez-vous au site
KINVENT Help Center;
assistance "support".
Difficultés avec l'appareil
Problème
Quoi faire ?
L'appareil ne
s'allume pas
Lorsque
l'application
n'est pas en
cours
d'utilisation,
l'appareil
conserve le
LED bleu
L'appareil ne
s'éteint pas
automatique
ment après 10
minutes
d'inactivité
Un message
d'erreur
s'affiche lors
de la
calibration.
26
Kinvent.link/quickstart
1.
Branchez l'appareil grâce à un chargeur et un câble USB en état
opérationnel
et
minimum. Branchez et débranchez le câble USB : une lumière
orange ou verte devrait s'afficher dans un court délai.
2. Appuyez sur le bouton ON/OFF jusqu'à ce que vous entendiez et
ressentiez un « clic ».
3. Si vous pensez que l'appareil est en panne, contactez votre
distributeur ou rendez-vous sur notre site web pour le régime de
remplacement ou contactez-nous directement à travers le menu
assistance K-Physio.
1.
Vérifiez que l'application est éteinte. Android : Maintenez appuyé le
bouton « Accueil » ou appuyez sur le bouton « Applications
récemment utilisées » afin de visionner la liste d'applications en
cours d'utilisation. Pour fermer l'application, balayez vers la gauche
ou la droite.
2. Désactivez le Bluetooth sur votre tablette ou smartphone.
3. Appuyez sur le bouton ON/OFF pendant 5 secondes pour forcer le
système à s'éteindre.
1.
Vérifiez si une connexion active est allumée (indiqué par un voyant
bleu), fermez l'application et éteignez le Bluetooth. Facultatif :
appuyez sur le bouton ON/OFF pendant 5 secondes pour forcer
l'appareil à s'éteindre.
2. Vérifiez qu'il n'y a aucune charge exercée sur l'appareil.
3. Si le problème persiste, vous pouvez vous servir des instructions à
l'écran de l'application pour remettre l'appareil à zéro.
1.
En même temps que vous vérifiez qu'il n'y a aucune charge
exercée sur l'appareil, fermez l'application et réessayez. Pour les
K-Force Plates/K-Deltas, vérifier que la surface est plate et que la
base entière de l'appareil est à même le sol et n'est pas
déséquilibrée. Pour le K-Move, veuillez ne pas déplacer/heurter
l'appareil lors de la calibration.
2. Contactez
KINVENT
calibration devrait être effectuée de manière annuelle ou plus
fréquemment si des conditions spéciales s'appliquent.
ou allez sur le Kinvent Physio app, menu
chargez
l'appareil
pour
programmer
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pendant 30 minutes au
une
calibration. La