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Test Son
Lorsque vous effectuez un test audio, un son de test est émis par les haut-parleurs de la Console Laser.
Sélectionnez OK pour lancer le test. Veuillez écouter attentivement le son pour vérifier si vous entendez
un problème de son.
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Test réseau
Lorsque vous effectuez un test réseau, le système confirmera si la Console Laser est connectée au
réseau avec un message sur l'écran. Si la connexion a réussi et que vous rencontrez toujours des
problèmes lors de l'utilisation des services en ligne, veuillez contactez votre fournisseur d'accès Internet.
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Vérification de la bande passante
Testez la vitesse avec un site Web tiers.
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Test Connexion Source
Lorsque vous effectuez un test de connexion de source, vous pouvez sélectionner une source parmi les
sources disponibles et vérifier les informations relatives aux connexions externes.
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Durée d'utilisation
Lorsque vous effectuez une vérification de l'état, l'état de votre Console Laser s'affichera en présentant
tous les codes d'erreur.
Prise en Main à Distance
Appuyez sur les touches
Main à Distance.
Le service de contrôle à distance permet de contrôler votre Console à partir du serveur client, ce qui permet
aux agents de service de diagnostiquer le problème de votre Console et de le résoudre en ligne.
Comment utiliser cette fonctionnalité :
1. Activez Prise en Main à Distance.
2. Sélectionnez Tout Sélectionner et Accepter sur la page Partage des données, confidentialité et CLUF.
3. Sélectionnez Générez un code PIN dans Prise en main à distance.
4. Vous pouvez envoyer une demande d'aide au représentant de service à travers la hotline et saisir le code
PIN à l'écran.
Remarque :
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Cette fonction peut ne pas être disponible pour certains modèles, pays ou régions.
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Les étapes ci-dessus peuvent varier. Veuillez vous référer au produit spécifique.
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Gardez le réseau connecté pendant l'exécution de la Prise en main à distance.
Problèmes d'image
Si vous rencontrez un problème d'image avec votre Console Laser, les étapes suivantes peuvent vous aider à
le résoudre.
Appuyez sur les touches
Diagnostic > Test Image.
Avant de passer en revue la liste des problèmes et les solutions proposées ci-dessous, utilisez l'option Test
Image peut vous aider à déterminer si le problème provient de la Console Laser. L'option Test Image affiche
une image de haute définition que vous pouvez examiner pour détecter d'éventuels défauts ou erreurs.
Dépannage
de la télécommande et sélectionnez
de la télécommande et sélectionnez
Réglages > Assistance > Prise en
Réglages > Assistance > Auto-
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