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Importantes Informations
Cette section contient les informations requises pour contacter
l'assistance, des mises en garde et des avertissements concernant le
système Catalyst.
Les Spécifications Techniques pour ce produit peuvent être trouvées
sur www.rimage.com/support.
Informations relatives à l'assistance
États-Unis, Canada et Amérique latine
Rimage Corporation
201 General Mills Blvd, Golden
Valley, MN 55427, USA
Attn : Rimage Services
Europe
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Straße 26
63128 Dietzenbach, GERMANY
Asie-Pacifique
Rimage Japan Co., Ltd.
4F Arai #38 Bldg.,
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Minato-ku, Tokyo 105-0013, JAPAN
Rimage Taiwan
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Zhongxiao East Road., Xinyi Dist.,
Taipei City 110, TAIWAN
Rimage China
RM # 206, 207, 2F
No.1 FuXing Zhong Road
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Shanghai, 200025 CHINA
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Adresse électronique :
support@rimage.com
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Amérique du Nord : 800.553.8312
Mexique/Amérique Latine : 952.946.0004
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Adresse électronique :
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support@rimage.
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Téléphone : +86.021.5887.8905
Pour plus d'informations visitez
Site Web :
www.rimage.com/support
Lorsque vous contactez les
Services Rimage, veuillez
fournir :
• le numéro de série du système
et la version du logiciel
• Une description fonctionnelle et
technique du problème
• le message d'erreur exact reçu
Informations complémentaires en ligne
Sur www.rimage.com/support, vous découvrirez les services et
l'assistance de classe mondiale offerts Rimage. Depuis ce site en
ligne vous pouvez y accéder:
•
informations sur les dernières mises à jour du logiciel et du
micrologiciel
•
Caractéristiques du produit
•
documents les plus récents
•
téléchargements des pilotes et des micrologiciels disponibles
Assistance technique
Rimage offre de nombreuses options de service et d'assistance pour
le système Catalyst, notamment des accords d'assistance sur site le
jour ouvré suivant, des services d'échange ainsi qu'une assistance
et un abonnement logiciel. Pour des informations supplémentaires,
notamment en ce qui concerne les tarifs de ces services, veuillez
contacter votre revendeur à valeur ajoutée Rimage ou notre groupe
Rimage.
www.rimage.com/support
Copiez et enregistrez les informations
suivantes de votre produit Rimage pour
référence ultérieure.
Note : Assurez-vous de mettre à jour le
Numéro de Série à chaque fois que vous
recevez un système de remplacement .
Numéro de série :
Nom du produit :
Date d'achat :
2
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