Kortex Kaptix 56000 Manuel D'utilisation page 7

POURQUOI RETOURNER DES MAINTENANT VOTRE BON D'ENREGISTREMENT DE
LA GARANTIE ?
VOUS BENEFICIEZ DE LA GARANTIE 5 ANS
VOUS RECEVEZ LES OFFRES DE MISE A JOUR
En renvoyant votre bon d'enregistrement de la garantie, KORTEX vous
informe sur les nouvelles versions de logiciels et produits que vous
possédez : les prix, les conditions d'échange, les spécifications techniques...
VOUS ETES INFORMES EN PRIORITE
KORTEX vous tient au courant des dernières nouveautés, produits,
promotions et informations techniques.
COMMENT BENEFICIER DE LA HOT-LINE ?
Vous pouvez bénéficier de la HOT-LINE KORTEX pendant la période de garantie. En
téléphonant au 01 49 92 55 50, des techniciens compétents vous offrent une aide
personnalisée, par Fax au 01 49 92 55 48. Attention ! Nous vous conseillons de relever votre
configuration matérielle (type de modem, machine, système d'exploitation, logiciels utilisés,
type de ligne téléphonique...) et de préparer vos questions avant d'appeler.
COMMENT RETOURNER UN MATERIEL DEFECTUEUX ?
Pour bénéficier de la garantie KORTEX 5 ans, il est impératif de joindre une copie de votre
facture d'achat lors du retour de votre matériel au service réparation et d'avoir renvoyé au
préalable votre bon de garantie dans un délai de 15 jours suivant l'acquisition du modem.
Nous vous demandons également de joindre un descriptif du dysfonctionnement rencontré.
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AU TARIF
EN VIGUEUR
KORTEX INTERNATIONAL
SERVICE REPARATION
139, 147 AVENUE PAUL-VAILLANT COUTURIER
93126 LA COURNEUVE CEDEX
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