Lenovo ThinkSystem SR635 V3 7D9G Guide D'utilisation page 356

Problèmes liés aux dispositifs en option
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés aux dispositifs en option.
• « Le périphérique USB externe n'est pas reconnu » à la page 346
• « L'adaptateur PCIe n'est pas reconnue ou ne fonctionne pas » à la page 346
• « Détection de ressources PCIe insuffisantes » à la page 346
• « Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas » à la page 347
• « Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus » à la page 347
Le périphérique USB externe n'est pas reconnu
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente.
2. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés sur le serveur. Pour plus d'informations sur les pilotes
de périphérique, voir la documentation produit sur le périphérique USB.
3. Servez-vous de l'utilitaire Setup Utility pour vérifier que le périphérique est correctement configuré.
4. Si le périphérique USB est branché à un concentrateur ou au câble d'interface de console, débranchez-
le et connectez-le directement au port USB situé à l'avant du serveur.
L'adaptateur PCIe n'est pas reconnue ou ne fonctionne pas
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Mettez à jour le microprogramme UEFI vers la version la plus récente.
2. Consultez le journal des événements et résolvez les erreurs relatives au périphérique.
3. Validez que le dispositif est pris en charge pour le serveur (voir
Assurez-vous que le niveau de microprogramme du périphérique est au dernier niveau pris en charge et
mettez à jour le microprogramme, le cas échéant.
4. Vérifiez que l'adaptateur est installé dans un emplacement approprié.
5. Vérifiez que les pilotes de périphérique appropriés sont installés pour le périphérique.
6. Procédez à la résolution des conflits de ressource si le mode hérité est activé (UEFI). Vérifiez les ordres
d'amorçage de la ROM existante et modifiez le paramètre UEFI pour la configuration MM de base.
Remarque : Veillez à modifier l'ordre d'amorçage de la ROM associée à l'adaptateur PCIe pour le
premier ordre d'exécution.
7. Consultez
http://datacentersupport.lenovo.com
RETAIN ou bulletins de maintenance) qui peuvent être associées à l'adaptateur.
8. Vérifiez que les éventuelles connexions d'adaptateur externes sont correctes et que les connecteurs ne
présentent aucun dommage physique.
9. Vérifiez que l'adaptateur PCIe est installé avec le système d'exploitation pris en charge.
Détection de ressources PCIe insuffisantes
Si vous identifiez un message d'erreur signalant des « ressources PCI insuffisantes », procédez comme suit
jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Appuyez sur Entrée pour accéder à l'utilitaire Setup Utility du système.
2. Sélectionnez Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-S ➙ Allocation de ressources PCI
64 bits, puis modifiez le paramètre Automatique pour le définir sur Activer.
3. Si le dispositif d'amorçage ne prend pas en charge le MMIO au-dessus de 4 Go pour l'amorçage
existant, utilisez le mode d'amorçage UEFI ou retirer/désactivez désactiver certains périphériques PCIe.
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Guide d'utilisation de ThinkSystem SR635 V3
https://serverproven.lenovo.com
pour lire les astuces (également appelées astuces
).