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Environnement
L'emplacement et la position du moniteur peuvent influencer la qualité et les autres carac-
téristiques du moniteur.
Si un caisson d'extrêmes graves se trouve à proximité du moniteur, débranchez-le et placez-
le dans une autre pièce.
Déplacez tous les dispositifs électroniques tels que radio, ventilateur, horloge et téléphone
qui se trouvent à moins d'un mètre du moniteur.
Conseils utiles
Un moniteur recrée les signaux visuels reçus de l'ordinateur. Par conséquent, s'il y a un
problème avec l'ordinateur ou la carte vidéo, l'écran peut devenir vide, présenter des couleurs
médiocres, un bruit de fond, et le mode vidéo n'est pas pris en charge, etc. Dans ce cas, il
faut d'abord vérifier la source du problème, et ensuite contacter un Centre de service ou votre
vendeur.
Evaluation des conditions de fonctionnement du moniteur
Si l'écran n'affiche aucune image ou que le message "Mode non optimal", "Mode conseillé
1920 x 1080 60 Hz" apparaît, déconnectez le câble de l'ordinateur tant que le moniteur est
sous tension.
Si un message apparaît ou que l'écran devient blanc, cela signifie que le moniteur est en état
de fonctionnement.
Dans ce cas, vérifiez que l'ordinateur ne rencontre aucun problème.
Liste de vérification
Remarque
Avant d'appeler l'assistance, reportez-vous aux informations fournies dans cette section pour
vérifier si vous pouvez résoudre le problème par vous-même. Si vous avez besoin d'aide,
appelez le numéro de téléphone figurant dans la section Information ou contactez votre re-
vendeur.
Aucune image à l'écran. Impossible d'allumer le moniteur.
Q:
Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?
A:
Vérifiez la connexion du cordon d'alimentation○ et l'alimentation.
Q:
Voyez-vous le message "Vérif. câble signal" à l'écran?
A:
(Connecté à l'aide du câble D-Sub)
Vérifiez la connexion du câble de signal.
Q:
S'il y a du courant, relancez l'ordinateur pour voir l'écran initial (l'écran d'ouverture de
session), qui est visible.
A:
Si l'écran initial (l'écran d'ouverture de session) apparaît, lancez l'ordinateur dans le
mode applicable (le mode de sécurité pour Windows ME/XP/2000) et ensuite changez
la fréquence de la carte vidéo.
(reportez-vous à la section Présélection des modes de temporisation)
Dépannage
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